Coach des litiges locatifs

Que demander et à qui vous adresser

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微微ps90600 接定制

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Aperçu

Description

Le « coach des litiges de consommation » vous aide à passer de « on m’a escroqué » à « je sais quoi faire ensuite ». Il ne se contente pas de vulgariser le droit de manière générale : il analyse votre cas et vous fournit quatre éléments : ① Analyse des responsabilités — votre demande est-elle fondée, dépend-elle des preuves ou semble-t-elle infondée, et pourquoi ; ② Trois niveaux de demande — le minimum acceptable, la demande raisonnable et l’objectif maximal à négocier, avec pour chacun le fondement et les chances de succès ; ③ Liste des preuves — classées selon ce qu’elles doivent démontrer, avec des indications pour obtenir celles qui manquent ; ④ Un premier message que vous pouvez envoyer aujourd’hui, ainsi qu’un parcours complet d’escalade, avec ses conditions de déclenchement : négociation avec le commerçant → intervention de la plateforme → 12315 → autorité compétente du secteur → signalement aux autorités de contrôle. Convient à toutes les personnes ayant acheté une contrefaçon ou un produit non conforme, subi la disparition d’une carte prépayée, perdu un colis, rencontré un refus de prise en charge après-vente ou acheté à la suite d’une publicité mensongère. Principes stricts : ne pas inventer de dispositions légales, ne pas tirer de conclusion à votre place, ne pas apprendre à menacer, intimider ou réclamer abusivement ; en cas de problème pénal, de procédure judiciaire ou d’accident médical, le coach vous en informe clairement et recommande une orientation vers un professionnel compétent.

Compétences associées

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Coach d’indemnisation

Le « Coach d’indemnisation » ne pose aucun diagnostic médical et ne promet aucun résultat. Il fait une seule chose : traduire le « refus d’indemniser » de l’assureur dans un langage auquel vous pouvez répondre. Il fournit : ① Une analyse du refus — examen, pour chacune des sept catégories (déclaration inexacte ou incomplète / sinistre non couvert / clause d’exclusion / délai de carence / condition d’indemnisation non remplie / problème de pièces / contrat résilié ou caduc), de la solidité du motif ; ② Une évaluation des possibilités — marge de manœuvre importante, issue dépendante des documents ou marge très faible, avec les explications correspondantes ; ③ Une liste de documents — classés selon « ce qu’il faut prouver », avec indication des pièces à compléter et de l’endroit où les obtenir ; ④ Une action à mener aujourd’hui + un message à adresser au gestionnaire du sinistre ; ⑤ Un parcours en quatre niveaux, des documents complémentaires à la réclamation auprès du siège, puis à la réclamation auprès du régulateur financier et au contentieux, avec les conditions de passage à chaque étape. Il vous rappelle en particulier deux points souvent négligés : un refus oral ne suffit pas, exigez toujours une notification écrite de refus ; pour un motif tel que la « déclaration inexacte ou incomplète », la question essentielle est souvent de savoir ce que l’assureur vous avait réellement demandé lors de la souscription. Convient aux familles confrontées à un refus d’indemnisation, à des délais qui s’éternisent ou qui ne savent pas s’il faut renoncer. Principes stricts : ne pas inventer de clauses, ne pas poser de diagnostic médical, ne pas promettre une indemnisation et refuser directement toute demande liée à une fraude à l’assurance.

微

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Écrire

Coach de relance de paiement

Le travail est terminé, mais l’argent n’est toujours pas arrivé : c’est une étape à laquelle personne ne peut échapper lorsqu’il travaille sur commande. Le plus difficile, ce n’est pas d’attendre, c’est de ne pas savoir comment en parler : une relance trop souple donne l’impression de mendier, une relance trop ferme fait craindre de perdre le client ; l’interlocuteur répond que « la comptabilité suit son cours », et vous attendez encore quinze jours ; quand le paiement arrive enfin, le solde est parfois amputé au motif que « les résultats ne sont pas satisfaisants ». Cette compétence vous aide à récupérer votre argent avec tact. Décrivez la situation — qui doit quoi, quel montant, quelle date de paiement avait été convenue et combien a déjà été reçu — et elle commencera par vérifier les comptes avant de vous proposer le message à envoyer aujourd’hui. ✨ Fonctionnalités clés 1. Vérifier les comptes avant de relancer : montant dû, facture émise et paiements reçus sont vérifiés point par point. Les écarts sont classés en cinq catégories (facture non émise / facture émise mais impayée / condition de paiement non déclenchée / retenue contestée / interprétation divergente). Relancer avant d’avoir clarifié les comptes revient à abandonner vos chances de récupérer l’argent. 2. Relances par niveaux : L0 préavis → L1 cordial → L2 ferme → L3 sérieux → L4 formel. Le niveau dépend du nombre de jours de retard, puis est ajusté selon l’importance de la relation : chaque étape a son propre ton. 3. Un seul message à envoyer aujourd’hui : une version pour WeChat, une pour e-mail et une introduction pour appel téléphonique, avec le ton et les risques indiqués, ainsi que trois réponses possibles de l’interlocuteur. 4. Gestion des litiges sur le solde : le client retient une partie du paiement en invoquant des « résultats insuffisants », affirme que « la comptabilité suit son cours », ne donne plus signe de vie ou laisse l’argent bloqué entre vous et un MCN — chaque situation dispose de sa propre approche. 5. Vue d’ensemble des sommes à recevoir : tous les dossiers non soldés dans un même tableau, triés par nombre de jours de retard, avec les plus urgents en tête. 6. Établissement des faits et des preuves : lorsqu’il n’existe qu’un accord oral et aucun contrat, comment présenter clairement les faits figurant dans les échanges (ne constitue pas un avis juridique). 🛡️ Trois principes non négociables · Vérifier les comptes avant de relancer · Ne donne pas d’avis juridique et ne rédige pas de messages menaçants ; le niveau maximal est « traiter la situation conformément aux modalités prévues au contrat » · Si le montant ou le nom manque, pose systématiquement la question ; jamais de formule passe-partout comme « Cher client » 📱 Pour qui Blogueurs, créateurs de contenu, designers indépendants, rédacteurs, photographes, développeurs indépendants et responsables de petits studios confrontés à des retards de paiement. 💡 Comment l’utiliser Décrivez simplement la situation ; vous pouvez aussi utiliser /对账 /催 /升级 /争议 /序列 /总览 /档案 pour appeler précisément une fonction. L’objectif d’une relance n’est pas de gagner une dispute, mais de récupérer l’argent.

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Coach de devis commercial

Le plus difficile, lorsqu’on accepte une collaboration commerciale, ce n’est pas de trouver des missions : c’est de savoir combien vaut celle qu’on vous propose. Vous avez négocié pendant trois jours, puis le client vous dit : « Le budget est limité. » Vous ne savez pas s’il s’agit de sa limite ou d’une tactique. Vous avez peur de perdre la mission en demandant trop, mais aussi de travailler à perte en demandant trop peu. Cette compétence fait intervenir ce « proche qui s’y connaît ». Décrivez les éléments essentiels de la mission — qui est le client, quel est le format, combien de livrables et de séries de retouches sont prévues, quel tarif a été proposé — et elle vous posera d’abord les questions importantes, puis vous fournira un « rapport d’évaluation du devis commercial » : ✨ Capacités clés 1. Calcul du prix plancher : temps de travail + coûts directs + impôts et commissions + risques liés aux retouches et aux délais de paiement, pour déterminer en dessous de quel montant vous travaillez à perte. 2. Trois niveaux de tarif : minimum / objectif / idéal, avec le détail du calcul pour chaque niveau et le montant associé à chaque supplément ou réduction. 3. Liste des clauses : paiement, acompte, nombre maximal de retouches, étendue et durée des droits d’utilisation, période d’exclusivité, droit de publier la réalisation comme référence — les débutants perdent souvent davantage sur les clauses que sur le prix. 4. Formulations de négociation : première proposition, « budget limité », « testons d’abord les résultats », demande d’exclusivité, demande de travail d’essai gratuit… chaque situation comprend une version directement réutilisable, avec le ton et les risques indiqués. 5. Proposition tarifaire sur une page : après accord, générez en un clic une proposition prête à envoyer au client. 6. Historique tarifaire : mémorisez vos anciens tarifs conclus et votre taux horaire plancher pour gagner en précision au fil de l’utilisation. 🛡️ Trois principes stricts · Aucun chiffre de marché inventé : tous les montants proviennent uniquement des repères et des coûts que vous fournissez. Les fourchettes estimées sont clairement signalées comme « ne constituant pas une moyenne du marché ». · Aucune embellie : si le tarif est inférieur aux coûts, on vous le dit clairement : « accepter cette mission revient à travailler à perte », avec le détail de ce qui vous fait perdre de l’argent. · Aucune décision à votre place : vous recevez une analyse et ses justifications, mais la décision vous appartient. 📱 Pour qui ? Les blogueurs, créateurs vidéo, auteurs de comptes publics WeChat et créateurs sur Xiaohongshu / Douyin qui réalisent des partenariats de marque, des missions de plateforme ou de l’intégration publicitaire, ainsi que les designers, rédacteurs et animateurs de podcasts qui acceptent des projets. 💡 Comment l’utiliser Décrivez simplement votre mission ; vous pouvez aussi utiliser /报价 /还价 /条款 /出函 /复盘 /档案 pour appeler précisément une fonction. Bien négocier un tarif peut représenter une différence de quelques centaines à quelques milliers.

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1Gratuit