왜 사업을 인수하고 AI 에이전트를 활용해 EBITDA 를 3 배로 늘려야 하는지 설명해 드리겠습니다. 이 아주 간단한 가이드를 끝까지 읽으면, 어떤 사업을 찾아야 하는지, 어떻게 인수하고, 폴더 구조와 프롬프트 하나하나까지 에이전트로 어떻게 운영할 수 있는지 정확히 알게 될 겁니다. 조금 길긴 하지만(약 10~15 분 소요) 관심 있는 분이라면 분명 그만한 가치가 있습니다.
McKinsey 에 따르면, 2035 년까지 약 5 조 달러 규모의 미국 기업들이 주인이 바뀔 예정입니다. 대부분 은퇴를 앞둔 베이비붐 세대의 소유이며, 이들 중 상당수는 기업을 인수할 후계자를 아직 찾지 못했습니다.
워싱턴주 벨링엄에는 Larson Gross 라는 회계 법인이 있습니다. 1949 년에 설립되어 5 개 사무소와 약 200 명의 직원을 두고 있으며, 최근 Thrive Holdings 가 지분을 인수했습니다.
이번 세금 신고 시즌에 이 법인의 AI 는 7,000 건의 신고서를 처리했습니다. 회계사들은 평균적으로 업무 시간의 31% 를 절약했죠. 한 회계사는 매년 180 시간을 잡아먹던 업무를 단 15 시간으로 줄였습니다. 정말 대단하죠!!!
이것이 바로 핵심 아이디어입니다. 이미 고객과 라이선스, 그리고 신뢰를 확보한 사업을 인수한 뒤, AI 에이전트로 일하는 방식을 완전히 바꾸는 것입니다.
AI 롤업(Roll-up)이란 정확히 무엇인가
저는 AI 롤업이 새로운 사모펀드(PE)라고 생각합니다.
롤업은 꽤 오래된 전략입니다! 같은 산업의 소규모 사업체들을 여러 개 인수해 하나로 합치면, 개별 가치의 합보다 훨씬 큰 기업이 탄생합니다. PE 는 지난 40 년간 서비스 업종을 상대로 이 전략을 써왔는데, 주로 재무적 기법에 의존했습니다. 백오피스를 통합하고, 벤더 계약 조건을 개선하고, 부채를 추가한 뒤 5 년 뒤에 더 큰 펀드에 매각하는 식이죠.
AI 롤업은 중간 과정을 바꿉니다. 서비스 기업을 '서비스 기업 가격'에 인수한 다음, 에이전트가 업무의 상당 부분을 처리하도록 워크플로를 재구축합니다. 고객은 그대로 남고, 매출도 유지됩니다. 대신 단위 업무당 제공 비용은 뚝 떨어집니다.
전통적인 서비스 기업의 EBITDA 마진은 보통 5~10% 수준입니다. 여기서 드는 생각은, 똑같은 기업이 30~40% 의 마진을 낼 수 있다는 것입니다. 고객도 같고, 청구서도 같은데 이익은 3~4 배가 됩니다. 왜 지금 이런 일이 벌어지는 걸까요?
세 가지가 동시에 맞아떨어졌습니다.
1/ 모델들이 실제 업무에서 쓸 만한 수준이 되었습니다. 데이터 입력, 세금 신고서 초안 작성, 계약서 검토, 고객 지원 티켓, 유지보수 요청 등 말이죠. 2 년 전만 해도 결과물을 처음부터 다시 만들어야 했습니다. 이제는 확인만 하면 됩니다.
2/ 오너들이 은퇴하고 있습니다. 미국의 소규모 서비스 기업 상당수는 60~70 대 오너들이 소유하고 있으며, 이들은 사업을 정리하고 싶어 하지만 많은 경우 승계 계획이 없습니다. 자녀들은 물려받길 원하지 않고, 직원들은 살 여력이 없습니다.
3/ 그리고 숫자가 맞습니다. 서비스 기업은 시장이 마진 개선 여지가 없다고 보기 때문에 낮은 밸류에이션 멀티플로 거래됩니다. 만약 그렇지 않다는 것을 증명한다면, 현재 가치보다 할인된 가격에 자산을 사들이는 셈이 됩니다.
누가 하고 있는가
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
1/Long Lake 부동산 관리: 18 개 기업 인수, 2 년 만에 EBITDA 1 억 달러 달성, 마진 2 배 증가
2/Crescendo 콜센터: 최전선 티켓의 90% 를 AI 가 해결, 기존 사업자 대비 마진 4 배
3/Titan MSP IT 서비스: 워크플로의 30% 이상 자동화, 순마진 3 배 목표
4/Dwelly 영국 부동산: 문제 해결 기간 50 일에서 20 일로 단축, 마진 2 배
5/Thrive Holdings 는 2 년 동안 거의 50 개의 지역 회계 법인을 인수했고, 추가 인수를 위해 10 억 달러를 투자하기로 했습니다. 정말 놀랍죠!
6/ General Catalyst 는 이 전략을 위해 15 억 달러를 배정했고, 최소 10 개 기업에 7 억 5 천만 달러 이상을 투자했습니다. 이들이 보고한 결과는 매우 인상적이지만, 솔직한 주의사항이 있습니다. 자체 보고된 수치이며, 아직 경기 침체를 겪어본 기업이 없다는 점입니다.
GC 의 딜 구조는 규모와 상관없이 따라 할 만합니다. 클로징 시점에 약 60~70% 를 현금으로 지급하고, 나머지 약 30% 는 창업자의 지분으로 전환(롤오버)합니다. 이렇게 하면 인맥을 구축한 사람이 남아있을 이유가 생기고, 인수인계가 원활하게 진행됩니다. 흥미로운 모델이죠.
왜 이것이 Thrive, General Catalyst, 대형 펀드만의 게임이 아닌지 (여러분도 할 수 있습니다!)
10 억 달러 규모의 펀드가 회계 법인을 인수한다는 기사를 보면, 많은 분들이 일반인은 엄두도 못 낼 일이라고 생각하실 겁니다. 저는 오히려 그 반대라고 봅니다! 대형 펀드는 이 시장의 대부분을 개인에게 남겨둘 수밖에 없는데, 여기에는 몇 가지 이유가 있습니다.
1/ 펀드는 큰 딜이 필요합니다. 10 억 달러 규모의 펀드가 연 매출 200 만 달러짜리 경리 대행사에 시간을 쏟을 수는 없습니다. 수익률을 움직이기엔 금액이 너무 작죠. McKinsey 는 2035 년까지 베이비붐 세대 소유의 100 만 개 이상의 기업이 매각될 것으로 예상하는데, 대다수가 바로 이 정도 규모입니다. Thrive 에서 절대 먼저 연락하지 않을 기업들입니다. 바로 이곳이 경쟁이 가장 적은 곳입니다.
2/ 사용하는 툴은 여러분이 이미 가진 것과 같습니다. Larson Gross 의 세금 에이전트는 OpenAI 의 Codex 위에서 돌아갑니다. 미국 최대 규모 롤업을 뒷받침하는 모델들도 월 구독료만 내면 누구나 쓸 수 있습니다. 펀드는 무언가를 인수하기 전에 플랫폼을 구축합니다. 반면 1 인 창업자는 저녁 시간에 Claude Code 나 Codex 를 이용해 한 기업용 워크플로를 만들고, 실제 업무가 들어오면서 이를 개선해 나갈 수 있습니다.
3/ 여러분이 곧 통합 과정 자체가 될 수 있습니다. 모든 롤업에서 가장 큰 리스크는 통합 속도보다 빠르게 인수하는 것입니다. 펀드는 인수한 각 기업을 운영할 관리자를 고용해야 하고, 그 관리자들은 비즈니스를 처음부터 배워야 합니다. 하지만 한 사람이 한 기업을 인수하면, 그 사람은 직접 사무실에 상주하며 모든 고객의 이름을 알고, 에이전트가 작성한 모든 초안을 확인합니다. 펀드의 발목을 잡는 병목 현상이 1 인 창업자에게는 자연스러운 일상입니다.
4/ 상당수 오너는 사람에게 넘기길 선호합니다. 40 년 동안 12 명 규모의 회사를 키운 사람이라면, 누가 이어받을지에 관심이 많습니다. Zoom 미팅에서 잠깐 본 펀드보다, 자신의 식탁에 마주 앉아 고객 이야기를 들어준 사람에게 회사를 맡기고 싶어 하는 경우가 많습니다. 돈으로 살 수 없는 관계의 우위입니다.
5/ 이 규모에 맞는 자금 조달 방법이 존재합니다. SBA 대출과 셀러 노트(Seller Note) 는 바로 이런 거래를 위해 만들어진 것입니다. 펀드를 조성하지 않아도 연 매출 수백만 달러 규모의 사업을 인수할 수 있습니다.
대형 펀드들은 이 모델이 통한다는 것을 증명하고 있습니다. 동시에 수익이 어디에 숨어 있는지도 모두에게 보여주고 있는데, 그 수익의 대부분은 펀드가 신경 쓰기엔 너무 작은 기업들에 있습니다.
앞으로도 수십억 달러 규모의 펀드들이 헤드라인을 장식하겠죠.
하지만 진실은, 좋은 인수 한 건과 에이전트 세트를 갖춘 1 인 창업자가 나머지 999,000 개의 기업을 가져간다는 것입니다.
누구에게나 충분한 기회가 있습니다.
직접 만들지 않고 왜 인수해야 하는가
AI 회계 제품을 만들 수 있다면, 굳이 회계 법인을 왜 인수할까요?
서비스 비즈니스에서 가장 어려운 부분은 소프트웨어와 전혀 관련이 없기 때문입니다. 고객 리스트를 구축하는 데 30 년이 걸렸습니다. 신뢰는 개인적인 관계에서 나옵니다. 라이선스는 시험과 시간이 필요했습니다. 특정 니치 시장에서 무엇이 "정답"인지에 대한 지식은 수십 년간 그 일을 해온 사람들의 머릿속에 있습니다.
스타트업은 인수를 통해 첫날부터 손에 쥐게 되는 것을 얻기 위해 수년을 보냅니다. 치과 병원을 설득해 새로운 업체를 믿게 만들 필요가 없습니다. 그들은 2006 년부터 이 회사를 믿어왔습니다.
그리고 역사도 있습니다. 과거의 모든 프로젝트, 모든 예외 상황, 발견되고 수정된 모든 실수들. 이것이 바로 에이전트를 훈련시키는 자료인데, 스타트업에게는 이것이 전혀 없습니다.
스타트업은 고객을 확보한 뒤에야 일을 시작할 수 있습니다. 하지만 인수한 기업은 이미 고객을 보유하고 있으므로, 여러분은 일하는 방식만 바꾸면 됩니다.
홀드코(HoldCo) 폴더 구조
혼자서, 혹은 아주 작은 팀으로 이걸 시도하신다면, AI 를 활용해 여러분의 작은 제국을 구축하는 팁을 드리고 싶습니다.
무언가를 인수하기 전에, 모든 것을 굴릴 시스템을 먼저 세팅하세요. 폴더 구조가 곧 운영 모델입니다. 인수된 각 기업은 동일한 구조에 맞춰 연결됩니다.
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
결국 3 개의 작은 파일이 대부분의 일을 처리합니다. target-criteria.md 는 무엇을 인수할지 결정하고, rules/ 는 에이전트를 신뢰할 수 있는지 판단하며, corrections-log.md 는 매주 규칙을 개선하는 방법입니다. 다른 것은 아무것도 안 하더라도 이것만은 꼭 세팅하세요.
구축해야 할 에이전트
두 세트의 에이전트가 필요합니다. 첫 번째 세트는 올바른 기업을 인수하도록 돕고, 두 번째 세트는 인수한 기업을 운영하는 역할을 합니다. 인수 전 단계
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
이 목록에서 가장 중요한 설계 원칙은 다음과 같습니다. 검토자(reviewer)는 차단할 수 있지만 최종 발송은 절대 할 수 없고, 작성자(preparer)는 단독으로 아무것도 발송할 수 없습니다. 이 둘을 분리해 두면 잘못된 결과물이 고객에게 전달되는 것을 대부분 막을 수 있습니다.
1 단계: 소싱(Sourcing)
매물로 나올 만한 소규모 기업 대부분은 어디에도 등록되어 있지 않습니다. 오너가 아직 결정을 내리지 못한 상태죠. 여러분의 임무는 브로커보다 먼저 이들을 찾는 것입니다.
좋은 소스: 주 면허 위원회 조회(CPA, 보험 대리인, 부동산 관리자 등은 모두 공개 기록이 있는 면허를 보유함), 주무부 장관(Secretary of State) 기업 등록 정보, 업계 협회 디렉토리, BizBuySell 및 유사 마켓플레이스, 지역 비즈니스 저널 등이 있습니다.
당신은 [지역]에서 [산업] 기업을 인수하려는 홀딩 컴퍼니의 소싱 애널리스트입니다. 첨부된 면허 보유 기업 목록을 바탕으로 다음 기준에 부합할 가능성이 높은 기업을 선별하세요: 직원 수 5~50 명, 2005 년 이전 설립, 오너 직접 경영, 뚜렷한 후계자 없음. 각 기업에 대해 설립 연도, 오너 이름 및 면허 보유 기간, 지점 수, 제공 서비스, 그리고 근무 시간 단축, 최근 파트너 퇴사, 오래된 웹사이트 등 은퇴 의향을 암시하는 징후를 기록하세요. 적합도 순으로 순위를 매기고, 모든 추론은 추론임을 명확히 표시하세요.
그다음 오너에게 직접 연락하세요. 이러한 대화는 모두 수십 년 동안 무언가를 일궈왔고, 그것이 잘 다루어지길 바라는 사람으로부터 시작됩니다.
솔직히 말씀드리자면, 마켓플레이스는 이상적이지 않다고 생각합니다. 마켓플레이스에 올라오는 순간 "알파(초과 수익 기회)"의 상당 부분이 사라집니다. 그래서 저는 일반적으로 직접 컨택하는 방식을 선호합니다. 이 점을 꼭 기억하세요.
2 단계: 스코어카드
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
흥분에 휩쓸려 결정하지 않도록, 모든 타겟을 동일한 기준으로 평가하세요.
60% 미만인 기업은 보통 인수가 아니라 그냥 '취업'입니다. 80% 이상인 기업은 인수의향서(LOI) 를 보낼 자격이 있습니다.
3 단계: 업무 샘플을 활용한 실사
재무 실사는 기업이 얼마를 벌었는지 알려줍니다. 하지만 실제 업무가 어떻게 돌아가는지는 알려주지 않으며, 여러분이 바꾸려는 것은 바로 그 '업무'입니다.
기업의 주요 서비스 전반에 걸쳐 익명 처리된 실제 완료 업무 샘플 20~50 개를 요청하세요. 그런 다음 자동화 맵을 구축합니다.
[산업] 기업의 완료된 업무 샘플들을 검토하세요. 워크플로 내 각 개별 작업에 대해 다음을 나열하세요: 트리거 요인, 입력값, 수행 단계, 산출물, 사람이 처리할 때 소요되는 대략적인 시간, 월 발생 빈도, 산출물을 명확한 기준과 대조해 검증할 수 있는지 여부, 잘못 수행될 경우 발생할 문제. 그런 다음 각 작업을 '즉시 자동화', '사람 검토 포함 자동화', '지원 전용', '사람 유지'로 분류하세요. 모든 분류에 대한 근거를 설명하고, 확신이 없는 부분은 추측하지 말고 플래그를 지정하세요.
결과물은 다음과 같이 나옵니다.
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
업무량에 시간을 곱하면, 계약서에 서명하기도 전에 마진이 어디에 있는지 알 수 있습니다. 자동화 맵은 이 딜에서 가장 가치 있는 문서입니다.
4 단계: 숫자 계산
대략적인 숫자로 구성된 예시를 들어보겠습니다.
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
약 800,000 달러에 인수합니다. 고객이 누구인지, 얼마를 지불하는지는 아무것도 바꾸지 않습니다. 마진을 10% 에서 30% 로 끌어올려 유지한다면, 누군가 더 높은 멀티플을 적용하기 전이라도 동일한 멀티플 기준으로 기업 가치는 인수가의 약 3 배가 됩니다.
이는 툴링 비용이나 소요되는 시간, 문제가 발생하기 전을 가정한 수치입니다. 기회의 윤곽을 보여주는 것이죠. 이 게임 전체의 핵심은 마진을 유지할 수 있느냐입니다.
이런 소규모 인수는 보통 SBA 대출과 셀러 노트(일부 대금을 장기간에 걸쳐 분할 지급하는 방식)를 조합해 자금을 조달합니다. 셀러 노트는 GC 의 롤오버 지분과 같은 역할을 합니다. 고객을 잘 아는 사람이 인수인계에 계속 관여하도록 묶어두는 거죠.
5 단계: 룰북(Rulebook)
여기서 진짜 자산이 구축됩니다.
모든 기업은 아무도 적어두지 않은 규칙들로 돌아갑니다. 항상 서류를 늦게 보내는 고객. 시니어 파트너가 반드시 이중 확인하는 공제 항목. 특정 고객이 무례하다고 느끼는 표현. 시니어 인력들이 떠나면 그 규칙들도 함께 사라집니다. 인수 후 첫 60 일 동안 여러분의 임무는 이 규칙들을 사람들의 머릿속에서 꺼내 파일로 옮기는 것입니다.
당신은 [산업] 기업의 시니어 [역할]를 인터뷰하여 그들의 업무 방식을 문서화하고 있습니다. 주니어 직원들이 가장 흔히 저지르는 실수, 특별한 관리가 필요한 고객과 그 이유, 외부로 나가기 전에 항상 수행하는 확인 절차, 그리고 멈추고 누군가에게 물어봐야 하는 상황에 대해 질문하세요. 인터뷰가 끝나면 모든 답변을 예시와 함께 번호가 매겨진 규칙으로 변환하세요. 다른 규칙과 충돌하는 항목은 표시하세요. 당사자가 승인하기 전까지는 어떤 규칙도 활성화되지 않습니다.
그리고 매주 수정 로그(corrections log)를 규칙으로 전환하세요.
각 에이전트 초안을 사람이 승인한 버전과 비교하세요. 모든 변경 사항을 사실 오류, 고객 선호도, 누락된 정보, 스타일 변경으로 분류하세요. 두 번 이상 발생한 수정 사항에 대해서는 새로운 규칙을 제안하세요. 승인된 각 규칙은 원래 입력값과 채택된 출력값을 사용하여 테스트 케이스로 추가하세요.
수백 건의 업무를 처리하고 나면, 룰북이 여러분의 결과물을 신뢰할 수 있게 만드는 이유가 됩니다. 누구나 같은 모델을 사용할 수 있습니다. 하지만 이 니치 시장에서 모델이 어떻게 잘못 작동하는지에 대한 목록을 가진 사람은 여러분밖에 없습니다.
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
6 단계: 첫 100 일
1 일 차 ~ 30 일 차: 고객이 체감하는 것은 아무것도 바꾸지 마세요.
모든 직원과 1:1 미팅을 하세요. 전임 오너가 동석하거나 통화 중인 상태에서 고객들에게 직접 인수 사실을 알리세요. 모든 시스템에 접근 권한을 확보하세요. 에이전트를 섀도우 모드로 돌리세요. 에이전트가 병렬로 작업을 수행하고, 사람은 기존 방식으로 처리한 뒤 결과를 비교합니다. 룰북 인터뷰를 시작하세요.
31 일 차 ~ 60 일 차: 백오피스를 이동시키세요.
실제로 접수 및 문서 수집 기능을 켜세요. 자동화 맵에서 가장 업무량이 많고 리스크가 낮은 작업에 작성자(preparer) 에이전트를 투입하되, 모든 초안은 검토를 거치게 하세요. 매주 건당 사람의 개입 시간을 추적하세요. 역할을 재정의하세요. 기존에 작성하던 사람들은 이제 검토를 담당합니다.
61 일 차 ~ 100 일 차: 신중하게 확장하세요.
맵에 있는 다음 2 개 작업을 프로덕션으로 넘기세요. 고객 커뮤니케이션 에이전트는 단순한 정기 현황 업데이트에만 사용하세요. 시니어 직원들과 월간 세션을 열어 수정 로그를 검토하고 새 규칙을 승인하세요. 마진과 함께 고객 유지율 및 핵심 인력 유지율을 측정하세요.
100 일 차가 되면 다음 3 가지를 알고 있어야 합니다. 에이전트가 안정적으로 처리할 수 있는 업무의 비율, 사람 검토에 실제로 드는 비용, 그리고 중요한 인물 중 불만을 가진 사람이 있는지 여부입니다!
꽤 훌륭하죠.
대시보드
매주 월요일, 모든 기업에 대해 5 가지 숫자를 확인하세요.
이와 같은 더 많은 사례를 받아보고 싶다면 Gregisenberg.com 을 방문하세요
마진은 오르는데 고객 유지율이 떨어진다면, 사실상 리모델링 비용을 대기 위해 자산을 헐값에 팔고 있는 셈입니다.
무엇을 인수할 것인가
대부분의 필터를 통과할 가능성이 높은 산업: 회계 및 경리, 부동산 관리, 보험 대리점, IT 매니지드 서비스(MSP), 의료 청구, 급여 대행, HOA(주택소유자협회) 관리, 타이틀 및 에스크로, 화물 운송 중개, 인력 파견.
이들 모두 반복 가능한 업무, 검증 가능한 결과물, 정기 고객, 파편화된 소유 구조, 그리고 은퇴를 앞둔 수많은 오너라는 특징을 공유합니다.
수백만 개의 니치가 있습니다. 이는 단지 몇 가지 아이디어일 뿐입니다. 더 많은 스타트업 아이디어는 Ideabrowser.com 에서 확인하세요.
무엇이 실패를 부르는가
1/ 통합 속도보다 빠른 인수. AI 유무를 떠나 롤업이 실패하는 가장 흔한 원인입니다. 인수가 통합을 앞서버리면, 그저 골칫거리 더미만 떠안게 됩니다.
2/ 핵심 인력의 이탈. 모든 고객을 파악하고 있던 회계사가 인수 6 주 만에 퇴사하면, 관계도 함께 빠져나갑니다. 롤오버 지분, 셀러 노트, 실질적인 리텐션 보너스가 존재하는 이유가 바로 이것입니다. 저는 이런 경우를 많이 봤는데, 정말 치명적입니다.
3/ 오너와 함께 떠나는 고객. 일부 고객은 특정 '사람'에게 충성했던 것입니다. 어느 정도의 이탈을 예상하고, 전환 과정을 느리고 개인적으로 진행하세요.
4/ 신뢰까지 자동화해 버리는 실수. 마진 개선은 백오피스에서 나오지만, 가치는 관계에서 나옵니다. 관계를 싸구려처럼 느끼게 만든다면, 여러분이 돈을 주고 산 것을 잃어버리게 됩니다.
5/ 지나친 권한을 가진 에이전트. 체크포인트 없이 고객 이메일을 보낼 수 있는 에이전트는 결국 엉뚱한 사람에게 잘못된 메일을 보내게 됩니다. 수정률이 낮아져 제거해도 안전하다는 것이 증명될 때까지는 체크포인트를 유지하세요.
6/ 헤드라인 숫자를 맹신하는 것. 이 분야에서 발표되는 결과의 대부분은 자금 조달 중인 젊은 기업들의 자체 보고입니다. 수치가 유지될 수도 있습니다. 하지만 경기 침체라는 시험대를 거치지 않았습니다. 여러분만의 숫자로 딜을 심사하세요.
요약(TLDR)
이것이 전체 플레이북입니다. 제 목표는 여러분의 창의력에 불을 지피는 것이었고, 그러길 바랍니다. 더 많은 영감을 원하신다면 언제든 제 팟캐스트 @startupideaspod (Spotify/Apple/YouTube) 를 들어보세요. 도움이 필요하시면 언제든 DM 을 보내주시고, AI 네이티브 기업 구축을 위한 파트너십을 찾고 계신다면 저희 디자인 에이전시 LCA 에 문의해 주세요. 우리는 AI 분야 최고의 제품 디자인 회사입니다.
향후 10 년 동안 약 5 조 달러 규모의 기업들이 주인이 바뀔 것입니다. 대부분은 소규모입니다. 대부분의 오너는 누가 이어받는지에 깊은 관심을 가지고 있습니다. 그리고 대부분은 여전히 20 년 전과 같은 방식으로 백오피스를 운영하고 있습니다. 이 트렌드를 일찍 포착하고 AI 로 마케팅을 자동화하고 있는 Boring Marketer 에게도 박수를 보냅니다.
기업을 하나 인수해서, 고객을 잘 챙기고, 좋은 인재를 붙잡고, 백오피스는 에이전트에게 맡긴다면, 해당 기업의 수익을 3 배로 늘릴 현실적인 기회를 갖게 됩니다.
앞으로 10 년 동안 많은 사람들이 이 일을 하게 될 것이라고 생각합니다. 올해 지루한 사업 하나를 시작으로 뛰어드는 사람들은 정말 좋은 위치에 서게 될 것입니다.
도움이 필요하시면 언제든 DM 을 보내주세요. 모두에게 답장할 수는 없지만 일부에게는 꼭 답장하겠습니다! 이 가이드가 마음에 드셨는지, 궁금한 점이나 피드백은 없는지, 그리고 다음에는 어떤 주제를 다루면 좋을지 알려주세요.
여러분을 응원합니다.
Greg Isenberg
