YouMind
登入

為什麼主管應該只培訓他們「喜歡」的下屬

@Books_Apps
日語2026年5月11日
212K
614
54
9
532

TL;DR

一位前顧問解釋了為什麼執行長採取這種具爭議性的選擇性指導策略,反而比提供均等機會更有效;並強調員工必須證明自己的價值,才能獲得經理人有限的時間。

這是我在顧問公司名稱、產品名稱等專有名詞保留原文,不翻譯。以下為繁體中文翻譯:

這是我在顧問公司工作時的一段經歷。

有一段時間,我專注於「人才開發」這個主題,向企業銷售員工培訓與教育課程。

在那些經歷中,有幾個故事對我的人才開發觀點產生了重大影響。這是其中之一。

主管只該培訓「喜歡」的下屬就夠了。

這是一位 CEO 的故事,正如標題所說,他主張主管只應該培訓自己喜歡的下屬。

事實上,在那之前,我一直抱持著「主管不能對下屬偏心,應該盡可能公平對待每一個人」的觀點。

具體來說,就是:

  • 盡可能平等地提供技能提升和教育培訓的機會。
  • 盡可能平等地提供晉升和升遷的機會。

當然,在培訓和教育方面,我理所當然地認為員工培訓的對象應該是「所有員工」。

作為一個銷售培訓的人,擴大目標受眾也能帶來更多利潤,這也是事實。

然而,有一次我拜訪一家軟體開發公司的 CEO,他直接否定了我的前提。

「我不想讓所有人都成為培訓對象。能不能讓主管來挑選參加者?」他問道。

由於我堅信「培訓對象應該是所有人」,所以對這個意見感到驚訝。

我甚至心想:「這位 CEO 該不會只是想殺價吧?」

於是我告訴他:

「對於內部培訓來說,無論是全部參加還是只有少數人參加,成本都不會差太多。」

那位 CEO 搖了搖頭。

「不,不,我不是那個意思。首先,有很多人參加培訓對很多人來說是沒有意義的。」

「此話怎講?」

「我只想針對那些有學習意願、而且『坦率』的人。」

「……意思是?」

「對主管來說,有他們想栽培的人,也有他們不在乎的人。何必費心去教育一個你不在乎的人呢?」

我終於明白他的意思了。

簡而言之,他是在說:「主管應該只培訓他們想培訓的人。」

直覺上,我當下覺得他可能錯了,但這家公司的業績非常好,而且以技術能力高超聞名,所以我想:「也許錯的是我」,並想聽聽他更多的理由。

「你為什麼這麼認為?」

「員工教育的目的是提升公司績效。教育的成本本質不在於培訓費用,而在於『主管的時間』。既然時間有限,『平均花費成本』是不合理的。不如把時間集中投資在那些對主管的話有接受度、有動力的人身上。」

「原來如此……」

「而且,主管應該只培訓那些他們認為『值得投資時間』或『喜歡』的人。這樣主管的教學動力才能維持。」

「但這樣不會造成公平性的問題嗎?」

「公平對公立學校來說很重要。但這是公司。公司支付費用。只要績效好,就沒有人有權利抱怨。而且,個人不也是這樣做嗎?」

「怎麼說?」

「優先照顧自己的孩子、接近有希望的對象、把教育經費優先給家裡最聰明的孩子、寵愛聽話的孩子——這一切都是成本效益。每個人,無論有意無意,不,不都是這樣做的嗎?」

「也許是這樣,但員工不就像自己的孩子嗎?」

「那是不可能的。員工只是透過『契約』連結在一起。其中,只有少數幾個人是你想照顧的。在實務上,你反而會花更多時間在『不聽話』的人身上——說服他們、讓他們產生認同感。如果你有那種時間,不如用在有潛力的人身上。」

他說話的方式有點刺耳,但論點很有道理,而且「每個人都優先照顧自己的孩子」這點感覺很有說服力。

從那以後,我不得不修正自己關於「給每個人平等機會」的想法。

只要是個人或私人公司,機會就只應該給那些你想照顧的人;這就是世界的本質。

結果,在銷售培訓時,如果有人問我:「應該以誰為對象?」我開始建議:「請管理層或主管仔細挑選對象。如果可能的話,只讓有接受度、有動力的人參加。

這也產生了「透過縮小參加者範圍讓培訓更精彩」的附帶效果。

當房間裡只讓有接受度、有動力的人參加,那些冷嘲熱諷、缺乏動力的人就不會干擾,培訓的品質和成果也提升了。

我相信許多管理者主管的理想是「想給所有員工提升技能的機會」。

然而,可以分配的資源是有限的,而且管理者主管也有自己的偏好、理想和生活。

我認為這是在現實中尋找妥協的結果。

而從另一個角度來看,如果你「想在那家公司提升技能」,就必須努力展現動力、對主管保持坦率,才能進入他們的「培訓對象」名單。

年輕員工和轉職者可能需要接受並適應這個現實。

一鍵儲存

使用 YouMind AI 深度閱讀爆款文章

保存原文、追問細節、總結觀點,並在一個 AI 工作空間裡把爆款文章沉澱成可複用筆記。

了解 YouMind
寫給創作者

把你的 Markdown 變成乾淨的 𝕏 文章

圖片上傳、表格、程式碼區塊,往 𝕏 上手動重排太痛苦。YouMind 把整篇 Markdown 一鍵轉成乾淨、可直接發佈的 𝕏 文章草稿。

試試 Markdown 轉 𝕏

更多可拆解樣本

近期爆款文章

探索更多爆款文章