「就算我問 AI 問題，它也只會回籠統的答案…… 💢」
「到頭來，我還得自己重新研究一遍。」
這不是 AI 效能的問題。是你的「委派方式」瞬間改變了體驗。
你是否曾經在嘗試用 AI 處理工作時，遇到過以下情況？
- 就算請 AI 分析，它也只會給出跟你的業務無關的概括性回答。
- 每個月付給 SEO 代理商幾十萬日圓，但看著報告的數字卻不知道該決定什麼。
- 競爭對手的搜尋排名節節上升，但你卻不知從何下手。
- 想要把工作交給 AI，但無法設計「該委派什麼、如何委派」，結果發現自己只能做到複製貼上。
當你讀完這篇文章時，你將會掌握「設計模式」，能夠系統性地將工作委派給 AI。
主題是 SEO，但不需要任何 SEO 的先備知識。
這裡介紹的設計模式的結構，可以原封不動地運用在任何想將工作委派給 AI 的情境中，無論是行銷、業務還是後勤營運。
Sarvesh Shrivastava 是 Favikon SEO 世界排名第一、TEDx 演講者，並曾獲 Forbes 報導。他的這篇文章完全公開了從 14 年在地 SEO 實務（水電工、暖通空調、律師、清潔公司）中建構出的 20 個設計模式，目前正以 594 萬次觀看和 1.6 萬次書籤收藏而爆紅。
在開始之前，先做兩件事。
- 儲存這篇文章，然後在本週內騰出 30 分鐘。
- 將這篇文章分享給任何想要將工作委派給 AI 的人。
我會將內容拆解並簡單易懂地說明。別擔心，所有 SEO 的技術用語我都會用日文解釋。
原文在此：
https://x.com/bloggersarvesh/status/2036068241936896421
AI 回答淪為空泛的真正原因
如果你問 AI 要「改善 SEO」，它會這樣回答：
「進行關鍵字研究並優化 Meta 標籤。我們建議執行競爭者分析並制定內容策略。」
這是任何行業都適用的教科書式空泛回答。
現在，如果你先將你的業務背景提供給同一個AI，然後再問同樣的問題，它就會變成這樣：
「你的『涉谷水管漏水修理』目前排名第 15 位。只在標題標籤加上『涉谷』，就可能讓它跳到第一頁。所有三位競爭對手都已經在他們的 GBP 子分類中加入了『水管修理』。」
同一個 AI，同一個問題。差異不在於 AI 的效能，而是在於人類的「委派設計」。
在進入 20 個設計模式之前，有個作為一切前提的第 0 步。
這一步驟是：在向 AI 詢問任何事情之前，先大量提供你的業務資訊。是否執行這一步，將從根本上改變後續所有 AI 輸出的準確性。
如果你告訴一位初次見面的顧問要「改善 SEO」，卻什麼背景都沒解釋，他自然會給出不相關的建議。AI 完全一樣。沒有背景脈絡，它只能產出空泛的內容。
Sarvesh 先生將這些初步資訊整理成六大類：
- 基本業務資訊：公司名稱、地址、電話號碼、網站 URL、Google 商家檔案連結、經營年數、團隊規模。
- 服務與市場：主要服務、次要服務、服務區域、目標客戶、平均案件價值。
- 目標：想要排名的 5 個關鍵字、目前有排名的關鍵字、應該排名但尚未做到的關鍵字。
- 當前數據：評論數量與評分、每月新增評論、每月網站流量、搜尋排名、最大挑戰。
- 競爭者資訊：3 位競爭者的 URL、分析你為何輸給他們。
- 工作原則：是否優先處理能快速見效的措施，事項不明確時是否應回報而非猜測。
以下是 Sarvesh 先生實際上給 Claude Cowork 的提示詞。你可以將 [ ] 部分替換成你的業務資訊後直接使用。
1以下是在開始 SEO 工作前你需要了解的有關我業務的所有資訊。請在我每次要求進行審計、策略規劃或競爭對手分析時參考此資訊。無需再次詢問這些資訊。2基本業務資訊：公司名稱：[你的公司名稱] / 地址：[地址] / 電話：[電話號碼] / 網站：[網址] / Google 商家檔案：[GBP 網址] / 經營年數：[X 年] / 團隊規模：[1 人 / 小型 / 大型]3服務與市場：主要服務：[你的業務內容] / 次要服務：[服務 2], [服務 3] / 服務區域：[城市 1], [城市 2], [城市 3] / 目標客戶：[理想客戶輪廓] / 平均案件價值：[金額]4目標：想要排名的 5 個關鍵字：[KW1], [KW2], [KW3], [KW4], [KW5] / 目前有排名的關鍵字：[KW1], [KW2] / 應該排名但尚未做到的關鍵字：[KW1], [KW2]5當前狀態：評論：[X] 則，[X] 顆星，每月新增 [X] 則評論 / 每月網站流量：[X] / 目前搜尋排名：[關鍵字 A 排名第 X] / 最大挑戰：[誠實地用一句話說明]6競爭者：[競爭者名稱] - [GBP 網址] - [網站網址] - [你為何輸給他] x 3 家公司7工作原則：優先處理能立即見效的措施。提出建議時，務必說明影響程度以及效果出現前的時間。若不確定，不要猜測，請回報。
Sarvesh 先生說：
「如果你把這個載入 Claude，後續所有提示詞的準確性都會提高。Claude 將不再以『陌生人的 SEO 諮詢』來回答，而是以『你專屬的 SEO 顧問』來回答。」
只要一次性提供這六大類資訊，後續的 20 個設計模式都將回傳「針對你業務優化的提案」。這是一切的地基。
■ Claude Cowork vs. Claude Code：該用哪一個？
在這篇文章中，Sarvesh 先生使用的是 Claude Cowork。這是 Anthropic 提供的兩個 AI Agent 工具之一，另一個是 Claude Code，通常是在這個帳號中介紹的。
背景運行的 AI 模型是相同的 Claude。差異在於「為誰設計」。
Claude Cowork 是給業務用戶的桌面應用程式。即使沒有程式設計知識也能使用。由於它可以直接操作網頁瀏覽器，像本文提示詞中出現的「開啟 Chrome，搜尋 Google Maps，並將結果整理到試算表中」這類指示，可以直接運作。業務、行銷、人力資源、會計、客服——任何使用電腦工作的人，從今天起都可以使用。
Claude Code 是給開發者的 CLI 工具。從終端機操作，可以讀取/寫入程式碼，並理解整個專案。如果你在名為 CLAUDE.md 的檔案中寫入專案背景，所有輸出都會變得更準確。
順帶一提，桌面版最近也已經可以使用了。
個人建議業務人士如果可能的話，可以使用這個。
第 0 步中「先傳遞業務背景」的原則，與在 Claude Code 的 CLAUDE.md 中寫入業務背景是完全相同的概念。
換句話說，這篇文章中介紹的 20 個設計模式，Cowork 的使用者可以直接複製貼上使用，而 Claude Code 的使用者則可以將同樣的思考方式，作為 CLAUDE.md 和技能來運用。
無論使用哪種工具，「在委派工作給 AI 之前，先傳遞業務背景」的設計是相同的。
Google Maps 排名取決於「設定」
首先要做的是，為你的業務能在 Google Maps 上被「找到」打好地基。如果你的 Google 商家檔案（GBP）沒有正確設定，即使服務再好，也不會出現在搜尋結果中。
■ 1. 類別審計
GBP 有主要類別和次要類別。大多數商家經營者在開業時設定了主要類別後，就多年不再動它。
那個類別直接控制你的商家會出現在哪些搜尋結果中。如果類別錯誤，想購買的人就看不到你的商家。
在這個提示詞中，AI 會在 Google Maps 上搜尋三個關鍵字，提取所有排名前段競爭者的類別設定，並整理到試算表中。
1打開 Chrome 並進入 Google Maps。搜尋以下三個關鍵字：「[服務名稱] [城市名稱]」：[KW1], [KW2], [KW3]。對於每次搜尋，打開地圖頂部顯示的競爭者的 GBP，提取其主要類別和所有子類別。2整理到試算表中。為每個關鍵字建立單獨的分頁，欄位包含：商家名稱、主要類別、子類別、星級評分、評論數量、排名。將競爭者有但你沒有的類別標示出來。3根據這些資料，建立一個要新增類別的優先順序清單。從所有 3 家公司都有的類別開始，到只有 1 家公司有的類別結束。
Sarvesh 先生說：
「我曾有客戶僅在隔週增加一個子類別，就開始出現在全新的搜尋結果中。」
將類別的調查和整理委派給 AI，讓人類決定「要新增哪個類別」。工作與判斷的分離。這個結構將在接下來的 19 個模式中持續出現。
■ 2. 屬性審計
GBP 的屬性是像「女性經營」、「免費估價」、「24 小時服務」、「可使用信用卡」等標籤。大多數人甚至不知道它們的存在，但它們同時影響搜尋排名和點擊率。
■ 3. 競爭者評論分析
比星星數更重要的是評論的「速度」。Google 更重視一個有 90 則評論、以每月 15 則速度增加的商家，勝過一個有 200 則評論、但其中 180 則是兩年前留下的商家。分析三位競爭者最新的 50 則評論，了解評論速度和常出現的關鍵字。
■ 4. 回覆評論策略
Google 官方承認，回覆評論能改善在地搜尋排名。如果你每月回覆 10 則評論，並在每則回覆中加入服務名稱和地區，一年內你將在 GBP 上累積 120 篇富含關鍵字的內容。透過建立範本，你可以在 60 秒內回覆任何評論。
■ 5. GBP 貼文策略
GBP 貼文是該平台上最被低估的功能。貼文會在 7 天後失效，但持續發文會向 Google 傳遞「這家商家正在營運中」的信號。建立一個每週 2-3 篇貼文的發文行事曆，輪流發布季節性促銷和地區限定內容。
■ 6. 服務區塊優化
GBP 的服務區塊是放置關鍵字的黃金地段。大多數商家將其留空或沒有描述。如果你提供的服務沒有列在 GBP 上，那麼對於那些搜尋來說，你實際上是不存在的。
■ 7. 描述區塊優化
GBP 的描述是 750 個字的精華空間。建立三個版本——分別著重關鍵字、著重轉換、著重信任——然後每 30 天測試一次。重點是將其視為一個可測試的資產，而不是寫一次就放著不管。
■ 8. 照片審計
數據顯示，有照片的商家獲得了 42% 更多的路線詢問和 35% 更高的點擊率。一致性比數量更重要。每週固定上傳 3-5 張持續上傳，比一次上傳 50 張後就放著不管，對 Google 的評價更好。照片的檔案名稱和位置資訊也會影響搜尋排名。
到這裡先回頭看一下。我們剛才看到的 8 個設計模式，都擁有相同的結構：「讓 AI 調查競爭者資訊，讓人類決定行動方針」。這雖然是關於 SEO，但如果將其結構抽離出來，可以原封不動地應用於「優化銷售名單」、「研究招募市場」或「分析產品評論」等領域。
第二頁搜尋結果中沉睡的訂單
一旦 GBP 的地基建好，下一步就是網站。這裡最重要的概念是「第二頁金礦」。挖掘那些沉睡在搜尋結果第二頁、「只差一步就能登上第一頁」的關鍵字。
■ 9. 關鍵字差距分析
使用名為 SEMrush 的搜尋數據分析工具，找出所有競爭者有排名但你沒有的關鍵字。
鎖定每月搜尋量 100-2,000 的關鍵字，篩選難度低於 40 的，建立一個前 20 個最有效的關鍵字優先清單。在你競爭者每天用來吸引客戶的關鍵字中，隱藏著你正在流失的訂單來源。
■ 10. 驅動訂單的網頁審計
分析 Google Search Console（GSC）過去三個月的數據。GSC 是 Google 提供的免費搜尋數據工具，可以顯示你的網站被搜尋的所有關鍵字。
將網頁分類為四類：只差一步就能提升的關鍵字、有曝光但未被點擊的網頁、完全沒有排名的網頁、以及多個網頁競爭同一個關鍵字的問題網頁。為每個類別指派每週行動。
■ 11. 建立服務 x 城市網頁
Google 是按網頁排名，而不是按整個網站排名。如果你沒有針對「涉谷空調修理」這個搜尋的專屬網頁，你就不會出現在那個搜尋結果中。找出缺失的「服務 x 城市」組合，並批次為每個網頁產生成 SEO 標題、描述、標題、內文、常見問題和行動呼籲按鈕。
■ 12. 徹底的 GSC 分析
大多數商家經營者打開 GSC，被大量的數據淹沒，然後就關掉了。這個提示詞會整理那些數據，並找出最有價值的「第二頁金礦」。
位於搜尋結果 11-20 名、每月曝光次數超過 100 次的關鍵字。這些是優化的最高優先級。將排名從第 15 名提升到第 5 名，比建立 10 個新網頁更有價值。
1進入 GSC 並匯出過去 90 天的所有搜尋成效數據。2找出「第二頁金礦」。提取所有排名在 11-20 名且每月曝光次數超過 100 的關鍵字。這些是優化的最高優先級。3對於每個關鍵字，打開目前排名的網頁並檢查以下項目：關鍵字是否在標題標籤中？是否在 H1 標題中？是否在前 100 個字元內？網頁字數、內部連結的存在情況、以及目前的 Meta 描述內容。4建立一個 30 天的優化衝刺計劃。第 1 週：修正標題標籤和 H1。第 2 週：強化內容薄弱的網頁。第 3 週：修正內部連結。第 4 週：重寫 Meta 描述。所有修正項目，都要寫出實際要使用的文字，而不只是指示。
考慮到建立 10 個新網頁所需的精力，修正一個已經排在 11-20 名的關鍵字的標題，效率遠高得多。
■ 13. 評論情感分析
從競爭者的評論中逆向解析客戶實際使用的詞彙，並用這些詞彙改寫你的網站文案。這是大多數 SEO 代理商都不知道的技巧。「用客戶實際使用的詞彙來寫文案的商家會贏。」這是提升轉換率的精髓。
到目前為止的模式，都是關於「從數據中發現隱藏的機會」。第二頁沉睡的關鍵字、客戶在評論中使用的詞彙。兩者都是人類手動尋找極其耗時的工作。讓 AI 去收集它們，讓人類決定「該投資在哪裡」。這個結構同樣適用於廣告關鍵字分析和社群媒體貼文反應分析。
外部信任決定搜尋排名
一旦 GBP 和網站準備就緒，下一階段是建立「外部信任」。來自其他網站的外部連結，以及你的業務資訊在網路上發布的一致性，決定了 Google 的信任評分。
■ 14. 競爭者反向連結分析
使用名為 Ahrefs 的反向連結分析工具，找出連結到三位競爭者的網站。每月獲得 2 到 4 個 4 有份量的連結，其複合效應遠高於註冊 20 個目錄網站。建立一個 90 天的連結建立計畫，並批次為每個連結目標產生成聯絡郵件。
■ 15. 資訊一致性審計
檢查你的業務資訊在 Google Maps、Yelp 以及各種目錄網站上發布的準確性。電話號碼或地址的不一致是在地 SEO 最大的殺手。如果 Yelp 和 Google 上的電話號碼不同，信任信號的矛盾會降低你的搜尋排名。這是少數修正後能在 30 天內看到成效的措施之一。
■ 16. 搜尋意圖映射
大多數商家針對錯誤的關鍵字進行優化。他們追逐高搜尋量的「認知階段」關鍵字，而忽略了搜尋量較低但轉換率高出 5-10 倍的「準備購買」階段關鍵字。
這個提示詞使用一個框架，將搜尋關鍵字分類為四個購買階段。
1我想將搜尋關鍵字映射到購買旅程。我的業務是[行業]，位於[城市]，主要服務是[服務 1]、[服務 2]、[服務 3]。2進入 SEMrush 並取得我服務區域內所有每月搜尋次數超過 20 次的關鍵字。將它們分類到以下 4 個階段：3階段 1：未意識到問題。他們有問題但不知道怎麼稱呼它的搜尋。例如：「天花板漏水」、「空調發出怪聲」。4階段 2：意識到問題。他們知道問題，正在研究解決方案正在研究中。例如：「如何修補屋頂漏水」、「空調不冷的原因」。5階段 3：比較解決方案。正在比較選項。例如：「水電工 vs DIY 水管修理」、「如何選擇空調修理公司」。6階段 4：準備購買。想要立即申請。例如：「緊急水電工 [城市名稱]」、「附近空調修理」。7呈現每個階段的關鍵字總數、每月、總搜尋量、平均難度以及前 10 個關鍵字。將階段 4 的關鍵字放在服務頁面和 GBP 上。階段 3 放在比較頁面和 FAQ。階段 2 放在教育性內容。階段 1 放在問題識別內容。呈現 5 個可在 90 天內排名的階段 4 關鍵字以及具體行動。
大多數商家將 SEO 預算花在階段 2，但階段 4 的轉換率高出 5-10 倍。
這個四階段分類不僅僅適用於 SEO。它也適用於行銷潛在客戶培育、銷售漏斗設計和客戶支援常見問題設計。分類客戶處於哪個階段，並為每個階段準備最佳內容。這個框架可以應用於任何業務運營。
在三個部分中持續看到的結構是「讓 AI 調查整體，讓人類策略性地決定從哪裡開始」。GBP 類別、第二頁關鍵字、反向連結分析——正在做的事情其本質都是一樣的。
內容與衡量創造長期競爭優勢
最後一部分是建立一個系統，以「持續拉開」與競爭者的差距。填補內容缺口，被 Google 視為「實體」來認可，並正確地每月衡量成果。
■ 17. 內容缺口分析
找出所有競爭者網站有你沒有的內容。搜尋「空調發出怪聲」的人，離打電話給空調修理公司只差一步。Sarvesh 先生說：「問題意識內容是 24 小時的業務員。」
■ 18. 實體優化
這是這篇文章中最進階的設計模式。這是大多數 SEO 從業者甚至不知道的領域。
Google 不僅評估網站，也評估「實體」，也就是實際的商業主體。商家是否在知識圖譜中註冊，不僅影響搜尋排名，也影響在 AI 摘要中的顯示。
AI 摘要是搜尋結果頂部由 AI 生成的摘要。擁有強大實體信號的商家，即使在演算法更新時，排名也往往能保持穩定。
■ 19. 競爭者 GBP 貼文模式分析
徹底調查競爭者的貼文歷史，逆向解析所有發文時間、星期幾、貼文類型和季節性模式。如果你在了解競爭者模式的情況下制定發文策略，會比反覆試驗更有效。為前四個星期的貼文產生成完整文字。
■ 20. 每月成效報告
大多數商家經營者追蹤錯誤的指標。總流量和網域權威分數無法告訴你 SEO 是否帶來了訂單。
來自 GBP 的來電數量是增加還是減少了？自然搜尋的轉換率是多少？自動生成一頁的每月報告，讓你在 5 分鐘內只檢查與訂單直接相關的指標。
短短 3 個月就能超越他們
當然，你不需要一次做完所有 20 個設計模式。Sarvesh 先生設計了一個考慮到難度和立即效果的 12 週路線圖。
第 1 週：
載入業務背景 + 類別審計 + 屬性審計。這是最快的修正。搜尋顯示可能在幾天內就會改變。
第 2 週：
評論分析 + 回覆評論策略 + GBP 發文。設定評論速度目標，發文行事曆開始運作。
第 3 週：
服務區塊 + 描述 + 照片。GBP 優化完成。
第 4 週：
關鍵字差距分析 + GSC 分析。找出所有需要修正的網站頁面。
第 5-6 週：
驅動訂單的網頁審計 + 城市頁面建置 + 評論情感分析。網站訊息開始與 GBP 一致。
第 7-8 週：
反向連結分析 + 資訊一致性審計 + 搜尋意圖映射。開始建立外部信任。
第 9-10 週：
內容缺口 + 實體優化 + GBP 發文模式分析。形成長期競爭優勢的基礎。
第 11-12 週：
每月報告。衡量哪些有效，集中投入有效的方法，修正無效的部分。
Sarvesh 先生明確地指出：
「我看過成立多年的商家，在持續執行 90 天後就被超越。」
SEO 設計模式能應用於任何業務
有些人可能已經注意到了。
這 20 個設計模式看似關於 SEO，但它們實際上是「系統性地將工作委派給 AI」的元模式。
讓我們抽出三個結構。
■ 將你的業務背景傳遞給 AI
透過在第 0 步一次性傳遞業務資訊，後續所有提示詞的準確性都提高了。
這與 Claude Code 中的 CLAUDE.md 是相同的原則。
如果你在 CLAUDE.md 中寫入業務背景，所有 Claude Code 的輸出都會變得更準確。在寫提示詞之前，先設計背景脈絡。這個思考方式不僅是 SEO，而是任何將工作委派給 AI 的情境的先決條件。
■ 定義可重複使用的業務模式
分類到四個部分的 20 個設計模式，一旦建立，就能反覆產出相同品質的運作。
這與 Claude Code 中技能（Skills）的設計理念相同。如果你定義了可重複使用的業務模式，任何人都可以在任何時候執行它們，並獲得相同的結果。個人依賴性被消除了。
■ 將工作委派給 AI，讓人類專注於判斷
「Claude 做執行的工作。你負責高層次的思考。」
你是要花 2 小時調查 Google Maps 類別，還是讓 AI 在 5 分鐘內整理好，然後專注於「該新增哪個類別」的判斷？差異不在於工作的速度，而是在於判斷的品質。
這三個結構，無論在行銷、業務還是後勤營運中都是相同的。
如果你想在 SEO 以外的工作中嘗試，從第 0 步開始。整理你工作的「6 大類」資訊並傳遞給 AI。光是這樣，AI 的回應就會從空泛的內容，變成「你專屬的顧問」。
總結
[文章結尾提示詞：寫一個吸引人的總結，包含可操作的步驟，並引導至下一篇必讀文章]
你是否也想過：「如果我有一個可以隨時諮詢的 AI 專家就好了…」
這恰恰就是這篇文章所揭示的。20 個 SEO 設計模式，如同一套完整的委派工作藍圖，讓你不再只是「問 AI」，而是真正「用好 AI」。
現在，輪到你了：
- 先做第 0 步：花 15 分鐘，將你的業務背景整理成六大類，餵給 AI（無論是 Claude Cowork 還是你慣用的工具）。
- 選擇一個模式開始：從最痛的地方下手。如果你的 GBP 設定從未檢查過，就從「類別審計」開始。如果你有 GSC 數據卻不會看，就從「徹底的 GSC 分析」開始。不要貪心，從一個開始。
- 建立循環：讓 AI 調查、整理、提出方案；由你判斷、決策、執行。每週檢視，持續優化。
這個框架不僅適用於 SEO。它是一種「與 AI 協作」的思維模式。下次當你面對任何複雜的工作，試著問自己：「我可以把調查什麼、分析什麼交給 AI？我該專注於做出什麼判斷？」
這樣做的你，將不再是 AI 時代的旁觀者，而是懂得賦能自己、主導局勢的先行者。
準備好了嗎？從今天開始，用設計模式，重新定義你的生產力。
- 世界排名第一的 SEO 專家，從 14 年實戰經驗中歸納出的 20 種設計模式，可視為「如何系統性地將工作委託給 AI」的教科書。
- 一切從第 0 步「載入商業情境」開始。AI 只有在具備背景資訊時，才能給出精準的答案。
- GBP 最佳化是見效最快的領域。只要修正類別與屬性，幾天內就能改變搜尋顯示結果。
- 「第 2 頁金礦」是核心。排名 11–20 的關鍵字，只需調整標題標籤，就有機會躍升至第一頁。
- 將搜尋關鍵字依購買旅程分為四個階段，就能專注於轉換率高 5–10 倍的第 4 階段。
- 按照 12 週路線圖逐步執行，可以在 90 天內超越經營多年的競爭對手。
- 「Claude 負責收集，你負責思考。」第 0 步 = CLAUDE.md，20 種設計模式 = 技能。本文的框架可直接套用於「設計如何將工作委託給 AI」。
如果你覺得這篇文章有那麼一點幫助。
UT Claude Code Lab（@ClaudeCode_UT）是一個由現役東京大學學生組成的 Claude Code 愛好者帳號。目前也正在與大型企業共同進行 AI 業務開發。
我們每天都會提供「真正有用」的實戰知識與技能 👇
■ 翻譯並解說海外頂尖實踐者的 AI 商業設計模式（日文版）
■ 每天分享非工程師如何用 Claude Code / Cowork 實現工作自動化
■ 這裡是唯一能免費獲得東大學生認真開發、且「真正有用」的工具與技能的地方
在我們的官方 LINE 帳號上，我們免費提供 Claude Code 技能與活動資訊 👇
請追蹤並參考看看吧！❗️
