सबसे पहले, एक बहुत ही महत्वपूर्ण बात।
"व्यस्त रहना" और "परिणाम प्राप्त करना" दो अलग-अलग चीज़ें हैं।
ईमेल का जवाब देना, स्लैक पर रिप्लाई करना, दस्तावेज़ों में थोड़ी प्रगति करना... लगातार चलते रहने से आपको यह एहसास होता है कि "मैंने आज बहुत कुछ किया।" लेकिन यह एहसास और वास्तविक प्रगति की मात्रा बिल्कुल मेल नहीं खाती।
वास्तव में, आप जितना अधिक हिलेंगे, आपके परिणाम उतने ही कम हो सकते हैं। आज, मैं उदाहरणों का उपयोग करके इसका कारण समझाऊंगा।
और अंत में, मैं उस प्रतिवाद का स्पष्ट रूप से उत्तर दूंगा जो कई लोगों के मन में है: "लेकिन सफल लोग मल्टीटास्किंग के माध्यम से सफल होते हैं, है ना?"
- मस्तिष्क का स्पॉटलाइट केवल एक चीज़ को रोशन कर सकता है।
सबसे पहले, आधार। मानव एकाग्रता को एक अंधेरे मंच पर एक एकल स्पॉटलाइट के रूप में सोचें।
आप एक बार में केवल एक स्थान को रोशन कर सकते हैं। जब आपको लगता है कि आप "एक साथ दो काम कर रहे हैं," तो वास्तव में क्या हो रहा है कि स्पॉटलाइट बस दो स्थानों के बीच तेज गति से आगे-पीछे घूम रही है। यह एक साथ नहीं है; यह अल्ट्रा-फास्ट स्विचिंग है। यह शुरुआती बिंदु है।
और यह "आगे-पीछे" एक अदृश्य शुल्क के साथ आता है।
- हर बार स्विच करने पर चुकाया जाने वाला "अदृश्य शुल्क"।
कल्पना करें कि आप एक दस्तावेज़ बना रहे हैं। एक ईमेल आता है, और आप उसका संक्षेप में जवाब देते हैं। फिर आप दस्तावेज़ पर वापस लौटते हैं।
इस समय, आपके मस्तिष्क में दो क्रियाएं हो रही हैं:
① "रुको, मैं कहाँ था?" खोजने का काम
② आपके मस्तिष्क के मोड को "ईमेल मस्तिष्क" से "दस्तावेज़ मस्तिष्क" में बदलने का काम
ईमेल लिखने वाला मस्तिष्क और दस्तावेज़ों के बारे में सोचने वाला मस्तिष्क अलग-अलग मोड का उपयोग करते हैं। हर बार जब आप स्विच करते हैं, तो आप पिछले मोड को पैक करते हैं और अगले को पुनः आरंभ करते हैं। यह "लोडिंग और अनलोडिंग" में सूक्ष्म समय लगता है।
एक उदाहरण का उपयोग करने के लिए, यह नहाने के पानी को उबालने जैसा है। आपके अंदर जाने के क्षण एकाग्रता ठंडी होती है, और लगभग 15 मिनट के बाद यह अंततः गर्म होती है। हालाँकि, जब भी कोई सूचना आती है, पानी ठंडा हो जाता है, और आपको इसे फिर से उबालना पड़ता है। पूरा दिन "फिर से उबालने" में बिताना और गुनगुने पानी के साथ समाप्त करना—यह मल्टीटास्किंग का वास्तविक स्वरूप है।
शोध के आंकड़े बताते हैं कि आप वास्तव में कितना खोते हैं:
- UC इरविन में प्रोफेसर ग्लोरिया मार्क के एक सर्वेक्षण के अनुसार, एक बार बाधित होने के बाद, मूल कार्य पर पूरी तरह से लौटने में औसतन 23 मिनट और 15 सेकंड लगते हैं।
- मिशिगन विश्वविद्यालय के एक अध्ययन से पता चलता है कि इस स्विचिंग के संचय के परिणामस्वरूप एक दिन में 40% तक उत्पादक समय खो सकता है।
दूसरे शब्दों में, भले ही आपको लगे कि आपने 8 घंटे काम किया, वास्तव में केवल 4.8 घंटे के काम में ही प्रगति हुई। बाकी के 3.2 घंटे "फिर से उबालने" में गायब हो गए।
- "मैं मल्टीटास्किंग में अच्छा हूँ" सबसे खतरनाक मानसिकता है।
यहाँ एक थोड़ी डरावनी कहानी है।
जो लोग हमेशा एक साथ ईमेल और SNS देखते रहते हैं, वे अपने मस्तिष्क को "हमेशा अगली नई चीज़ की तलाश करने" के लिए प्रशिक्षित करते हैं। इसके परिणामस्वरूप, सामने वाली एक चीज़ पर ध्यान केंद्रित करने की शक्ति (अनावश्यक जानकारी को अनदेखा करने की शक्ति) कमजोर हो जाती है।
यह एक ऐसे कमरे में बड़े होने जैसा है जहाँ टीवी हमेशा चालू रहता है; आप शांत जगहों पर बेचैन हो जाते हैं। उत्तेजना के आदी मस्तिष्क का स्वभाव ऐसा हो जाता है कि वह बिना उत्तेजना के ध्यान केंद्रित नहीं कर सकता।
2009 के स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के एक अध्ययन ने यह प्रदर्शित किया। जो लोग नियमित रूप से मल्टीटास्किंग करते हैं, उन्होंने तीनों क्षेत्रों में कम अंक प्राप्त किए: "जानकारी को अनदेखा करने की शक्ति," "स्मृति बनाए रखने की शक्ति," और "स्विच करने की गति।"
और यह वाक्य सबसे ज़्यादा चुभता है:
"जो लोग सोचते हैं कि वे मल्टीटास्किंग में अच्छे हैं, वे वास्तव में इसमें सबसे बुरे होते हैं" (प्रोफेसर नास)।
क्योंकि वे सोचते हैं कि वे इसमें अच्छे हैं, वे इसे ठीक करने की कोशिश नहीं करते। इसलिए खाई चौड़ी होती जाती है। यह इस समस्या का सबसे परेशान करने वाला हिस्सा है।
- हम रुक क्यों नहीं सकते? (सूचनाएं = गेम)
"मैं अपने दिमाग से समझता हूँ। लेकिन मैं सूचनाओं को देखने लगता हूँ।" बिल्कुल। ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि आपकी इच्छाशक्ति कमज़ोर है।
सूचनाएं गेम (स्लॉट) के समान तंत्र के साथ बनाई गई हैं।
आप नहीं जानते कि यह "जीत" (लाइक, खुशी का संपर्क) है या "हार" जब तक आप इसे नहीं खोलते। यह "शायद यह जीत है" मस्तिष्क के लिए सबसे अधिक नशे की लत वाला रूप है। हर बार जब आप जीतते हैं, तो मस्तिष्क एक छोटा सा इनाम (डोपामाइन) छोड़ता है, जिससे "अगली सूचना की प्रतीक्षा" की स्थिति बनती है।
न्यूरोसाइंटिस्ट डैनियल लेविटिन इसे "मल्टीटास्किंग एक डोपामाइन लूप बनाता है" के रूप में समझाते हैं। दूसरे शब्दों में, आप अपने स्मार्टफोन द्वारा "गेम खेलने के लिए मजबूर" किए जा रहे हैं। यदि आप तंत्र को जानते हैं, तो आप इससे निपट सकते हैं।
- नोज़ोमी त्सुजी (4 बच्चों की माँ) और एलन मस्क के "अपवाद"—दो विपरीत सफल लोग।
अब, पहले प्रतिवाद का उत्तर देते हैं। यह इस लेख का सबसे दिलचस्प हिस्सा है।
एलन मस्क कई कंपनियों जैसे टेस्ला, स्पेसएक्स और X को एक साथ चलाते हुए "परम मल्टीटास्किंग इंसान" लगते हैं।
हालाँकि, उनकी जीवनी लिखने वाले इसाकसन ने बिल्कुल विपरीत निष्कर्ष निकाला। मस्क का असली स्वभाव मल्टीटास्किंग नहीं था, बल्कि एक "व्यक्ति जो लगातार एक के बाद एक चीज़ों को पूरा करता है (सीरियल टास्कर)" था।
वह अपने दिन को 5 मिनट के अंतराल में विभाजित करता है और इसे प्रति दिन एक कंपनी तक सीमित करता है, जैसे "आज स्पेसएक्स का दिन है, कल टेस्ला का दिन है।" एक कंपनी पर ध्यान केंद्रित करते हुए, वह अन्य कंपनियों को अस्थायी रूप से अपने दिमाग में अलग-अलग "बक्सों" में रखता है। ऐसा लगता है कि वह उन्हें एक साथ कर रहा है, लेकिन वास्तव में, वह बस "एक-एक करके बक्से खोल रहा है।" यह मल्टीटास्किंग के बिल्कुल विपरीत है।
नोज़ोमी त्सुजी के बारे में क्या? चार बच्चों की परवरिश करते हुए काम संभालने की उनकी उपस्थिति से, उन्हें "मल्टीटास्किंग की मास्टर" कहा जाता है, और वह स्वयं "काम करते हुए दूसरे काम करने" के बारे में बात करती हैं।
हालाँकि, उनके द्वारा वास्तव में सूचीबद्ध की गई समय बचाने वाली तरकीबें "ऐसे उपकरण थे जो काम को ही कम कर देते हैं।" खाना काटने का काम पल भर में खत्म करने वाले बर्तन, कपड़े टांगने की मेहनत खत्म करने वाले ड्रायर। दूसरे शब्दों में, वह उन्हें एक साथ नहीं कर रही है; वह मशीनों से कार्यों को खत्म करवा रही है। और "करते हुए" तभी संभव है जब एक पक्ष "एक ऐसा कार्य है जिसमें सोचने की आवश्यकता नहीं है" (तह करना, ढोना)।
इसके अलावा, एक निर्णायक कारक है। यूटा विश्वविद्यालय का एक अध्ययन दर्शाता है कि विशेष मस्तिष्क जो वास्तव में मल्टीटास्किंग (सुपरटास्कर्स) को संभाल सकते हैं, वे आबादी का केवल लगभग 2.5% हैं। शेष 97.5% के लिए, यदि वे प्रयास करेंगे तो परिणाम निश्चित रूप से गिर जाएंगे। और जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, जितना अधिक लोग सोचते हैं "मैं इसमें अच्छा हूँ," उतने ही बुरे वे होते हैं।
इसलिए, सबसे खतरनाक बात यह सोचना है, "मैं शायद वह 2.5% अपवाद हूँ।"
संक्षेप में—व्यक्ति जितना अधिक अद्भुत होता है, वह उतना ही कम मल्टीटास्किंग करता है। वे एक चीज़ पर ध्यान केंद्रित करते हैं (मस्क) और जो करते हैं उसे कम करते हैं (त्सुजी)। दो "अपवाद" इस लेख के दावे को पलटने के बजाय पूरी तरह से समर्थन करते हैं।
- पाँच विधियाँ जो आप आज से शुरू कर सकते हैं।
करने की बात सरल है। "स्पॉटलाइट को एक पर रखना"।
① दिन में एक बार, सभी सूचनाओं को केवल 90 मिनट के लिए बंद करें
नहाने के पानी को एक बार अच्छी तरह उबालने का समय बनाएं। अपने फोन को एयरप्लेन मोड पर रखें और ईमेल और स्लैक बंद करें। यदि यह मुश्किल है, तो 45 मिनट पर्याप्त हैं। अपने कैलेंडर पर "एकाग्रता का समय" लिखें और वहाँ मीटिंग न रखें। यह अकेला दोपहर में आपके सिर की हल्कापन बदल देगा।
② दिन में केवल 3 बार ईमेल जांचें
तीन बार निर्धारित करें: सुबह, दोपहर के भोजन के तुरंत बाद, और काम छोड़ने से पहले। इसका कारण "ईमेल मस्तिष्क" पर स्विच करने को दिन में 50 बार से घटाकर 3 बार करना है। "क्या होगा अगर यह आपातकालीन हो?"—वास्तव में अत्यावश्यक मामलों के परिणामस्वरूप फोन कॉल आएगा।
③ यदि इसमें 2 मिनट लगते हैं, तो इसे मौके पर ही खत्म करें
छोटे अधूरे कार्य आपके सिर के कोने से खींचते रहते हैं कि "यह अभी खत्म नहीं हुआ है" (यह भी एकाग्रता को कम करता है)। यदि इसमें 2 मिनट लगते हैं, तो इसे तुरंत करें। इसे "बाद में करने की सूची" में डालने और इसे याद रखने की लागत अधिक है। हालाँकि, यदि यह 2 मिनट से अधिक है, तो इसे एकाग्रता समय में समूहित करें।
④ एक ही प्रकार के काम को एक साथ करें
यह बिल्कुल मस्क की विधि है। मस्तिष्क मोड को स्विच करने की लागत सबसे अधिक तब होती है जब "विभिन्न प्रकारों" के काम के बीच आगे-पीछे जा रहे हों। इसलिए, "दस्तावेज़ निर्माण," "ईमेल," और "मीटिंग्स" को प्रकार के अनुसार ठोस करें, और उन्हें बारी-बारी से न डालें। हर बार जब आप ईमेल और केंद्रित काम के बीच आगे-पीछे जाते हैं, तो वे 23 मिनट गायब हो जाते हैं।
⑤ ध्यान दें, "ओह, मैं अभी मल्टीटास्किंग कर रहा हूँ।"
सबसे मौलिक प्रतिरोध। जब तक आप मानते हैं कि आप "इसमें अच्छे हैं," आप मल्टीटास्किंग पर ध्यान नहीं देंगे। दिन के अंत में, केवल 5 मिनट चिंतन करें: "आज मैं एक साथ दो काम कब कर रहा था?" क्या आप मीटिंग के दौरान ईमेल देख रहे थे? जिस क्षण आप ध्यान दें, एक पर वापस लौटें। यह पुनरावृत्ति आदतों को बदलती है।
सारांश
आज की बात को इन तीन बिंदुओं में संक्षेपित किया जा सकता है:
- एकाग्रता एक स्पॉटलाइट है। "एक साथ" वास्तव में तेज़ गति से स्विच करना है, और हर बार, एक "फिर से उबालने" का शुल्क लगता है (40% तक गायब हो जाता है)
- "जो लोग सोचते हैं कि वे इसमें अच्छे हैं" वे इसमें बुरे होते हैं। इसलिए वे इसे ठीक नहीं कर सकते
- सफल लोग (मस्क, त्सुजी) कम मल्टीटास्किंग करते हैं। वे एक चीज़ पर ध्यान केंद्रित करते हैं और जो करते हैं उसे कम करते हैं
यदि आपको लगता है कि "मैं व्यस्त हूँ लेकिन परिणाम नहीं मिल रहे," तो यह क्षमता का मामला नहीं है। आपका स्पॉटलाइट बस बिखरा हुआ है।
पहले, आज केवल 90 मिनट के लिए सूचनाओं को बंद करने का प्रयास करें। यह सबसे आसान और सबसे प्रभावी पहला कदम है।
अंत में
विशिष्ट व्यावसायिक विधियों और उपयोगी जानकारी के संबंध में, मैं भविष्य में केवल उन्हीं लोगों को बताऊंगा जो प्रोफ़ाइल लिंक से पंजीकरण करते हैं। जब तक आप उस समय पंजीकृत नहीं होंगे, तब तक आप उन्हें प्राप्त नहीं कर पाएंगे, इसलिए कृपया भूलने से पहले पंजीकरण करें।
