이 글에서 얻을 수 있는 것:
- 팔로워가 적어도 Xiaohongshu(샤오홍슈)에서 고객을 유치하는 방법
- 가장 정확한 게시물 업로드 시간
- 반드시 지켜야 할 규칙
- 프라이빗 도메인으로 트래픽을 유도하는 방법
- 팔로워가 적어도 쇼핑 카트 기능을 활용하는 방법
안녕하세요, 여러분! 저는 Serena Papaya 입니다.
저를 아시는 분들은 9 월 19 일에 Gloria 와 제가 첫 오프라인 행사인 AI 공유 세션을 열었다는 사실을 알고 계실 거예요. 홍보 기간 동안 참가자의 대부분이 Xiaohongshu 에서 유입되었습니다!!! 행사가 너무 인기가 많아서 신청하고 싶어도 자리가 없어 못 들어온 분들이 많았어요.
Xiaohongshu 의 주요 사용자층은 대학생과 직장인입니다. 이 중 일부는 구매력이 있으며, 지식이나 네트워킹 기회를 제공하는 행사에 기꺼이 비용을 지불합니다.
이 글은 저희의 실제 경험과 결과를 완벽하게 정리한 내용입니다! 순수 꿀팁만 담았습니다! (이건 우리만의 비밀 콘텐츠였으면 좋겠어요!!!!
1. 실패했던 시도들
9 월 10 일 목요일 정오, 저는 공유 세션에 대한 첫 번째 노트(게시물)를 올렸습니다. 처음에는 플랫폼 규칙을 제대로 이해하지 못해 가격과 QR 코드를 포함시켰고, 그 결과 업로드 직후 트래픽이 전혀 발생하지 않았습니다. 그동안 Xiaohongshu 를 운영한 경험에 따르면, 게시물이 올라가자마자 좋아요를 받으면 초기 트래픽 풀에 진입하고 이후 조회수가 서서히 늘어납니다.
조급해진 저는 노출을 구매해야겠다고 생각했습니다. 그래서 상하이 지역의 20~30 대를 타겟으로 50 위안을 들여 유료 프로모션 노출을 진행했어요.
오늘까지의 데이터를 보면 결과는 매우 저조했고, 조회수는 단 176 회에 불과했습니다. 돈을 들여 노출을 늘렸음에도 전환은 거의 일어나지 않았습니다. 이른바 "슈탸오(薯条, 유료 프로모션)" 시도는 완전한 실패로 끝났죠.
2. 오프라인에서의 조언
상하이에는 유료 행사를 주최하는 비슷한 커뮤니티가 많다는 것을 알고 있었습니다. 어떤 곳은 199 위안 이상의 가격을 책정하고 더 많은 사람들을 연결해주기도 했죠.
그들은 어떻게 고객을 모으는지 궁금했습니다. 그래서 소규모 바(Bar) 교류 모임, 즉 AI 관련 활동을 위한 네트워킹 행사에 참석했어요.
그 자리에서 Xiaohongshu 고객 유치에 집중하는 두 사람을 만났습니다:
• 한 사람은 Xiaohongshu 고객 유치 전문가였습니다.
• 다른 한 사람은 Xiaohongshu 에서 AI 행사 고객을 유치하는 데 집중하고 있었는데, 회당 199~299 위안의 가격대를 설정하고 AI 에 대한 불안감을 가진 사람들에게 워크숍 기회를 제공하는 방식이었습니다.
저희 행사에 대해 이야기를 나눈 후 아주 귀중한 피드백을 받았습니다:
- 행사 형식: 블로거들이 이런 협업형 오프라인 행사를 직접 기획하는 경우가 드물기 때문에 제 행사가 신선하게 느껴졌다고 합니다.
- 노트 콘텐츠: 제 Xiaohongshu 페이지를 살펴본 뒤, QR 코드나 가격을 직접 노출하지 말라고 조언했습니다. 가격은 프라이빗 도메인에서 안내해야 해요.
- 업로드 전략: 게시물을 올리는 타이밍이 무엇보다 중요합니다.
- 매트릭스 전략: 이들의 팔로워 수는 엄청나게 많지 않았지만, 여러 개의 매트릭스 계정을 활용해 AI 행사를 검색하는 사람이라면 누구나 자신들의 홍보글을 볼 수 있도록 만들었습니다.
이들과 대화한 후 모든 퍼즐 조각이 맞춰졌고, 저는 즉시 이 전략들을 실행에 옮겼습니다.
3. 실전 적용과 성과
1. 게시물 업로드 최적 시간대
직장인들이 언제 스마트폰을 확인하는지 생각해 보세요. 아침, 점심, 저녁입니다. 하지만 요일마다 패턴이 조금씩 다릅니다.
1️⃣ 월요일 아침: 트래픽이 높습니다. 일요일의 여운에서 완전히 벗어나지 못한 사람들이 출퇴근길에 스마트폰을 확인하죠.
9 월 14 일 월요일 아침에 노트를 올렸습니다. 자연 트래픽이 유입되었고, 댓글, 좋아요, 저장(댓글 6 개)이 발생했어요. 이때부터 본격적인 문의가 들어오기 시작했습니다.
3️⃣ 수요일 점심: 주 중반쯤 되면 사람들은 집중적으로 스마트폰을 스크롤하는 경향이 있습니다.
이 시간대를 놓쳤다면 대신 저녁에 올리세요.
4️⃣ 목요일과 금요일: 사람들이 대체로 피로를 느끼는 시기입니다. 금요일 저녁에는 외출하는 경우가 많아요. 실제로 제가 목요일에 올린 게시물은 트래픽이 저조했습니다.
5️⃣ 토요일 점심: 트래픽 최고조!!!!
조회수와 댓글이 눈에 띄게 증가했습니다. 문의가 프라이빗 도메인 트래픽으로 전환되는 비율도 매우 높았어요.
이 핵심 시간을 꼭 기억하세요: 토요일 점심에는 엄청난 트래픽이 몰립니다. 사람들은 유용한 정보나 참여할 만한 행사를 검색하거든요.
2. 어떤 콘텐츠를 올려야 할까
핵심 정보는 맨 앞에 배치하세요.
다음 규칙을 따라야 합니다:
1. 상업적이거나 대기업 로고를 노출하지 마세요 (WorkBuddy, Doubao 등은 피할 것)
2. QR 코드와 가격 표기는 절대 금지.
3. 시간과 장소는 반드시 포함.
4. 가장 중요한 것은 상하이와 관련된 태그를 사용하는 것입니다.
예: Shanghai AI Salon, Shanghai Events, Shanghai AI Offline Sharing, Shanghai AI Startup.
5. 위치는 행사장 근처로 설정하세요. 주변 지역을 검색하는 로컬 사용자의 전환율이 훨씬 높습니다!
6. 댓글란에서는 DM 을 유도하고, 보조 계정 역할을 하는 부계정을 @ 멘션하세요.
3. 프라이빗 도메인으로 트래픽 유도하기
메인 계정을 보호하려면 프라이빗 도메인 트래픽 유도에 부계정을 활용하세요.
WeChat ID 를 공유할 때는 살짝 알아볼 수 없게 처리해야 합니다:
• 다른 사람들의 방법: 마작 패 기호를 이용해 전화번호를 표현합니다.
• 제 방법: WeChat ID 가 적힌 간단한 이미지를 사용합니다.
4. 매트릭스 전략
매트릭스 전략이란 무엇일까요?
여러 계정에 동일한 콘텐츠를 올려서, 사용자가 Xiaohongshu 에서 검색했을 때 결과창 전체가 여러분의 행사 홍보글로 채워지도록 만드는 것입니다. 이렇게 하면 노출도와 클릭률이 모두 높아집니다.
저는 제 계정 2 개, 남편의 계정 1 개, Gloria 의 계정 2 개를 사용했습니다.
총 5 개의 계정이었죠. 포스터 이미지는 다르게 하되, "9 월 19 일 상하이 AI 오프라인 공유"처럼 제목은 비슷하게 맞춰 동시에 업로드했습니다.
결과: 특정 시간대에 사용자가 "Shanghai AI Offline Events"를 검색하면 나오는 결과의 거의 전부가 저희 게시물이었습니다.
5. 개인 판매 기능: 팔로워가 적어도 쇼핑 카트를 쓸 수 있다!
많은 분들이 모르시는데, Xiaohongshu 는 팔로워가 단 100 명이어도 개인 판매(Personal Sales) 기능을 사용할 수 있게 허용합니다.
저도 팔로워가 약 100 명이었을 때 이 기능을 써봤어요. 트래픽은 적었지만 몇 건의 판매가 발생했습니다. 수많은 소규모 크리에이터들이 이 기능을 통해 IELTS 작문 팁이나 논문 작성 노하우 등을 판매하고 있죠.
제 행사(1 인당 69.9 위안)의 경우, 정원 초과로 환불 처리하기 전에 이 기능으로 티켓 2 장을 판매했습니다. 행사, 티켓, 기술 노하우, 도구 등 다양한 분야에 활용할 수 있어요. 팔로워가 적더라도 Xiaohongshu 의 검색 트래픽이 워낙 크기 때문에 충분히 기회가 됩니다.
프로필에서 "Personal Sales"를 찾아 설정을 완료하세요.
노트에 판매 상품을 첨부하면 사용자가 바로 주문할 수 있습니다.
마무리하며
행사를 기획하기 전에는 어떤 과정으로 진행해야 할지 막막했습니다. 하지만 이러한 메커니즘을 이해하고 나니 행사를 꽉 채울 수 있었어요. 이 가이드가 여러분에게도 도움이 되기를 바랍니다!
