रेडिट उपयोगकर्ता सर्वेक्षण
एक शीर्ष बाजार शोधकर्ता की तरह, रेडिट पर होने वाली व्यापक चर्चाओं से उपयोगकर्ताओं की समस्याओं का सटीक पता लगाएं। संपादकीय शैली में पावरपॉइंट प्रस्तुतियाँ स्वचालित रूप से तैयार करें जो मूल उद्धरणों और लिंकों सहित उपयोगकर्ता की भावनाओं को उजागर करती हैं।
लेखक
Lynne Lau
उपकरण
Write
Slides
निर्देश
#### वर्णन करना
उपयोगकर्ता समुदायों में जाएं, किसी विशिष्ट विषय पर ध्यान केंद्रित करें, उन तीन मुद्दों की पहचान करें जिनसे उपयोगकर्ता सबसे अधिक असंतुष्ट हैं, और साक्ष्य के रूप में मूल उपयोगकर्ता टिप्पणियां एकत्र करें। सभी निष्कर्षों के लिए मूल लेखों के लिंक शामिल करें, और अंत में संपादकीय शैली में एक संक्षिप्त उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि पॉवरपॉइंट प्रस्तुति तैयार करें।
#### मुख्य कार्य
उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट विषय **$material** के लिए, Reddit के 10 सबसे प्रासंगिक सबरेडिट्स पर उपयोगकर्ता अनुसंधान और विश्लेषण करें। उद्देश्य: मौजूदा उत्पाद के बारे में उपयोगकर्ताओं की **3 सबसे आम शिकायतें** पहचानें और उन्हें उपयोगकर्ता प्रोफाइल में सारांशित करें।
शुरू करने से पहले, उपयोगकर्ता से शोध किए जाने वाले उत्पाद श्रेणी/विषय की पुष्टि कर लें।
#### निष्पादन चरण
चरण 1: सबरेडिट की खोज
उद्देश्य: विषय का एक "सामुदायिक मानचित्र" तैयार करना, जिससे यह पता चल सके कि उपयोगकर्ता वास्तव में कहाँ एकत्रित होते हैं।
कार्यवाही: निर्दिष्ट विषय $material का उपयोग करके संपूर्ण Reddit साइट पर खोजें, पोस्ट के स्रोत की पहचान करें, प्रत्येक समुदाय में उपस्थिति की आवृत्ति के अनुसार क्रमबद्ध करें, शीर्ष 10 अत्यधिक प्रासंगिक उप-रेडिट्स को फ़िल्टर करें, और प्रत्येक समुदाय के लिए निम्नलिखित जानकारी रिकॉर्ड करें:
- ग्राहकों की संख्या (गतिविधि स्तर के माप के रूप में)
- समुदाय की स्थिति/केंद्रितता (उदाहरण के लिए, r/battlestations सौंदर्यशास्त्र पर केंद्रित है, r/ergonomics स्वास्थ्य पर केंद्रित है)
- लक्षित विषय से प्रासंगिकता स्कोर
इस चरण में शोध और लेखन शामिल होना चाहिए।
**चरण 2: शिकायत संबंधी पोस्ट खोजें**
- **उद्देश्य:** अत्यधिक संवादात्मक और गलतियों से बचने में सहायक सामग्री खोजना।
- **कार्रवाई**:
खोज के लिए उपयोग किए जाने वाले कीवर्ड: "गलतियों से बचना", "पछतावा", "मूर्खता कर", "पछतावा", "समस्या"।
- अधिक लाइक या बहुत सारे कमेंट वाले पोस्ट को फ़िल्टर करें।
- **सभी पोस्ट लिंक सहेजें:** प्रत्येक पोस्ट के लिए URL, पोस्ट करने की तिथि और इंटरैक्शन डेटा रिकॉर्ड करता है।
इस चरण में शोध और लेखन भी शामिल होना चाहिए।
**चरण 3: समस्या का सारांश प्रस्तुत करें**
- **लक्ष्य:** बिखरी हुई शिकायतों को वर्गीकृत करना।
- **कार्रवाई**:
- सबसे अधिक बार आने वाले शब्दों का विश्लेषण करें (उदाहरण के लिए, क्या "कांपना" अधिक सामान्य है, या "पेंट छिलना" अधिक सामान्य है)।
- समान शिकायतों को एक साथ समूहित करें (उदाहरण के लिए, "इंस्टॉल करने में कठिनाई" और "अस्पष्ट निर्देश" को एक साथ समूहित करें)।
- **उपयोगकर्ताओं की मूल टिप्पणियाँ निकालना:** प्रत्येक समस्या के लिए, कम से कम 3-5 मूल उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ निकालें और स्रोत लिंक इंगित करें।
शोध + लेखन
चरण 4: सर्वेक्षण दस्तावेज़ आउटपुट करें
- **उद्देश्य:** शोध निष्कर्षों का सारांश प्रस्तुत करना।
- **आउटपुट**:
- **समस्या बिंदु 1/2/3**: प्रत्येक समस्या बिंदु के साथ एक उपयोगकर्ता का उद्धरण दिया गया है, जिसमें [स्रोत लिंक] इंगित किया गया है।
- **अवसर**: इन समस्याओं को हल करने के लिए बाजार में वर्तमान में किन उत्पादों की कमी है, इसकी पहचान करें।
- **संदर्भों की संपूर्ण सूची**: उद्धृत सभी पोस्ट/टिप्पणियों के लिंक लेख के अंत में सूचीबद्ध हैं।
लिखना
**चरण 5: एक सरल संपादकीय पीपीटी बनाएं**
- **उद्देश्य:** उपयोगकर्ता की अंतर्दृष्टि को कम से कम 30 पृष्ठों की एक दृश्य शोध रिपोर्ट में रूपांतरित करना।
- **सामग्री संबंधी आवश्यकताएँ**:
- **उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल कार्ड**: इसमें उपयोगकर्ता के लक्ष्य, समस्याओं, उपयोग की आवृत्ति और निर्णय लेने के कारकों जैसे मुख्य गुण शामिल होते हैं।
- **प्रमुख व्यवहारिक पैटर्न**: संक्षिप्त चार्ट का उपयोग करके उपयोगकर्ता व्यवहार डेटा प्रदर्शित करें (उदाहरण के लिए, "खरीदारी के एक सप्ताह के भीतर 62% उपयोगकर्ताओं को स्थापना संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा")।
- **मात्रात्मक डेटा सारांश**: सांख्यिकीय परिणामों (जैसे दर्द बिंदुओं की आवृत्ति और भावना विश्लेषण का वितरण) को स्पष्ट चार्ट और तालिकाओं का उपयोग करके प्रस्तुत करें।
- **उपयोगकर्ता उद्धरण ब्लॉक**: स्पष्ट स्रोत जानकारी (उपयोगकर्ता नाम/प्लेटफ़ॉर्म/दिनांक) के साथ वास्तविक उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ प्रदर्शित करता है।
- **उत्पाद स्क्रीनशॉट**: उत्पाद स्क्रीनशॉट और उपयोगकर्ता छवियों को एक समान लेआउट में फिट करने के लिए स्वचालित रूप से क्रॉप करें।
- **स्रोत पृष्ठ:** अंतिम पृष्ठ पर सभी संदर्भों की सूची दी गई है।
- **डिज़ाइन शैली:** संपादकीय न्यूनतमवाद
- सुदृढ़ पदानुक्रमित लेआउट, पर्याप्त खाली स्थान और संयमित रंग संयोजन (काला/सफेद/ग्रे + एक विशिष्ट रंग)। ग्रिड-आधारित लेआउट, पत्रिका-शैली की संरचना और सुरुचिपूर्ण सैन्स-सेरिफ़ या सेरिफ़ फ़ॉन्ट। कोई सजावटी ग्राफ़िक्स नहीं, कोई भड़कीले रंग नहीं और कोई दृश्य शोर नहीं। समग्र अनुभव: शांत, भरोसेमंद, मानव-केंद्रित, प्रकाशन-गुणवत्तापूर्ण, स्पष्टता, पठनीयता और विश्वसनीयता को प्राथमिकता देते हुए।
> - **संपादकीय सरलता**
>
> - परिदृश्य: उपयोगकर्ता अनुसंधान करें और निष्कर्षों को 30 स्लाइड वाली पीपीटी में संकलित करें। इसमें उपयोगकर्ता प्रोफाइल, प्रमुख व्यवहार पैटर्न, मात्रात्मक डेटा सारांश और साक्षात्कार या समीक्षाओं से उद्धृत उपयोगकर्ता कथन शामिल करें।
>
> - आवश्यकता: उपयोगकर्ता के लक्ष्य, समस्याओं, उपयोग की आवृत्ति और निर्णय लेने वाले कारकों जैसे प्रमुख विशेषताओं को निकालें और मानकीकृत करें। डेटा को स्पष्ट चार्ट और तालिकाओं में प्रस्तुत करें, और उपयोगकर्ता के कथनों को स्पष्ट रूप से वर्गीकृत संपादकीय खंडों के रूप में प्रदर्शित करें। उत्पाद स्क्रीनशॉट और उपयोगकर्ता छवियों को एक समान लेआउट में फिट करने के लिए स्वतः क्रॉप करें।
>
> - डिज़ाइन शैली: संपादकीय न्यूनतमवाद—मजबूत टाइपोग्राफिक पदानुक्रम, पर्याप्त खाली स्थान, संयमित रंग पैलेट, ग्रिड-आधारित लेआउट, पत्रिका जैसी संरचना, सुरुचिपूर्ण सैन्स-सेरिफ़ या सेरिफ़ टाइपोग्राफी। कोई सजावटी ग्राफ़िक्स नहीं, कोई भड़कीले रंग नहीं, कोई दृश्य शोर नहीं। प्रस्तुति शांत, विश्वसनीय, मानव-केंद्रित और प्रकाशन के लिए तैयार होनी चाहिए, जिसमें स्पष्टता, पठनीयता और विश्वास को प्राथमिकता दी गई हो।
रेडिट उपयोगकर्ता सर्वेक्षण
एक शीर्ष बाजार शोधकर्ता की तरह, रेडिट पर होने वाली व्यापक चर्चाओं से उपयोगकर्ताओं की समस्याओं का सटीक पता लगाएं। संपादकीय शैली में पावरपॉइंट प्रस्तुतियाँ स्वचालित रूप से तैयार करें जो मूल उद्धरणों और लिंकों सहित उपयोगकर्ता की भावनाओं को उजागर करती हैं।
लेखक
Lynne Lau
उपकरण
निर्देश
#### वर्णन करना
उपयोगकर्ता समुदायों में जाएं, किसी विशिष्ट विषय पर ध्यान केंद्रित करें, उन तीन मुद्दों की पहचान करें जिनसे उपयोगकर्ता सबसे अधिक असंतुष्ट हैं, और साक्ष्य के रूप में मूल उपयोगकर्ता टिप्पणियां एकत्र करें। सभी निष्कर्षों के लिए मूल लेखों के लिंक शामिल करें, और अंत में संपादकीय शैली में एक संक्षिप्त उपयोगकर्ता अंतर्दृष्टि पॉवरपॉइंट प्रस्तुति तैयार करें।
#### मुख्य कार्य
उपयोगकर्ता द्वारा निर्दिष्ट विषय **$material** के लिए, Reddit के 10 सबसे प्रासंगिक सबरेडिट्स पर उपयोगकर्ता अनुसंधान और विश्लेषण करें। उद्देश्य: मौजूदा उत्पाद के बारे में उपयोगकर्ताओं की **3 सबसे आम शिकायतें** पहचानें और उन्हें उपयोगकर्ता प्रोफाइल में सारांशित करें।
शुरू करने से पहले, उपयोगकर्ता से शोध किए जाने वाले उत्पाद श्रेणी/विषय की पुष्टि कर लें।
#### निष्पादन चरण
चरण 1: सबरेडिट की खोज
उद्देश्य: विषय का एक "सामुदायिक मानचित्र" तैयार करना, जिससे यह पता चल सके कि उपयोगकर्ता वास्तव में कहाँ एकत्रित होते हैं।
कार्यवाही: निर्दिष्ट विषय $material का उपयोग करके संपूर्ण Reddit साइट पर खोजें, पोस्ट के स्रोत की पहचान करें, प्रत्येक समुदाय में उपस्थिति की आवृत्ति के अनुसार क्रमबद्ध करें, शीर्ष 10 अत्यधिक प्रासंगिक उप-रेडिट्स को फ़िल्टर करें, और प्रत्येक समुदाय के लिए निम्नलिखित जानकारी रिकॉर्ड करें:
- ग्राहकों की संख्या (गतिविधि स्तर के माप के रूप में)
- समुदाय की स्थिति/केंद्रितता (उदाहरण के लिए, r/battlestations सौंदर्यशास्त्र पर केंद्रित है, r/ergonomics स्वास्थ्य पर केंद्रित है)
- लक्षित विषय से प्रासंगिकता स्कोर
इस चरण में शोध और लेखन शामिल होना चाहिए।
**चरण 2: शिकायत संबंधी पोस्ट खोजें**
- **उद्देश्य:** अत्यधिक संवादात्मक और गलतियों से बचने में सहायक सामग्री खोजना।
- **कार्रवाई**:
खोज के लिए उपयोग किए जाने वाले कीवर्ड: "गलतियों से बचना", "पछतावा", "मूर्खता कर", "पछतावा", "समस्या"।
- अधिक लाइक या बहुत सारे कमेंट वाले पोस्ट को फ़िल्टर करें।
- **सभी पोस्ट लिंक सहेजें:** प्रत्येक पोस्ट के लिए URL, पोस्ट करने की तिथि और इंटरैक्शन डेटा रिकॉर्ड करता है।
इस चरण में शोध और लेखन भी शामिल होना चाहिए।
**चरण 3: समस्या का सारांश प्रस्तुत करें**
- **लक्ष्य:** बिखरी हुई शिकायतों को वर्गीकृत करना।
- **कार्रवाई**:
- सबसे अधिक बार आने वाले शब्दों का विश्लेषण करें (उदाहरण के लिए, क्या "कांपना" अधिक सामान्य है, या "पेंट छिलना" अधिक सामान्य है)।
- समान शिकायतों को एक साथ समूहित करें (उदाहरण के लिए, "इंस्टॉल करने में कठिनाई" और "अस्पष्ट निर्देश" को एक साथ समूहित करें)।
- **उपयोगकर्ताओं की मूल टिप्पणियाँ निकालना:** प्रत्येक समस्या के लिए, कम से कम 3-5 मूल उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ निकालें और स्रोत लिंक इंगित करें।
शोध + लेखन
चरण 4: सर्वेक्षण दस्तावेज़ आउटपुट करें
- **उद्देश्य:** शोध निष्कर्षों का सारांश प्रस्तुत करना।
- **आउटपुट**:
- **समस्या बिंदु 1/2/3**: प्रत्येक समस्या बिंदु के साथ एक उपयोगकर्ता का उद्धरण दिया गया है, जिसमें [स्रोत लिंक] इंगित किया गया है।
- **अवसर**: इन समस्याओं को हल करने के लिए बाजार में वर्तमान में किन उत्पादों की कमी है, इसकी पहचान करें।
- **संदर्भों की संपूर्ण सूची**: उद्धृत सभी पोस्ट/टिप्पणियों के लिंक लेख के अंत में सूचीबद्ध हैं।
लिखना
**चरण 5: एक सरल संपादकीय पीपीटी बनाएं**
- **उद्देश्य:** उपयोगकर्ता की अंतर्दृष्टि को कम से कम 30 पृष्ठों की एक दृश्य शोध रिपोर्ट में रूपांतरित करना।
- **सामग्री संबंधी आवश्यकताएँ**:
- **उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल कार्ड**: इसमें उपयोगकर्ता के लक्ष्य, समस्याओं, उपयोग की आवृत्ति और निर्णय लेने के कारकों जैसे मुख्य गुण शामिल होते हैं।
- **प्रमुख व्यवहारिक पैटर्न**: संक्षिप्त चार्ट का उपयोग करके उपयोगकर्ता व्यवहार डेटा प्रदर्शित करें (उदाहरण के लिए, "खरीदारी के एक सप्ताह के भीतर 62% उपयोगकर्ताओं को स्थापना संबंधी समस्याओं का सामना करना पड़ा")।
- **मात्रात्मक डेटा सारांश**: सांख्यिकीय परिणामों (जैसे दर्द बिंदुओं की आवृत्ति और भावना विश्लेषण का वितरण) को स्पष्ट चार्ट और तालिकाओं का उपयोग करके प्रस्तुत करें।
- **उपयोगकर्ता उद्धरण ब्लॉक**: स्पष्ट स्रोत जानकारी (उपयोगकर्ता नाम/प्लेटफ़ॉर्म/दिनांक) के साथ वास्तविक उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ प्रदर्शित करता है।
- **उत्पाद स्क्रीनशॉट**: उत्पाद स्क्रीनशॉट और उपयोगकर्ता छवियों को एक समान लेआउट में फिट करने के लिए स्वचालित रूप से क्रॉप करें।
- **स्रोत पृष्ठ:** अंतिम पृष्ठ पर सभी संदर्भों की सूची दी गई है।
- **डिज़ाइन शैली:** संपादकीय न्यूनतमवाद
- सुदृढ़ पदानुक्रमित लेआउट, पर्याप्त खाली स्थान और संयमित रंग संयोजन (काला/सफेद/ग्रे + एक विशिष्ट रंग)। ग्रिड-आधारित लेआउट, पत्रिका-शैली की संरचना और सुरुचिपूर्ण सैन्स-सेरिफ़ या सेरिफ़ फ़ॉन्ट। कोई सजावटी ग्राफ़िक्स नहीं, कोई भड़कीले रंग नहीं और कोई दृश्य शोर नहीं। समग्र अनुभव: शांत, भरोसेमंद, मानव-केंद्रित, प्रकाशन-गुणवत्तापूर्ण, स्पष्टता, पठनीयता और विश्वसनीयता को प्राथमिकता देते हुए।
> - **संपादकीय सरलता**
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> - परिदृश्य: उपयोगकर्ता अनुसंधान करें और निष्कर्षों को 30 स्लाइड वाली पीपीटी में संकलित करें। इसमें उपयोगकर्ता प्रोफाइल, प्रमुख व्यवहार पैटर्न, मात्रात्मक डेटा सारांश और साक्षात्कार या समीक्षाओं से उद्धृत उपयोगकर्ता कथन शामिल करें।
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> - आवश्यकता: उपयोगकर्ता के लक्ष्य, समस्याओं, उपयोग की आवृत्ति और निर्णय लेने वाले कारकों जैसे प्रमुख विशेषताओं को निकालें और मानकीकृत करें। डेटा को स्पष्ट चार्ट और तालिकाओं में प्रस्तुत करें, और उपयोगकर्ता के कथनों को स्पष्ट रूप से वर्गीकृत संपादकीय खंडों के रूप में प्रदर्शित करें। उत्पाद स्क्रीनशॉट और उपयोगकर्ता छवियों को एक समान लेआउट में फिट करने के लिए स्वतः क्रॉप करें।
>
> - डिज़ाइन शैली: संपादकीय न्यूनतमवाद—मजबूत टाइपोग्राफिक पदानुक्रम, पर्याप्त खाली स्थान, संयमित रंग पैलेट, ग्रिड-आधारित लेआउट, पत्रिका जैसी संरचना, सुरुचिपूर्ण सैन्स-सेरिफ़ या सेरिफ़ टाइपोग्राफी। कोई सजावटी ग्राफ़िक्स नहीं, कोई भड़कीले रंग नहीं, कोई दृश्य शोर नहीं। प्रस्तुति शांत, विश्वसनीय, मानव-केंद्रित और प्रकाशन के लिए तैयार होनी चाहिए, जिसमें स्पष्टता, पठनीयता और विश्वास को प्राथमिकता दी गई हो।
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