Anthropic में हम Claude Code का उपयोग जिस तरह से करते हैं और बाकी दुनिया इसे कैसे इस्तेमाल करती है, इसका एक बड़ा अंतर यह है कि हम इसे Slack में कितना उपयोग करते हैं।
खास तौर पर, हम इसका उपयोग सवालों के जवाब देने, फीडबैक पर कार्रवाई करने और प्रोटोटाइप आज़माने के लिए करते हैं।
सवालों के जवाब देनाजब गो-टू-मार्केट, कस्टमर सपोर्ट, मार्केटिंग, प्रोडक्ट आदि में लोगों के पास Claude Code के बारे में कोई सवाल होता है, तो वे सीधे Slack में Claude से पूछते हैं। हालाँकि हम अपने दस्तावेज़ों को अपडेट रखते हैं, लेकिन वे हर संभव सवाल को कवर नहीं करते। सच्चाई का अंतिम स्रोत कोडबेस में है।
चूँकि इसके पास git तक पहुँच है, यह "यह सुविधा कब जारी हुई?" या "इस कोड के लिए कौन जिम्मेदार है?" जैसे सवालों का जवाब दे सकता है, जिससे आपको सही मालिकों को खोजने में मदद मिल सकती है।
प्रो टिप: और भी आगे बढ़ें और अपने इवेंट स्टोर या एनालिटिक्स डैशबोर्ड जैसी चीज़ों तक पहुँच वाले कौशल जोड़ें, ताकि फीचर उपयोग या एरर लॉग के बारे में सवालों के जवाब दिए जा सकें।
**फीडबैक पर कार्रवाई करना
हमारे पास बहुत सक्रिय Claude Code फीडबैक चैनल हैं। जब कोई फीडबैक भेजता है, तो हम अक्सर कुछ मार्गदर्शक संदर्भ के साथ इसे हल करने का प्रयास करने के लिए @Claude को टैग करते हैं। यह हमेशा संभव नहीं होता है, लेकिन एक PR यह पता लगाने या समझने का एक तरीका हो सकता है कि कोई चीज़ कैसे की जा सकती है।
Slack में हर Claude इंस्टेंस वेब पर Claude Code पर दिखाई देता है, इसलिए claude.ai/code पर मेरा चैट इतिहास लगभग मेरे जीरा बोर्ड जैसा है, जहाँ फीडबैक PR सूचीबद्ध होते हैं और कार्रवाई की प्रतीक्षा करते हैं।
प्रोटोटाइप बनाना
मैं अब मेमो नहीं भेजता या मॉकअप नहीं बनाता, मैं सिर्फ CC प्रोटोटाइप बनाता हूँ। अगर मेरे पास कोई विचार है, तो मैं Slack में Claude के माध्यम से प्रोटोटाइप शुरू कर सकता हूँ और यह देखने के लिए प्रतीक्षा कर सकता हूँ कि यह कैसे निकलता है, इससे पहले कि यह तय करूँ कि इसमें निवेश करना उचित है या नहीं।
Slack में Claude का अच्छी तरह से उपयोग करने के लिए कुछ सुझाव:
- कॉन्फ़िगरेशन (जैसे Claude.MDs, हुक, वेरिफिकेशन आदि) में निवेश करना और भी अधिक मूल्यवान है, क्योंकि यह गैर-तकनीकी लोगों को Slack में Claude का बेहतर उपयोग करने देता है।
- आपको अभी भी इसे जाँचना, परीक्षण करना और कोड पढ़ना होगा। हम सिर्फ Slack से main में मर्ज नहीं कर रहे हैं।
- एक चैनल के लिए 'डिफ़ॉल्ट रिपॉजिटरी' सेट करें ताकि Slack में Claude के लिए यह बताना आसान हो जाए कि वह कहाँ बदलाव कर सकता है।
यहाँ दस्तावेज़ पढ़ें और Slack में Claude के साथ शुरुआत करें: https://code.claude.com/docs/en/slack
अगर आप पहले से इसका उपयोग कर रहे हैं, तो हमें फीडबैक दें!
