जब आप सोचते हैं कि आपकी व्यक्तिगतता का उपयोग किया जा रहा है, तो हो सकता है कि वास्तव में सिर्फ आपका शोषण हो रहा हो। हाल ही में एनो-चैन के "एनो-चैनल" छोड़ने के विवाद को देखते हुए, इसी बात ने मुझे सबसे ज्यादा सिहरन पैदा की।
यह तब शुरू हुआ जब एनो-चैन ने कार्यक्रम के दौरान सरीना सुजुकी को एक "सेलिब्रिटी जिसे वह नापसंद करती हैं" बताया। इसके बाद, सुजुकी ने अपनी असहजता व्यक्त की, और कार्यक्रम ने माफी मांगी। सतही तौर पर, यह आम मनोरंजन समाचार जैसा लगता है।
"क्या यह कहने वाला व्यक्ति दोषी है?"
"क्या इसे प्रसारित करने वाला कार्यक्रम दोषी है?"
"क्या गुस्सा करने वाला व्यक्ति ओवररिएक्ट कर रहा है?"
दोषी ढूंढने की सामान्य प्रक्रिया। हाँ, इंटरनेट की विशेषता: सब-जज हैं मोड अब शुरू हो चुका है।
लेकिन लंबा जीवन जीने के बाद, मुझे कुछ एहसास हुआ है। अगर आप इन कहानियों में सिर्फ दोषी को देखते हैं, तो आप सार से चूक जाते हैं। डरावनी बात है वह संरचना जहां किसी की व्यक्तिगतता का उपयोग इसलिए किया जाता है क्योंकि यह "दिलचस्प" है, लेकिन जैसे ही चीजें जोखिम भरी हो जाती हैं, उस व्यक्ति को अकेले आग की लाइन में खड़ा कर दिया जाता है।
"ईमानदार चरित्र" सुविधा के लिए उपयोग किया जाता है
एनो-चैन का आकर्षण अनुमानित सद्भाव को तोड़ने की उनकी क्षमता में निहित है।
वह कमरे के मूड को बहुत ज्यादा नहीं पढ़ती हैं। वह सुंदर शब्दों के पीछे नहीं छिपती हैं।
जहां ज्यादातर लोग "ओह, सब लोग अद्भुत हैं~" कहकर चीजों को सुलझा लेते हैं, वहां वह ऐसी बातें कहती हैं जो अजीब तरह से उसके सच्चे मन की तरह लगती हैं।
यह उसकी कमजोरी और उसकी अपील दोनों है। लेकिन इसका प्रबंधन करना अविश्वसनीय रूप से कठिन है। "सच्ची भावनाएं" अगर गलत तरीके से संभाली जाएं तो आसानी से तलवार बन सकती हैं। जैसे रसोई का चाकू: खाना पकाने के लिए बढ़िया, लेकिन लहराने पर खतरनाक। (ज़ाहिर है।)
इसलिए, यदि कोई कार्यक्रम "ईमानदारी" का विपणन करता है, तो उसे मूल रूप से विचार करना चाहिए कि "कितनी दूर जाना है," "किसे चोट लग सकती है," और "व्यक्ति के चरित्र की रक्षा कैसे करनी है।" सिर्फ इसलिए प्रसारित करना क्योंकि यह मज़ेदार है, रेटिंग के लिए कैप्शन के साथ इसे जोर देना, और फिर जब यह विस्फोट हो जाए तो माफी मांगना—यह संकट प्रबंधन नहीं है; यह आग लगाने का अनुभव है।
इस मामले में जो डरावना है वह यह है कि एनो-चैन की व्यक्तिगत टिप्पणियों ने अपनी एक अलग जान ले ली। एक कार्यक्रम में योजना, संपादन और प्रसारण का निर्णय होता है। दूसरे शब्दों में, वह एक टिप्पणी "उसके द्वारा कही गई बात" और "कार्यक्रम द्वारा दुनिया को जारी करने का निर्णय" दोनों थी।
इसके अलावा, एनो-चैन ने खुद कथित तौर पर अतीत में कार्यक्रम से कहा था, "मुझे यह अभिव्यक्ति पसंद नहीं है" या "कृपया रोकें क्योंकि इससे मेहमानों को बुरा लगेगा।" इस बार भी, टिप्पणी करने के बाद, उसने कथित तौर पर कहा, "तुम्हें मेरी टिप्पणी को बीप करना होगा, नहीं तो दूसरे व्यक्ति के साथ अन्याय होगा," लेकिन वह हिस्सा कथित तौर पर प्रसारण से काट दिया गया।
यह सिर्फ एक "ईमानदार चरित्र के बेकाबू होने" की कहानी नहीं है। व्यक्ति ने खुद इसे खतरनाक महसूस किया। वह जानती थी कि इससे दूसरे व्यक्ति को चोट लग सकती है। इसलिए उसने उन्हें रोकने के लिए कहा, ताकि संपादन के माध्यम से उसकी रक्षा हो सके। फिर भी, कुछ नहीं बदला। यदि ऐसा है, तो यह सिर्फ एक व्यक्ति की जुबान फिसलना नहीं है; यह एक संगठन की कहानी है जो जमीनी स्तर पर उठाई गई चिंताओं को खारिज कर रहा है।
"डिस्पोजेबल व्यक्तिगतता" कंपनियों में भी नियमित रूप से होती है
यह सिर्फ मनोरंजन उद्योग के बारे में नहीं है। इसी तरह की चीजें सामान्य रूप से कंपनियों, परिवारों और सामुदायिक समूहों में होती हैं।
उदाहरण के लिए, कोई ऐसा व्यक्ति है जो स्पष्ट रूप से बोल सकता है। आसपास के लोग कहते हैं, "जब आप बोलते हैं तो मदद मिलती है।" कोई ऐसा व्यक्ति है जो माहौल बदल सकता है। उनसे कहा जाता है, "जब आप यहां होते हैं तो जगह रोशन हो जाती है।" कोई व्यक्ति जिम्मेदारी की मजबूत भावना वाला होता है। उन पर काम का बोझ इसलिए डाल दिया जाता है क्योंकि "आप इसे अंत तक देखेंगे।"
पहली बार में, ये तारीफों की तरह लगते हैं।
"आपकी विशिष्टता महान है।"
"मैं इसे आप पर छोड़ना चाहता हूं क्योंकि यह आप हैं।"
"आपका वह चरित्र ही इसे काम करने देता है।"
लेकिन क्या वास्तव में इसका सम्मान किया जा रहा है? या सिर्फ सुविधा के लिए इसका उपयोग किया जा रहा है? यदि आप दोनों के बीच अंतर नहीं करते हैं, तो आप अंततः खुद को एक मृत अंत में पाएंगे।
मैंने कुछ साल पहले ऐसी ही स्थिति देखी थी। यह एक कार्यस्थल था जहां कई डिस्पैच एजेंसियों के लोग एक साथ काम करने के लिए इकट्ठा हुए थे। स्वाभाविक रूप से, शिकायतें उठीं: "केवल उस एजेंसी का उपयोग किया जा रहा है," या "हमारे पास काम नहीं आ रहा है।"
उस समय, एक व्यक्ति जो मुख्य कंपनी में लंबे समय से पार्ट-टाइमर था, उसने सभी की ओर से बॉस से बात की। "कृपया इसे सुधारें।" मुझे लगता है कि वे सिर्फ कार्यस्थल को बेहतर बनाना चाहते थे। क्योंकि उन्होंने वहां इतने लंबे समय तक काम किया था, उन्होंने ऐसी चीजें देखीं जो दूसरों ने नहीं देखीं।
लेकिन जो शब्द वापस आए वे थे:
"जब आप सिर्फ एक पार्ट-टाइमर हैं तो राय न दें।"
यह लो। एक पुराना OS जो मानव मूल्य को नौकरी के शीर्षक से मापता है। वे शायद 20 सालों से अपडेट नोटिफिकेशन को अनदेखा कर रहे हैं।
कमरे का माहौल गुस्से में नहीं बदला; यह ठंडा हो गया। जब किसी व्यक्ति द्वारा संजोया गया समय और ईमानदारी एक पल में कुचल दी जाती है, तो वह जगह अजीब तरह से शांत हो जाती है।
वह व्यक्ति अंततः नौकरी छोड़ गया। और आसपास के लोगों ने और कंपनी ने उनके लिए खड़े नहीं हुए।
ऐसे समय में, लोगों और संगठनों का असली चेहरा सामने आता है। आमतौर पर, वे कह सकते हैं, "हम जमीनी स्तर पर आवाजों को महत्व देते हैं।" लेकिन जब कोई वास्तव में अपनी आवाज उठाता है, तो क्या वे सुनते हैं, या उन्हें चुप कराते हैं? यहीं पर उस जगह की असली पहचान उजागर होती है।
असुरक्षित व्यक्तिगतता एक उपभोग्य वस्तु बन जाती है
लोग बेशर्मी से दूसरों की ताकत पर झुक जाते हैं। वे चाहते हैं कि खुशमिजाज लोग हमेशा खुशमिजाज रहें। वे चाहते हैं कि दयालु लोग उन्हें हमेशा माफ करते रहें। वे चाहते हैं कि ईमानदार लोग वे सच बोलें जो वे खुद नहीं बोल सकते।
फिर, जैसे ही कोई समस्या होती है, यह बन जाता है:
"ठीक है, मुझे नहीं लगता था कि वे इतनी दूर तक जाएंगे।"
"उनके कहने का तरीका थोड़ा ज्यादा था।"
"खैर, यह सिर्फ उनका चरित्र है।"
पूर्वव्यापी आत्म-रक्षा चाल। वे अभी एक पल पहले "यह बहुत अच्छा है" कह रहे थे, लेकिन जैसे ही कोई चिंगारी उनकी ओर उड़ती है, वे अचानक दूरी बना लेते हैं। जब चीजें असुविधाजनक हो जाती हैं तो मनुष्य तेज होते हैं। इतने तेज कि आप सोचेंगे वे ओलंपिक में प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।
उस जगह के बीच अंतर है जो आपकी व्यक्तिगतता का उपयोग करती है और उस जगह के बीच जो इसे डिस्पोजेबल मानती है।
व्यक्तिगतता का उपयोग करने वाली जगह व्यक्ति की सीमाओं को देखती है। वे सोचते हैं, "क्या यह ठीक है?" "क्या हम इसे प्रसारित कर सकते हैं?" "क्या इस प्रस्तुति से व्यक्ति को चोट पहुंचेगी?" वे आपकी सिर्फ तब प्रशंसा नहीं करते जब चीजें अच्छी चल रही हों; वे आपके साथ आगे बढ़ते हैं जब चीजें खतरनाक हो जाती हैं।
लेकिन वह जगह जो व्यक्तिगतता को डिस्पोजेबल मानती है, अलग है। वे आपकी प्रशंसा तब तक करते हैं जब तक आप रेटिंग लाते हैं। वे तब तक हंसते हैं जब तक माहौल जीवंत है। वे तब तक कहते हैं "यह आप ही हैं" जब तक यह सुविधाजनक है। लेकिन जब मुसीबत आती है, तो वे इसे "व्यक्तिगत समस्या" बना देते हैं।
यही डरावना है।
एनो-चैन के शो छोड़ने के फैसले के संबंध में, मैं इसे सिर्फ स्वार्थ नहीं मानता। ऐसी जगह छोड़ने का निर्णय जो आपकी विश्वसनीयता की रक्षा नहीं करती, बहुत महत्वपूर्ण है।
जब मैं छोटा था, मैं भी यह अच्छी तरह से नहीं समझता था। मैंने सोचा कि उम्मीदों पर खरा उतरना सही था। मैंने सोचा कि भले ही मेरे साथ थोड़ा रूखा व्यवहार किया जाए, मुझे जरूरत महसूस होने के लिए आभारी होना चाहिए। मुझे 'नहीं' कहने में बुरा लगता था। मैंने सोचा कि अगर इससे सद्भाव टूटेगा, तो मुझे बस थोड़ा सहन करना चाहिए।
लेकिन जैसे-जैसे आप लंबा जीवन जीते हैं, आपको एहसास होता है। वह "थोड़ा सहन" जमा होता है।
शुरू में एक छोटी सी असहजता, यह जाने-अनजाने सामान्य हो जाती है। आप तब भी हंसते हैं जब आप नफरत करते हैं। आप कहते हैं "मैं ठीक हूं" भले ही आपको चोट लगी हो। आप कहते हैं "मैं अभी भी जा सकता हूं" भले ही आप अपनी सीमा पर हों। और अंत में, आप यह भी नहीं जानते कि आपको शुरू में क्या पसंद नहीं था।
यह सबसे खतरनाक हिस्सा है। आपकी अपनी सीमाएं आपको खुद भी अदृश्य हो जाती हैं।
वाक्यांश "खुद होना" कभी-कभी खतरनाक होता है
"खुद होना" एक अच्छा वाक्यांश लगता है। लेकिन अगर गलत तरीके से इस्तेमाल किया जाए, तो यह काफी खतरनाक है।
"यह ठीक है क्योंकि यह आप ही हैं।"
"यह माफ किया जाता है क्योंकि यह आपका चरित्र है।"
"आप इतना कर सकते हैं क्योंकि यह आप हैं।"
जब यह बताया जाता है, तो लोगों के लिए मना करना मुश्किल होता है। क्योंकि ऐसा लगता है कि आपके मूल्य को पहचाना जा रहा है। लेकिन वास्तव में, यह एक जादुई वाक्यांश हो सकता है जिसका उपयोग किसी व्यक्ति की ताकत का शोषण करने के लिए किया जाता है।
मुझे लगता है कि यह मानवीय रिश्तों में भी ऐसा ही है। "मुझसे उम्मीद की जाती है।" "वे बुरे लोग नहीं हैं।" "मुझे भी कुछ मिल रहा है।" यह कहते हुए, लोग कभी-कभी उन जगहों पर रहते हैं जहां उनका दिल पहले से ही घिस रहा है। लेकिन यह आपके दिल की अलमारी में पुराने कपड़े भरने जैसा है। आप उन्हें अब नहीं पहनते, लेकिन आप उन्हें बिना किराए के वहां रहने दे रहे हैं।
मायने यह नहीं रखता कि "इस्तेमाल किया जा रहा है," बल्कि "संरक्षित किया जा रहा है"
अंत में, यह वही है जिसे आपको देखने की जरूरत है। ऐसे लोग हैं जो आपकी ताकत का उपयोग करेंगे। लेकिन कितने लोग आपकी ताकत की रक्षा करेंगे?
एक व्यक्ति जितना अधिक सक्षम होता है, उतनी ही लापरवाही से उस पर भरोसा किया जाता है। एक व्यक्ति जितना अधिक दयालु होता है, उतनी ही सुविधाजनक रूप से उस पर झुका जाता है। एक व्यक्ति जितना अधिक 'नहीं' नहीं कह सकता, उतना ही अधिक उसे "पूछने में आसान व्यक्ति" माना जाता है।
और जब सीमा तक पहुंच जाता है, तो किसी कारण से, उनसे कहा जाता है: "आपको मुझे पहले बताना चाहिए था।"
नहीं, क्या हम "वह कौन था जिसने ऐसा माहौल नहीं बनाया जहां मैं बोल सकूं?" के लिए चैंपियनशिप आयोजित करें।
ऐसे समय होते हैं जब व्यक्ति को अलग-थलग न करना माफी जारी करने से अधिक महत्वपूर्ण होता है। भले ही शब्दों में जिम्मेदारी लेने जैसा दिखे, यदि शामिल व्यक्ति "असुरक्षित" महसूस करता है, तो वह रिश्ता पहले से ही खतरे में है।
छोड़ना हारना नहीं है
बेशक, मैं यह नहीं कह रहा कि आपको तुरंत हर जगह से भाग जाना चाहिए। यदि यह एक ऐसा रिश्ता है जहां आप बात कर सकते हैं, तो बात करें। यदि यह गलतफहमी है, तो इसे स्पष्ट करें। यदि इसे सुधारा जा सकता है, तो इसे सुधारना चाहिए।
लेकिन ऐसी जगहें हैं जहां एक ही चीज़ बार-बार होती है। ऐसे लोग हैं जो आपकी सीमाओं को हल्के में लेते हैं, भले ही आपने उन्हें बताया हो। ऐसे लोग हैं जो कहते हैं कि वे आपकी रक्षा करेंगे, लेकिन अंततः आपको ढाल के रूप में इस्तेमाल करते हैं।
ऐसी जगह छोड़ना हारना नहीं है। बल्कि, यह खुद की रक्षा करने का निर्णय है।
व्यक्तिगतता एक हथियार हो सकती है। हालाँकि, यदि आप इसे ऐसी जगह सौंपते हैं जिसका इसकी रक्षा करने का कोई इरादा नहीं है, तो यह एक उपभोग्य वस्तु मात्र बन जाती है। इस्तेमाल किया जाना और उपयोग किया जाना अलग है। प्रशंसा किया जाना और मूल्यवान समझा जाना भी अलग है।
66 वर्षों तक जीने के बाद, मुझे लगता है कि लोगों को उनके शब्दों से नहीं, जब चीजें अच्छी चल रही हों, बल्कि समस्या होने पर उनके रवैये से आंकना तेज़ है। किसी ऐसे व्यक्ति को चुनना बेहतर है जो आपके "मैं इससे आगे नहीं जाना चाहता" की रक्षा करता है, न कि किसी ऐसे व्यक्ति को जो कहता है "आपकी विशिष्टता महान है।"
इसी तरह, यदि आपने कभी अपने कार्यस्थल या रिश्तों में महसूस किया है "क्या मैं अकेला हूं जो सहन कर रहा हूं?" तो कृपया वापस आकर फिर से पढ़ें। मैं 66 वर्षों तक जीने वाले व्यक्ति के दृष्टिकोण से मानवीय रिश्तों और काम करने के तरीकों की धुंधलाहट को शब्दों में बदल रहा हूं। मेरा अनुसरण करें।
