❶ केवल कमियाँ गिनने वाले आलोचक
"क्या हमारी कंपनी की रणनीति पुरानी नहीं हो गई है?" "क्या आपको नहीं लगता कि यूजर्स मौजूदा सर्विस से बोर हो चुके हैं?" "हमें विज्ञापनों पर अधिक ध्यान देना चाहिए।"
कुछ लोग लगातार शिकायतें करते रहते हैं। वे संगठन की वर्तमान स्थिति की आलोचना करते हैं और यह बताते हैं कि क्या "करना चाहिए," लेकिन खुद कुछ नहीं करते। तकाको उन्हें "आलोचक" कहते हैं।
ये व्यक्ति शायद सपना देखते हैं कि प्रबंधन उनके सुझावों पर अमल करेगा। हालांकि, हकीकत कुछ और ही है। प्रबंधन सोचते हैं: "अगर तुम्हें ऐसा लगता है, तो तुम खुद क्यों नहीं करते?"
कार्यकारी अधिकारी व्यस्त होते हैं। उनके पास उन सभी "आदर्शवादी" विचारों का मूल्यांकन करने का समय नहीं होता जिनका कोई शोध या क्रियान्वयन नहीं हुआ हो।
❷ जो बार-बार कहते हैं "मेरी पिछली कंपनी में..."
बड़ी कॉर्पोरेट कंपनियों से वेंचर स्टार्टअप्स में जाने वाले लोग अक्सर आलोचक बन जाते हैं। उनकी सबसे आम बात होती है "मेरी पिछली कंपनी में..." तकाको इसे "सबसे खराब नारा" मानते हैं, जिससे तुरंत रिजेक्शन मिलता है।
"मेरी पुरानी कंपनी में चीजें इस तरह काम करती थीं।" वर्तमान नौकरी की आलोचना और पूर्व नियोक्ता की तारीफ दोपहर के भोजन या ड्रिंक्स के दौरान शुरू होती है, लेकिन फिर यह इनर चैट्स और ईमेल तक फैल जाती है। कुछ लोग तो कार्यकारी अधिकारियों को लंबे-चौड़े ईमेल भी भेज देते हैं।
व्यस्त वेंचर लीडर्स के पास लंबे ईमेल पढ़ने का समय नहीं होता। वे सोचते हैं, "क्या तुम इसलिए नहीं जुड़े थे क्योंकि तुम्हें विश्वास था कि तुम किसी भी माहौल में परिणाम ला सकते हो?" ऐसे लोगों को "बहानेबाज" लेबल दिया जाता है।
कोई भी व्यक्ति उसी माहौल में, उसी तरीके से समान परिणाम प्राप्त कर सकता है। सक्षम पेशेवर वे हैं जो अलग-अलग माहौलों में भी परिणाम दोहरा सकें।
❸ जो कहते हैं "सिस्टम के बिना मैं यह नहीं कर सकता"
"सिस्टम के बिना मैं यह नहीं कर सकता," "वर्तमान सिस्टम खराब है," "अगर हमारे पास ऐसा सिस्टम होता, तो हमें अच्छे परिणाम मिलते।" ये लोग मौजूदा चीजों की मांग करते हैं जो अभी उपलब्ध नहीं हैं, और केवल सैद्धांतिक बहस करते हैं।
हालांकि, टेम्पलेट्स या सिस्टम की तलाश बेकार है। अगर आप मेगा-वेंचर कंपनियों को भी देखें, तो पुनरुत्पादन (reproducibility) दुर्लभ है; कई कंपनियां अपने संस्थापकों की अनूठी क्षमताओं पर निर्भर करती हैं।
उदाहरण के लिए, SoftBank। मासायोशी सोन ने ADSL, Vodafone अधिग्रहण और Vision Fund जैसे विशाल पहल शुरू किए। ट्रेडिंग हाउस और निवेशक दोनों की भूमिका निभाने वाला उनका मिश्रित दृष्टिकोण केवल वे ही कर सकते हैं।
❹ जो परिणाम देने से पहले स्वायत्तता की मांग करते हैं
"अगर मुझे थोड़ी और स्वायत्तता मिल जाए, तो मैं बेहतर परिणाम दे सकता हूं।" वेंचर कर्मचारियों को सलाह देने वाले अक्सर यह वाक्य सुनते हैं। लेकिन परिणाम देने से पहले स्वायत्तता की मांग करना गलत है।
बड़ी कॉर्पोरेट कंपनियों में, जूनियर स्टाफ को दुर्लभ रूप से स्वतंत्र भूमिकाएं मिलती हैं; वे सीनियरिटी और बॉस के निर्देशों का पालन करते हैं। कई लोग कॉर्पोरेट ढांचे से असंतुष्ट होकर वेंचर में स्वायत्तता की तलाश में आते हैं।
यह मानसिकता छात्रों में भी पाई जाती है, जहां "स्वतंत्र काम मिलना" नियोक्ता चुनने का एक मुख्य मानदंड होता है।
हालांकि इन लोगों में कड़ी मेहनत करने की इच्छा होती है, तकाको का मानना है कि उन्हें परिणामों से ऊपर स्वायत्तता को प्राथमिकता नहीं देनी चाहिए।
❺ जो हर छोटी बात की पुष्टि करते हैं
जब किसी को कार्य सौंपा जाता है, तो कुछ लोग पिछले उदाहरणों के आधार पर योजना बनाते हैं, बार-बार रिपोर्ट/सलाह/संवाद (Hou-Ren-Sou) करते हैं, और ठीक वैसा ही प्रस्तुत करते हैं जैसा कहा गया था। पारंपरिक बड़ी फर्मों में इसे बहुत महत्व दिया जाता है।
वास्तव में, स्थापित कॉर्पोरेट कंपनियों से स्नातक करने वाले लोग सावधानी से आगे बढ़ते हैं, हर चीज के लिए पूछते हैं "क्या यह ठीक है?", क्योंकि गलतियों से बचना पदोन्नति का कारण बनता है।
लेकिन वेंचर में, यह दृष्टिकोण विफल हो जाता है। कार्यकारी अधिकारी सोचते हैं, "हर छोटी बात के लिए मुझसे मत पूछो," या "अगर मैं खुद कर लूं तो यह तेज होगा," और कर्मचारी को "ऐसा व्यक्ति जो स्वतंत्र रूप से सोच या कार्य नहीं कर सकता और जिसे हर कदम पर सहारा चाहिए," लेबल दे देते हैं।
वेंचर कंपनियों को लगातार अभूतपूर्व नए कार्यों का सामना करना पड़ता है। अनुरोधकर्ताओं के पास अक्सर अंतिम उत्पाद की स्पष्ट छवि नहीं होती, इसलिए विवरणों की पुष्टि करने पर आपको बस इतना कहा जाता है, "खुद समझ लो।"
भले ही आप समय सीमा पूरी करें, यदि परिणाम नहीं हैं तो कोई मूल्यांकन नहीं होगा। बस जो कहा गया है वैसा करना और अपेक्षा के अनुसार प्रस्तुत करना उच्च अंक दिलाने के लिए पर्याप्त नहीं है।
सारांश
वेंचर कंपनियों को इन पांच विशेषताओं वाले लोगों को किराए पर नहीं लेना चाहिए:
❶ केवल कमियाँ गिनने वाले आलोचक — प्रबंधन सोचता है, "अगर तुम्हें ऐसा लगता है, तो खुद करो।"
❷ जो कहते हैं "मेरी पिछली कंपनी में..." — बहानेबाज लेबल दिए जाते हैं और तुरंत रिजेक्ट हो जाते हैं।
❸ जो कहते हैं "सिस्टम के बिना मैं यह नहीं कर सकता" — टेम्पलेट्स की तलाश बेकार है।
❹ जो परिणाम देने से पहले स्वायत्तता की मांग करते हैं — मूल्य साबित करने से पहले स्वतंत्रता मत मांगो।
❺ जो हर छोटी बात की पुष्टि करते हैं — स्वतंत्र रूप से सोचने या कार्य करने में असमर्थ माने जाते हैं।
अंत में
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