제품 자체가 특별한 건 아니지만, 중요하긴 해요.
45일 만에 모바일 앱을 MRR(월간 반복 매출) 약 $3,000까지 키웠습니다.
실제 수익은 월 약 $4,000입니다!
최근 28일간 $3,765. MRR은 때로 허상 지표일 수 있습니다.
연간 $49.99 요금제를 많이 판다면 MRR은 거의 움직이지 않을 거예요!
여기 공개되지 않은 노하우가 정말 많습니다.
이 전략들은 모두 합법적이며, 확실히 돈을 벌어줍니다.
성공적인 앱의 메커니즘에 대해 제가 아는 모든 것을 공유합니다.
첫 번째 메커니즘: 앱 스토어 페이지.
*이것이 사용자가 처음 접하는 인상입니다. 그리고 첫인상은 매우 중요하죠.*
페이지는 4가지 요소로 구성됩니다.
중요도 순서는 다음과 같습니다:
- 앱 스크린샷
- 리뷰
- 앱 이름 및 부제목
- 앱 아이콘
출처: The Screenshot First Company
좋은 앱 스크린샷이란?
- 대비와 참여도
- 높은 전환율을 보이는 스크린샷의 공통점은 '3D 효과'입니다.
- 칩, 슬라이더, 대화 상자 등 요소가 폰 밖으로 "튀어나옵니다".
- 사용자가 첫 이미지만 보고도 앱을 이해할 수 있어야 합니다.
- 좋은 디자인
- 주관적인 영역이지만, 따라 할 수 있는 일반적인 패턴이 있습니다!
- 다른 글에서 다룬 내용입니다.
- AI를 활용하여 목업을 향상시키는 것도 좋은 팁입니다.
- 색상과 생동감
- 사람들은 예쁜 것을 좋아합니다!
리뷰
리뷰는 제 생각에 두 번째로 중요한 신호입니다.
리뷰가 하나도 없으면 나쁜 건지 자주 질문받습니다. 전혀 아닙니다!
리뷰는 앱 다운로드 여부를 결정하는 여러 신호 중 하나일 뿐입니다.
리뷰가 없다고 해서 본질적으로 나쁜 것은 아닙니다.
나쁜 리뷰만이 문제입니다.
앱 평점이 별 4개 미만이라면 업데이트를 통해 초기화하는 것을 고려해보세요.
앱 이름 및 부제목
- 제품 자체에는 그렇게 중요하지 않습니다.
- 이름이 뭔지 사용자는 별로 신경 쓰지 않아요.
- 그들은 이 앱이 자신의 삶에 어떤 영향을 미칠지에 관심이 있습니다.
하지만: 앱 이름과 부제목은 ASO(앱 스토어 최적화)에 매우 중요합니다!
세계에서 가장 큰 데이팅 앱들은 모두 키워드가 거의 동일합니다.
이것들이 세계에서 가장 큰 데이팅 앱들입니다.
그리고 모두 동일한 키워드를 사용합니다:
- Dating, App, Chat, Singles, People, Meet
참고: 제목과 부제목에 중복된 단어가 없습니다!
앱 아이콘
솔직히 말하면, 이것은 그렇게 중요하지 않다고 생각합니다.
위 예시에서 유일하게 괜찮은 아이콘은 Tinder입니다.
나머지는 평범하고 단독으로는 이해하기 어렵습니다.
큰 'H'가 무슨 뜻일까요? 벌집 모양 심볼은요?
장기적인 "브랜드 인지도"를 위한 요소에 가깝습니다.
초반에는 이것에 너무 많은 시간을 쓰지 마세요.
두 번째 메커니즘: 온보딩
온보딩은 두 가지를 해야 합니다:
- 사용자에게 자신에게 문제가 있다는 것을 인식시킵니다.
- 당신의 앱이 그 해결책이라고 확신시킵니다.
이것이 온보딩 중인 사용자입니다: 피곤한 새벽 2시, 약간의 마찰만 있어도 그냥 잠자러 갈 거예요!
성공 패턴
이는 앱의 틈새 시장에 따라 크게 달라집니다.
따라서 최고의 조언은 직접 조사해보라는 것입니다!
- 경쟁사를 1:1로 따라 하지 마세요.
- 그들의 일반적인 아이디어를 따라 개선하세요.
- 대략 12-13개의 화면
- 화면이 많을수록 전환율이 향상될 수 있습니다.
- 페이월까지 도달하는 화면이 적으면 페이월 도달률은 낮지만, 도달한 사용자의 구매 의도는 더 높습니다.
- 이는 균형의 문제이며 측정이 중요한 이유입니다.
- 사회적 증거 (있다면)
- 퀴즈를 포함하되, 마찰을 없애세요.
- 텍스트 대신 이미지를 사용하세요.
- 퀴즈는 3-4 화면을 넘지 않아야 합니다.
- PostHog으로 전체 퍼널을 측정하세요.
- 사용자의 75% 이상이 페이월까지 도달하는 것을 목표로 해야 합니다.
모든 화면은 존재 가치를 증명해야 합니다.
- 군더더기가 없어야 합니다.
- 제품이 아닌 결과를 판매하세요.
- 이것이 제가 함께 일하는 창업자들이 가장 흔히 저지르는 실수입니다.
연구할 가치가 있는 가장 창의적이고 마법 같은 온보딩 사례:
- PrayerLock: 전환율의 진정한 마스터클래스
- CalAI: 데이터 기반의 기적
- Glowly: 잠재력 극대화, 수익 극대화 노하우
- Feeld & Hinge: 필요한 마찰을 잘 구현한 사례
- Trading212 & Monzo: 규모가 큰 복잡한 앱
세 번째 메커니즘: 페이월
*여기서 온보딩의 설득력을 현금화합니다. 사용자에게 문제가 있다는 것을 확신시켰습니다! 그리고 그 문제가 주당 $7.99 (또는 연간 $49.99)에 해결될 수 있다는 것도요.*
높은 전환율을 보이는 페이월의 구조
높은 전환율을 보이는 페이월의 구조입니다.
1. 사회적 증거: 보통 상단에 위치합니다.
- 사용자에게 안전한 선택을 하고 있다는 확신을 줍니다.
- 다른 사람들도 이 앱을 좋아하고 사용하니까, 나도 그럴 거야!
사회적 증거
2. 큰 제목: 결과, 영향력을 판매합니다 (제품이 아닙니다).
- 전형적인 라이프스타일 광고 방식입니다.
- B2C에서 사람들은 일반적으로 제품 자체에 관심이 없습니다!
- 그 제품이 자신을 어떻게 느끼게 하는지에 관심이 있습니다.
3. "기능" 영역
- 여기서는 앱 사용의 결과를 설명합니다.
- 외모 최대화: "얼굴 평가 받기" -> "잘생겨지기"
제목 및 기능 목록
4. 가격 책정
이는 앱의 틈새 시장에 따라 다릅니다.
항상 큰 경쟁사들이 하는 방식을 기본으로 삼으세요.
그들은 데이터를 가지고 있고, AB 테스트를 실행했습니다.
가격 책정
몇 가지 일반 지침
하드 페이월의 경우:
- 연간: $49.99, 월간: $14.99, 주간: $7.99
- 개인적으로 연간 요금을 $49.99 이상으로 책정하는 것은 추천하지 않습니다.
- 환불 요청 가능성이 높아집니다.
- 이렇게 높은 가격을 책정했다면 지역별 가격 설정을 고려하는 것이 좋습니다.
- 앱이 약속한 가치를 제공하지 못하면 사람들은 불만을 갖고 환불을 요구할 것입니다!
- 유럽에는 14일의 "철회권"이 있습니다.
- 즉, 사용량 기반 앱이 아닌 이상 모든 환불이 승인됩니다.
체험판의 경우
좋은 기본 설정은 다음과 같습니다:
- 7일 체험 후 연간 $49.99
- 체험판 없이 주간 $7.99
다운로드 대비 전환율은 최소 3%를 목표로 해야 합니다.
이는 틈새 시장에 따라 크게 다릅니다. 양호한 수준은 약 5%입니다. 우수한 수준은 10% 이상입니다.
보너스:
1. RevenueCat 페이월 활용하기
- 앱 승인 없이 페이월을 업데이트할 수 있습니다.
- 가격, 디자인 변경, AB 테스트 실행 등이 가능합니다.
- 단, 비준수 페이월은 사용하지 마세요.
2. PostHog으로 온보딩 측정하기
- 사용자가 어디에서 이탈하는지 확인하는 데 매우 유용합니다.
- 이 것만으로도 전환율이 크게 향상됩니다.
- 최적화를 위한 데이터를 수집하지 않는다면 큰 기회를 놓치고 있는 것입니다.
네 번째 메커니즘: 앱 자체
가치를 얻는 행복한 사용자
앱의 장기적인 성공을 원한다면, 앱은 한 약속을 반드시 지켜야 합니다. 수익을 극대화할 수는 있고, 개인적으로 당신을 판단하지는 않겠지만, 장기적으로 볼 때 지속 가능하지 않으며 아마 기분도 좀 나쁠 겁니다.
훌륭한 사용자 경험을 제공하는 것을 목표로 해야 합니다. AI 시대에 그렇게 하지 않을 이유가 없습니다: 주말이 아닌 일주일을 투자해 앱을 만드세요.
몇 가지 일반 지침
- 인간의 핵심 욕구를 판매하세요.
- 끊임없이 언급되는 이야기지만, 매우 중요합니다.
- 사람들은 필요를 판매하는 것이 저질 앱이라고 생각하는 경향이 있습니다.
- 하지만 Hinge를 보세요. 아름다운 앱이고, 친밀감을 판매합니다.
- 당신의 건강 앱이 아름답지 않을 이유가 없습니다.
- 예: 과학 기반 스킨케어 루틴을 통해 가치를 제공합니다.
- 동기 부여 기능, 부가 가치, 부드러운 사용자 경험.
- 앱을 1:1로 따라 하지 마세요. Apple이 그냥 거절할 것입니다.
- 완전한 시간 낭비일 뿐만 아니라, 기존 아이디어를 개선하는 것이 그렇게 어렵지도 않습니다.
주요 인간 욕구 예시:
- 건강
- 중독
- 외모
- 종교
- 정신 건강
- 돈
- 칼로리
- 친밀감
- 학습
2. iOS의 아름다움을 활용하세요.
- 리퀴드 글래스 컴포넌트는 기본적으로 놀라운 외관을 제공합니다.
- 적은 노력으로도 멋진 UI를 만들 수 있습니다.
- Expo 같은 프레임워크도 좋지만, 개발 경험과 네이티브 SwiftUI의 느낌은 비교할 수 없다고 생각합니다.
- AI 에이전트들은 SwiftUI, 특히 OpenAI 모델을 꽤 잘 이해합니다.
iOS 리퀴드 글래스
3. 초기에는 iOS 전용으로만 만드세요.
- 앱이 성장세를 타면 안드로이드 버전을 만들 수 있습니다.
- 초기에는 앱이 성공할지 알 수 없습니다.
- 따라서 노력은 마케팅에 집중하는 것이 가장 좋습니다.
- iOS는 지출이 훨씬 많기 때문에 자연스러운 선택입니다.
- 하지만 월 $10,000 수익을 내기 시작한다면, 안드로이드 버전이 iOS 대비 15%의 수익만 가져온다 해도 일주일 정도 투자해 개발할 가치가 있습니다.
4. 제품을 방치하지 마세요.
- 지속적으로 개선해 나가세요.
- 기능은 리텐션을 향상시킬 수 있고, 리텐션은 곧 수익입니다.
- 앱 전체에 로깅을 사용하여 마찰 지점을 측정하세요.
- 사용자에게 가치를 제공할 수 있는 새롭고 멋진 아이디어를 생각해보세요.
5. 이탈 제안을 사용하세요.
- 이것은 포기한 결제 제안이 아닙니다.
- 물론 어떤 경우에는 이것 역시 허용될 수 있습니다!
- 구현한다면: 앱 리뷰에서 매우 명확하게 설명하세요.
- Apple이 결정하게 두세요. 많은 대형 앱들이 이것을 활용하는 것을 보았습니다.
이탈 제안
이탈 제안에 대한 구체적인 설명:
- 앱 내의 "구독 관리" 버튼입니다.
- 사용자가 버튼을 누르면:
- 사전 설정된 옵션이 있는 설문 화면을 보여줍니다:
- "너무 비싸요", "사용하지 않았어요" 등 및 상세 응답을 위한 텍스트 입력란.
- 할인된 리텐션(재유치) 제안을 보여줍니다.
- 연간 $24.99가 좋은 선택이 될 수 있습니다.
- 구독을 선호하지 않는 사용자를 위한 평생 이용권도 고려해볼 수 있습니다.
- 참고: 평생 이용권은 인수 상황에서 까다로울 수 있습니다!
- 사용자가 거절하면 평소처럼 앱 스토어로 리디렉션하세요.
이것은 ROI가 매우 높습니다. 며칠 전에 추가했는데 이미 많은 사용자를 유지하는 데 도움이 되었습니다! 한 가지 주의할 점: 연간 $24.99 제안은 이미 연간 요금제를 사용 중이지 않은 사용자에게만 제공하세요. 그렇지 않으면 그냥 할인을 주는 꼴이 됩니다. 다른 측면으로는 연간 요금제 환불을 줄이는 데 도움이 될 수도 있습니다!
6. 활동적인 사용자에게 알림을 보내세요.
사용자가 주간 구독을 하고 있는데 2달 동안 앱을 열지 않았다면, 재접속을 유도할 재정적 인센티브는 없습니다.
하지만 그렇다고 해서 활동적인 사용자의 참여를 유지하지 말라는 뜻은 아닙니다!
따라서 사용자 활동 메타데이터를 기반으로 알림을 보내세요.
보너스 - 앱 스토어 승인
- 업데이트 내용을 동영상으로 포함하세요.
- Apple과의 통화를 요청하세요.
- 항상 앱이 무엇을 하는지 매우 명확하게 설명하세요.
- 사용자를 오도하거나 속이지 마세요.
*Apple은 오직 사용자의 만족만을 신경 씁니다. 앱이 사용자를 오도하면 거절됩니다. 그것 참 간단합니다.*
- Apple과 싸우거나 의견을 다투지 마세요. 아무것도 바뀌지 않습니다.
- 예외적인 상황에서는 신속 심사를 요청하세요.
요약:
1. 죽여주는 앱 스토어 페이지를 만드세요.
2. 온보딩을 최적화하고 타이트하게 만드세요.
3. 높은 전환율의 페이월을 활용하세요.
4. 앱에서 가치를 제공하세요.
POV: 이 가이드를 실제로 적용한 당신의 모습
