हाल ही में, कुछ दोस्तों ने मुझसे Gate घटना की ताज़ा स्थिति के बारे में पूछा।
मैं मौजूदा स्थिति को स्पष्ट कर देता हूँ: 1.7 मिलियन USDT का मुआवजा अभी तक नहीं मिला है, और यह मामला अब भी अनसुलझा है। मैंने चुप रहने के लिए पैसे नहीं लिए हैं, और न ही मैंने जवाबदेही तय करने की अपनी माँग छोड़ी है। Gate ने ज़्यादातर जवाब देना बंद कर दिया है, जिससे जो लोग आगे की अपडेट से वाकिफ़ नहीं हैं, वे आसानी से यह मान लेते हैं कि मामला खत्म हो गया है।
Gate के लिए, इसका मतलद शायद सिर्फ एक ट्रेंडिंग टॉपिक कम होना हो सकता है। लेकिन मेरे लिए, जब तक पैसा वापस नहीं आ जाता, यह मामला खत्म नहीं हुआ है।
सबसे पहले, संक्षेप में बताता हूँ कि फंड्स कैसे चोरी हुए।
2 जुलाई को, मैं Gate पर सामान्य तरीके से लॉग इन कर रहा था। मेरा अकाउंट हमेशा एक्टिव रहता था, और पिछले साल Passkey जोड़ने के बाद से मैं लगातार Passkey लॉगिन का इस्तेमाल करता था।
इसके बाद, मेरी किसी अप्लाई या अनुमति के बिना, मेरे सिक्योरिटी आइटम्स — जिसमें फोन नंबर, ईमेल, लॉगिन पासवर्ड, फंड पासवर्ड और Google Authenticator शामिल थे — धीरे-धीरे अनबाइंड, बदल या रीसेट कर दिए गए। 8 जुलाई तक, 1.7 मिलियन USDT ट्रांसफर कर लिए गए।
मैं उस दौरान हुए अकाउंट रिकवरी और आइडेंटिटी वेरिफिकेशन प्रोसेस की जाँच की माँग करता रहा हूँ।
मैंने कभी ID कार्ड पकड़े हुए या फेशियल वीडियो वेरिफिकेशन वाले वो डॉक्यूमेंट्स सबमिट नहीं किए, और न ही मैंने किसी को अपना अकाउंट रीसेट करने की अनुमति दी। क्या संबंधित डॉक्यूमेंट्स फर्जी थे, क्या चेहरा मेरा था, और रिव्यू किसने किया — इन सभी बातों की पुष्टि ओरिजिनल रिकॉर्ड्स से होनी चाहिए, और ज़रूरत पड़ने पर उन्हें जाँच (appraisal) के लिए भेजा जाना चाहिए।
मैंने इतने सारे सिक्योरिटी वेरिफिकेशन सेट किए थे, फिर भी कोई प्लेटफॉर्म के रिकवरी रिव्यू के ज़रिए इन वेरिफिकेशन को एक-एक करके बदलने और मेरा अकाउंट अपने कब्ज़े में लेने में कामयाब रहा। Gate को यह बताना होगा कि इस प्रोसेस में उसने क्या किया।
भले ही आप यह जाँच रहे हों कि पर्सनल जानकारी कैसे लीक हुई, लेकिन आप प्लेटफॉर्म के आइडेंटिटी रिव्यू और विड्रॉअल रिलीज़ स्टेप्स को नज़रअंदाज़ नहीं कर सकते। मेरा रजिस्ट्रेशन वर्ष और ट्रांज़ैक्शन रिकॉर्ड जान लेना सीधे तौर पर यह साबित नहीं करता कि वह व्यक्ति मैं ही था।
लेकिन इस घटना के बाद, मेरा बहुत सारा समय "खुद ही चोरी करने" या "हनीपॉट स्कैम" जैसे तानों से निपटने में बीता। पुलिस में रिपोर्ट दर्ज कराने और सबूत इकट्ठा करने के साथ-साथ, मुझे यह भी समझाना पड़ा कि मैंने खुद यह नाटक नहीं रचा था।
अपने सार्वजनिक बयान में, Gate ने कहा था कि उसने फॉलो-अप के लिए सिक्योरिटी, कंप्लायंस और लीगल टीमों को लगाया है, लगातार फंड्स को ट्रैक कर रही है, पुलिस रिपोर्ट में मदद कर रही है और वकीलों से संपर्क कर रही है।
मैंने ये सभी बातें पढ़ीं, और मुझे सच में उम्मीद थी कि कोई रास्ता निकलेगा।
खासकर तब, जब Han Lin ने सार्वजनिक रूप से कहा कि वकील पूरी तरह से शामिल हैं, पुलिस के साथ सहयोग करेंगे और आखिर तक ज़िम्मेदारी निभाएंगे, यहाँ तक कि उन हिस्सों के लिए दोगुना मुआवजा देने का प्रस्ताव रखा जिन्हें आधिकारिक तौर पर Gate की ज़िम्मेदारी माना जाएगा। उस वक्त, मुझे लगा कि आखिरकार कोई इसे गंभीरता से लेने को तैयार है।
मेरी जानकारी के अनुसार, Gate द्वारा नियुक्त वकील ने पब्लिक सिक्योरिटी अधिकारियों के साथ ऑफलाइन मामले की पुष्टि की। कुछ दिनों बाद, वे वापस आए और Han Lin को रिपोर्ट दी।
मेरा मामला असली है या नकली, पुलिस क्या जाँच कर रही है, और मैंने किन रिव्यू स्टेप्स पर सवाल उठाए — Gate के पास इन सबकी पुष्टि करने के हर ज़रिए मौजूद हैं। फिर भी वकील के आने के बाद, मुआवजे की प्रक्रिया आगे नहीं बढ़ी।
जो बात मुझे और भी ज़्यादा तकलीफ देती है, वह है बाद में मुझे मिला यह जवाब: मेरे पिछले सार्वजनिक बयानों की वजह से Gate पर प्रतिष्ठा का दबाव पड़ा, और Han Lin इससे बहुत नाराज़ थे; चूँकि असर तो हो ही चुका है, अब पैसे देने से वह वापस नहीं लिया जा सकता, इसलिए वे मुआवजे पर आगे बात करने को तैयार नहीं हैं।
मैंने माँग की कि Han Lin खुद इसकी पुष्टि करें या इसे स्पष्ट करें।
लेकिन अगर मुआवजे पर बात न करने की यही वजह है, तो यह बेतुका है।
मेरे 1.7 मिलियन USDT का मुआवजा मिलना चाहिए या नहीं, यह सबूतों, रिव्यू प्रोसेस और ज़िम्मेदारी पर निर्भर करता है। सिर्फ इसलिए इसे नज़रअंदाज़ नहीं किया जा सकता क्योंकि मैंने अपने अनुभव के बारे में खुलकर बोला और इससे ज़िम्मेदार व्यक्ति नाराज़ हो गया।
मुझे लूटा गया, मैंने सार्वजनिक रूप से मदद माँगी; मदद माँगने से ध्यान गया, और फिर उसी ध्यान को मुआवजा न देने की वजह बना दिया गया। क्या मुझे अपने नुकसान पर बात करने के लायक बनने से पहले, Gate की प्रतिष्ठा को हुए नुकसान के लिए माफी माँगनी होगी?
मेरी नज़र में, तथ्यों से पहले इज़्ज़त और भावनाओं को रखना, और सार्वजनिक रूप से अपने अधिकारों की रक्षा करने वाले को मुआवजा न देकर सज़ा देना, एक ओछी हरकत है।
इस दौरान, मैं अभी भी माँग करता हूँ कि Gate पूरी ओरिजिनल आइडेंटिटी सामग्री, फेशियल वीडियो, रिव्यू रिकॉर्ड्स और बैकएंड लॉग्स सबमिट करे, और पुलिस के साथ सहयोग में हुई ठोस प्रगति को स्पष्ट करे। क्या सबमिट किया गया है, क्या नहीं किया गया है, और क्या छूट गया है — इसका साफ जवाब दिया जा सकता है। जाँच से जुड़े वे हिस्से जिन्हें सार्वजनिक करना उचित नहीं है, उन्हें पुलिस और मेरे वकील को समझाया जा सकता है।
मैंने कभी पूरी व्याख्या का इंतज़ार नहीं किया।
मैं यह नहीं जान सकता कि Gate अंदर हर दिन क्या करता है, लेकिन मैं यह ज़रूर देख सकता हूँ कि मुझे मुआवजा मिला या नहीं, मामले में क्या प्रगति हुई, या समस्या सुलझाने के लिए लगातार संपर्क किया गया या नहीं। सिर्फ "आखिर तक ज़िम्मेदारी निभाने" का बयान दे देना इसका मतलब नहीं है कि ज़िम्मेदारी पूरी हो गई।
ज़रा देखिए कि दूसरे प्लेटफॉर्म ऐसे मामलों से कैसे निपटते हैं।
OKX ने 2024 के एक अकाउंट चोरी मामले को सार्वजनिक रूप से समझाया: प्लेटफॉर्म ने लगभग आधा नुकसान पहले ही दे दिया, बाद में पुलिस ने ज़्यादातर फंड्स रिकवर करने में मदद की; OKX ने अपना अकाउंट सिक्योरिटी सिस्टम भी अपग्रेड किया।
https://x.com/star_okx/status/2097716211010429014
https://x.com/DeFi8362/status/2097653504924057601
हाल ही में MEXC की लगभग $340,000 की चोरी वाली घटना के बारे में, पीड़ित ने सार्वजनिक रूप से बताया कि अकाउंट रिकवरी के बाद भी हमलावरों द्वारा बनाई गई APIs बनी रहीं, जिससे एसेट्स ट्रांसफर हो गए। इसके बाद, उन्होंने सार्वजनिक रूप से कहा कि मामला ठीक से सुलझा लिया गया है और MEXC की कार्यप्रणाली की तेज़ी की सराहना की।
https://x.com/MEXCZH/status/2104579591121817732
इन मामलों की बारीकियाँ एक जैसी नहीं हैं, और मैं किसी भी एक्सचेंज की सिक्योरिटी की गारंटी नहीं देता। लेकिन कम से कम, कुछ ने नतीजे दिए, जिससे पीड़ित सामने आकर कह सके कि मामला सुलझ गया है।
यहाँ, जुलाई से लेकर अब तक, मैं अभी भी अपनी शुरुआती माँगें ही दोहरा रहा हूँ।
दूसरों के मामले सुलझते देख मुझे उनके लिए खुशी होती है। लेकिन जब मैं खुद को देखता हूँ, तो Gate का रवैया मानना और भी मुश्किल हो जाता है: शुरू में ऊँचे-ऊँचे वादे, उसके बाद खामोशी, और मुझे अकेला छोड़ देना ताकि मैं लगातार सफाई देता और सवाल करता रहूँ।
मैं यह नहीं चाहता कि कोई एक्सचेंज कभी गलती न करे। मेरी माँग यह है कि अगर रिव्यू में कोई खामी है, तो उसकी साफ जाँच हो; अगर मुआवजा बनता है, तो उसे दिया जाए; पीड़ितों को ऐसा झंझट न समझा जाए जिसे बस झेलकर निकल जाना है।
Gate让我看到的，却是另一种态度：只要拖得足够久，我会累，旁观的人会忘，新的活动和宣传会把旧事盖过去。
把我拖到没声音，不等于把事情解决了。
所以，基于我自己的经历，我明确呼吁大家：不要继续使用Gate，把放在Gate的资金转出来。
请认真看一看，**一个人在gate这里遭遇170万USDT的损失以后，需要付出多少时间和精力，才能换来一句回应**。不要等自己遇到同样的事情，才发现平时宣传的安全、担当和保障，兑现起来有多难。
我也希望还在替Gate宣传的人，至少把我这件事看完。你们当然可以参加活动、接受招待，但酒店和礼物证明不了平台在资产出事以后会不会负责。
在我看来，一边拿信任做生意，一边把受害者晾着、指望时间抹掉问题，这种做法就是行业的毒瘤。Web3整天讲透明、讲信任，却容忍这种冷处理，是一件很丢人的事。
韩林，我要求的事情从头到尾都没变：把审核经过讲清楚，把证据交清楚，该赔偿就赔偿，别把受害者当成需要熬过去的麻烦。
