我最近发了一条关于销售的内容,没想到有十几万的观看。

这说明很多人真的对销售很苦恼。
他们的专业能力很强,也有不少粉丝,但不好意思收钱,不好意思介绍自己的服务,也没有把自己产品化。总想着只要我足够专业、提供了足够多的价值,总有一天能赚到钱。
不好意思,这真的是一种臆想。这样做只会吸引源源不断的白嫖党,把你吃干抹净。
我辞职当天赚到第一笔 1000 块,辞职三周赚到过去三个月的工资。这篇文章给大家分享一下我能成交客户的销售心法~
一、销售就是把信息告诉别人
你是谁;
你现在在做什么;
你能提供什么服务;
你解决过什么问题;
你有什么经验和案例;
你的服务怎么收费。
这些信息可以出现在公开内容、朋友圈、微信群和日常聊天里。
你不告诉别人你能解决什么问题,别人就不会知道什么时候应该找你。
我刚开始创业时有一个误解,以为销售应该非常正式:拍职业照、做产品介绍、明码标价,再弄一个商务感很强的页面。
后来发现,这种方式很多时候会增加距离感。对方还没有认识你,就已经感受到你在成交,他们会心生防备。
于是我就去添加一些市面上的 IP,看他们是如何销售的。我发现有些人真的完全没有销售痕迹,加了微信以后就是像朋友一样聊天,真的会让人更加信任~
所谓的「活人感销售」,通常是把生活和工作放在一起。你发自分享自己正在做什么、研究什么、帮谁解决了什么问题。别人先认识你,再认识你的服务。
如果你发自内心享受和热爱自己的事业,真心想要帮他们解决问题,客户是完全能感受到的。
专业价值拉满,本身就是最好的销售。
二、成交需要三件事
第一是信任。
高客单服务不可能靠刚认识时的几句话成交。对方要知道你的背景、经历和做事方式,确认你不会骗他,也不会收钱以后消失。
第二是专业能力。
信任只能让对方愿意了解你,最后能不能成交,还要看你是否真的能解决问题。
第三是对你这个人的认同。
我之前有一个客户,是高校老师。我在线下培训时问她为什么会找我,答案出乎我的意料,她说是因为我之前发的一条纪念东野圭吾的视频。
那条视频没有任何商业目的。我本身是个推理小说爱好者,听到东野圭吾去世时一下子非常受冲击,就发了一条内容悼念。
她可能通过这些生活细节,觉得我是一个比较真诚、纯粹,有自己的兴趣爱好以及梦想和追求的人。后来她先约了我一对一咨询,我帮她梳理出需要补足的知识,最后成交了线下培训。
Sell yourself.
三、定价定生死
价格不等于价值,但价格会影响客户如何判断价值。
同样的服务,定价 500、1000 或 5000,客户的重视程度是完全不同的。
高价是对客户的筛选。愿意为服务付高价的人,通常也更愿意投入时间执行。
收费还会建立边界。
很多人被白嫖,是因为没有分清楚什么可以免费,什么应该收费,免费交付到什么程度,收费服务具体包含什么。
免费会吸引一部分喜欢占便宜的人。
他们希望用很少的钱解决很大的问题,得到的越多,要求越多,而且很难满足。
那些自己做过事情、时间成本也很高的人,反而更懂得尊重别人的时间和精力。
所以商业也是一种筛选。你不需要让所有人都满意,也不需要把所有人都变成客户。
四、价格不是固定答案
很多服务没有统一的市场价。
对方的问题有多急,你们之间有多少信任,你能创造多大的结果,对方能提供什么资源,都会影响最后的价格。
有时候我会收钱,有时候我不会。因为有些人能提供对等的资源、经验、客户或合作机会。
但不收费不等于没有交换。只要是交换,就要把交换的内容讲清楚,否则它很容易变成无限的免费帮忙。
商业谈判就是在这个过程中确认双方愿意交换什么。
最后,销售羞耻其实是刻在我们文化基因里的。
它与我们的面子、自我价值感息息相关,赚别人的钱好像是一件不体面又不道德的事情。
这篇文章呢,希望大家都能够克服销售羞耻,早早出来卖~





