这不是警告。这是现实。
我损失了 0.25 BTC,用的是 Exodus。
不是因为操作失误。
不是因为被黑客攻击。
而是因为他们的系统设计本身就有问题。
发生了什么
我使用 Exodus 在钱包内进行了一次简单的兑换。
Exodus 没有直接处理这笔交易,而是将我的交易路由到了第三方服务商 —— **n.exchange**。
不久之后,我的资金:
👉 因 AML/KYC 审查被冻结
那是 2023 年的事。
他们至今仍在“审查中”。
证据:Exodus 拒绝承担责任
以下是 Exodus 客服给我的回复:
- 他们 本身不进行兑换操作
- 所有兑换都由 第三方 API 提供商 处理
- 他们 无法介入 纠纷
- 我必须自行与外部交易所解决
简单来说:
你使用 Exodus —— 但他们对你资金发生的一切不承担任何责任。
我的案例
- 金额:0.25 BTC
- 订单 ID:OXRH6O
- 状态:自 2023 年起冻结
没有退款。
没有解决方案。
没有时间表。
系统实际运作方式
- 你信任 Exodus 作为钱包
- 你使用其内置兑换功能
- 你的资金被发送给未知的第三方
- 他们以 AML/KYC 为由冻结资金
- 你失去对资金的控制权
而 Exodus 却说:
👉 “这不是我们的责任”
核心问题
- 对于谁在处理你的资金,毫无透明度
- 第三方可以在缺乏明确监管的情况下运作
- AML/KYC 审查具有随意性
- 用户得不到任何保护
你以为你在使用 Exodus。
实际上,你在将资金送入一个你无法控制的系统。
当你提出异议时会发生什么
当我试图解决问题时:
- 客服给出了模板式回复
- 责任被推卸
- 没有提供任何实际帮助
最终:
👉 我在 X(Twitter)上被拉黑了
这不仅仅是“客服问题”
这是一个这样的系统:
Exodus 提供:
却逃避责任。
⚠️ 警告
如果你正在使用 Exodus:
- 不要相信内置的兑换功能
- 你的资金可能由未知的第三方处理
- 你可能失去访问权限且无法恢复
🚫 抵制 Exodus
如果你在乎自己的钱:
- 停止使用 Exodus
- 避免使用他们的兑换功能
- 警告他人
📢 行动呼吁
如果你看到这篇文章:
“为什么这个用户从 2023 年等到现在?”
给 Exodus 的最终信息
归还我的资金。
解除对我的拉黑。
对你产品内部发生的事情承担责任。