आप सुबह X खोलते हैं और एक ऐसा स्टार्टअप देखते हैं जिसके बारे में आपने कभी नहीं सुना। एक घंटे बाद, आपके द्वारा फॉलो किया जाने वाला कोई फाउंडर इसके बारे में पोस्ट कर रहा होता है। फिर एक दोस्त इसे आपको भेजता है। कोई इसे आपकी टीम के Slack में डाल देता है।
दोपहर के खाने तक, ऐसा लगता है जैसे टेक इंडस्ट्री में हर कोई हफ्तों से इस कंपनी के बारे में बात कर रहा हो। वे नहीं कर रहे हैं। वह एहसास, कि यह स्टार्टअप अचानक हर जगह है, इंजीनियर किया गया है।
मैंने वर्षों तक इस तरह के लॉन्च बनाए हैं।
पिछले एक महीने में अकेले, मैंने टेक स्टार्टअप्स के लिए 6 मिलियन से अधिक इंप्रेशन और हजारों रीपोस्ट जनरेट किए हैं।
इसमें से लगभग कुछ भी एक वायरल पोस्ट से नहीं आया। यह एक ऐसी प्रणाली से आया जिसे अधिकांश फाउंडर नोटिस भी नहीं करते।
यह लेख बताता है:
- क्यों कुछ लॉन्च ऐसा महसूस कराते हैं जैसे वे एक साथ हर जगह हैं।
- वे पाँच परतें जो टीमें वास्तव में पर्दे के पीछे बनाती हैं।
- आप अपने लॉन्च के लिए उसी प्रणाली को कैसे चला सकते हैं।
(इसे बुकमार्क करें। लॉन्च के दिन आपको इसकी आवश्यकता होगी।)
एक वायरल पोस्ट आपको "हर जगह" नहीं बनाएगी
अधिकांश फाउंडर एक कंपनी को अपनी टाइमलाइन पर हावी होते देखते हैं और मान लेते हैं कि एक पोस्ट वायरल हो गई और बाकी सिर्फ उसका अनुसरण करते हैं।
यह लगभग कभी इस तरह काम नहीं करता।
दो मिलियन व्यूज वाला एक पोस्ट अभी भी कुछ ऐसा है जिसे आप एक बार देखते हैं और भूल जाते हैं। लेकिन जब वही स्टार्टअप एक फाउंडर, एक क्रिएटर और किसी ऐसे व्यक्ति से दिखाई देता है जिस पर आप भरोसा करते हैं, यह सब कुछ घंटों के भीतर, तो आप ध्यान देना शुरू करते हैं।
- पहली बार, आप इसे स्क्रॉल करके आगे बढ़ जाते हैं।
- दूसरी बार, आप नाम पहचान लेते हैं।
- तीसरी बार, आप सोचते हैं कि हर कोई इसके बारे में क्यों बात कर रहा है।
- चौथी बार, आप क्लिक करते हैं। हर टचपॉइंट अगले को और अधिक प्रभावशाली बनाता है।
अधिकांश कैंपेन पहुंच का पीछा करते हैं, उम्मीद करते हैं कि जितना संभव हो उतने लोग उत्पाद को एक बार देखें। जो लॉन्च हर जगह महसूस होते हैं वे इसके विपरीत करते हैं। वे ओवरलैप के लिए ऑप्टिमाइज़ करते हैं। सही लोग इसे कई बार देखते हैं, उन स्रोतों से जिन पर वे पहले से भरोसा करते हैं।
- एक महीने में दस उल्लेख मार्केटिंग जैसा लगता है।
- दोपहर के भोजन से पहले दस उल्लेख एक इवेंट जैसा लगता है।
एक बार जब आपका लॉन्च एक इवेंट जैसा लगने लगता है, तो लोग इसे आपके लिए फैलाना शुरू कर देते हैं।
"हर जगह" लॉन्च के पीछे की पाँच परतें
पाँच परतों को एक साथ काम करने की आवश्यकता है:
- एक ऐसा दावा जिसे लोग दोहरा सकें।
- एक उत्पाद क्षण जिसे लोग दिखाना चाहें।
- विश्वसनीय आवाज़ें जो लहरों में बातचीत में शामिल हों।
- समय जो उन आवाज़ों को एक घटना में संपीड़ित करे।
- एक ऐसा दर्शक वर्ग जो अंततः संभाल ले।
एक परत छूट जाए और लॉन्च की गति कम हो जाती है।
मजबूत संदेश, कोई वितरण नहीं? कोई इसे नहीं देखता। वितरण, कोई उत्पाद क्षण नहीं? खाली पहुंच। भले ही आपके पास सही संदेश, उत्पाद और क्रिएटर हों, यदि वे बहुत दूर दिखाई देते हैं, तो किसी को नहीं लगता कि आपका लॉन्च हर जगह है। यहाँ बताया गया है कि प्रत्येक परत कैसे काम करती है।
परत 1: एक ऐसा दावा जिसे लोग दोहरा सकें
अधिकांश फाउंडर एक उत्पाद विवरण के साथ लॉन्च करते हैं:
सहयोगी एप्लिकेशन डेवलपमेंट के लिए एक AI-संचालित प्लेटफ़ॉर्म।
निश्चित रूप से, यह सटीक है। कोई इसे दोहराता नहीं है। विचार तभी फैलते हैं जब वे रात के खाने पर बताने के लिए पर्याप्त सरल हों:
इसका वर्णन करके एक ऐप बनाएं।
आपके लॉन्च को एक पोर्टेबल दावे की आवश्यकता है जो लोगों को बताए कि क्या बदला और यह क्यों मायने रखता है। सबसे मजबूत दावे तीन चीजों को जोड़ते हैं:
परिचित समस्या + आश्चर्यजनक दावा + दृश्य प्रमाण
हर क्रिएटर को एक अलग कोण लेने दें, लेकिन सुनिश्चित करें कि वे सभी एक ही मुख्य विचार पर जोर दें। यदि लोग यह नहीं समझा सकते कि आपका लॉन्च एक वाक्य में क्यों मायने रखता है, तो यह नहीं फैलेगा।
परत 2: एक उत्पाद क्षण जिसे लोग दिखाना चाहें
एक मजबूत दावा ध्यान आकर्षित करता है। एक मजबूत उत्पाद क्षण शेयर को बढ़ावा देता है। लोग फीचर लिस्ट को रीपोस्ट नहीं करते। वे उस पल को रीपोस्ट करते हैं जब कोई उत्पाद कुछ ऐसा करता है जो नया, कठिन या असंभव लगता है।
मैं इसे जादुई क्षण कहता हूं।
अधिकांश कमजोर लॉन्च वीडियो इसे एक लोगो एनिमेशन, एक फाउंडर परिचय या डैशबोर्ड के टूर के पीछे छिपाते हैं। जब तक उत्पाद कुछ दिलचस्प करता है, तब तक दर्शक स्क्रॉल करके आगे बढ़ चुके होते हैं।
सबसे मजबूत लॉन्च एसेट इसके विपरीत करते हैं:
- पहले पाँच सेकंड के भीतर परिणाम दिखाएं।
- इसे बिना आवाज़ के समझने योग्य बनाएं।
- एक प्रभावशाली परिणाम पर ध्यान केंद्रित करें।
- बिना संदर्भ के साझा करने पर भी काम करें।
एक स्पष्ट परिणाम दस समझाए गए फीचर्स से अधिक दूर तक जाएगा।
परीक्षण सरल है। अपनी कंपनी के बाहर किसी को पहले पाँच सेकंड दिखाएं; यदि वे यह नहीं समझा सकते कि क्या हुआ और यह क्यों मायने रखता है, तो जादुई क्षण पर्याप्त स्पष्ट नहीं है।
आपका दावा लोगों को बताता है कि क्या बदला। आपका डेमो उन्हें इस पर विश्वास करने पर मजबूर करता है। जब ये दोनों एक साथ यात्रा करते हैं, तो क्रिएटर्स को यह समझाने की ज़रूरत नहीं है कि उत्पाद दिलचस्प क्यों है। वे बस इसे दिखा सकते हैं।
यह लॉन्च को फैलाना बहुत आसान बनाता है।
परत 3: विश्वसनीय आवाज़ें बातचीत में शामिल होती हैं
एक फाउंडर पोस्ट एक लॉन्च शुरू कर सकती है। यह कंपनी को "हर जगह" महसूस नहीं करा सकती। इसके लिए, कहानी को उन लोगों के माध्यम से यात्रा करने की आवश्यकता है जिनके पास पहले से ही आपके लक्षित बाजार का ध्यान और विश्वास है।
प्रत्येक आवाज़ की एक अलग भूमिका होती है:
- फाउंडर लॉन्च को उसकी कहानी देता है।
- बड़े क्रिएटर पहुंच लाते हैं।
- विशेषज्ञ इसे खरीदारों के लिए प्रासंगिक बनाते हैं।
- ग्राहक प्रमाण प्रदान करते हैं।
- छोटे अकाउंट दोहराव पैदा करते हैं।
- टीम के सदस्य और समुदाय इसे मूल पोस्ट से आगे ले जाते हैं।
सबसे बड़ी गलती सभी को एक ही कॉपी देना है। जब 50 अकाउंट एक ही शब्दों का उपयोग करते हैं, तो दर्शक एक अभियान देखते हैं। जब वे एक ही कहानी को अपने दृष्टिकोण से बताते हैं, तो दर्शक एक बातचीत देखते हैं।
प्रत्येक व्यक्ति को केंद्रीय दावा, उत्पाद डेमो, मुख्य तथ्य और कई कोण दें जिनमें से वे चुन सकें। फिर उन्हें अपनी आवाज़ में समझाने दें कि यह क्यों मायने रखता है।
लक्ष्य 50 अकाउंट को एक ही बात कहने के लिए बनाना नहीं है। यह 50 अकाउंट को लोगों को एक ही चीज़ की परवाह करने के 50 कारण देना है। यह हर उस लॉन्च के पीछे दर्शकों का ओवरलैप बनाता है जो अचानक मिस करना असंभव लगता है।
परत 4: समय ध्यान को संपीड़ित करता है
सही आवाज़ें कोई घटना नहीं बनाएंगी यदि वे बहुत दूर दिखाई दें। समय ही अलग-अलग पोस्ट को एक बढ़ती हुई बातचीत में बदल देता है।
एक विशिष्ट लॉन्च विंडो इस तरह दिखती है:
- फाउंडर और मुख्य समर्थक प्रारंभिक गतिविधि बनाते हैं।
- बड़े क्रिएटर और विशेषज्ञ पहले घंटे के दौरान प्रवेश करते हैं।
- ग्राहक और छोटे अकाउंट अगले कुछ घंटों में लहरों में अनुसरण करते हैं।
- प्रतिक्रियाएं, डेमो और माइलस्टोन पूरे दिन कहानी को आगे बढ़ाते रहते हैं।
- स्क्रीनशॉट, परिणाम और फाउंडर अपडेट इसे अगले 48 घंटों तक बढ़ाते हैं।
लक्ष्य सभी को एक ही मिनट में पोस्ट करने के लिए बनाना नहीं है। वह समन्वित दिखता है। बातचीत को लहरों में बनना चाहिए, प्रत्येक के साथ लॉन्च पिछले से बड़ा महसूस होना चाहिए।
परत 5: दर्शक संभाल लेते हैं
पहली लहर समन्वित है; अगली अर्जित की जानी चाहिए।
लोग उत्पाद को एक से अधिक बार देखते हैं, क्लिक करते हैं, और फिर इसे स्वयं आज़माते हैं। कुछ बिना पूछे अपनी प्रतिक्रियाएं, डेमो और राय पोस्ट करना शुरू कर देते हैं।
वह ऑर्गेनिक सामग्री लॉन्च की खोज करने वाले लोगों के अगले समूह के लिए प्रमाण बन जाती है। इस बिंदु पर, टीम का काम गति को बनाए रखना है:
- उत्पाद के आसपास बनने वाली बातचीत का जवाब दें।
- प्रत्येक अपडेट को लॉन्च की कहानी से जोड़े रखें।
- सर्वोत्तम प्रतिक्रियाओं को नई सामग्री में बदलें।
- मजबूत ग्राहक प्रतिक्रियाएं साझा करें।
- जैसे-जैसे वे होते हैं, माइलस्टोन पोस्ट करें।
अंततः, अनियोजित बातचीत उस अभियान से बड़ी हो जाती है जिसने इसे शुरू किया। यही टिपिंग पॉइंट है। आप पहली लहर का समन्वय कर सकते हैं। आप ध्यान के लिए स्थितियां बना सकते हैं। लेकिन आप लोगों को परवाह करने के लिए मजबूर नहीं कर सकते। उत्पाद, दावा और प्रमाण को अभी भी दूसरी लहर अर्जित करनी होगी।
"हर जगह" लॉन्च चेकलिस्ट
अपने अगले लॉन्च से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास है:
- एक ऐसा दावा जिसे लोग एक बार पढ़ने के बाद दोहरा सकें।
- एक उत्पाद क्षण जो दावे को विश्वसनीय बनाता है।
- एक डेमो जो उस क्षण को पाँच सेकंड के भीतर दिखाता है।
- क्रिएटर उनकी भूमिका के अनुसार समूहित: पहुंच, विश्वास, प्रमाण या दोहराव।
- एक ही केंद्रीय कहानी के आसपास बने विभिन्न कोण।
- एक टाइमलाइन जो उन आवाज़ों को लहरों में जारी करती है।
- एक टीम जवाब देने, प्रतिक्रियाओं को रीपोस्ट करने और माइलस्टोन प्रकाशित करने के लिए तैयार।
- ध्यान को साइनअप, बातचीत और ग्राहकों में बदलने की एक योजना।
एक और बात
यदि आपकी कंपनी अगले 30 दिनों में लॉन्च कर रही है और आप चाहते हैं कि यह प्रणाली आपके लिए बनाई जाए, तो मुझे DM करें और मुझे बताएं कि आप क्या लॉन्च कर रहे हैं।
यदि हम फिट हैं, तो मैं आपको दिखाऊंगा कि आपका लॉन्च बिल्कुल कैसा दिखना चाहिए, पूरी तरह से मुफ्त।
और यदि आप इसे स्वयं चला रहे हैं, तो इसे बुकमार्क करें, सभी पाँच परतें बनाएं, और मुझे किसी भी तरह से परिणाम भेजें। मैंने यह इसलिए लिखा क्योंकि मैं और अधिक फाउंडर को इसे सफलतापूर्वक करते देखना चाहता हूं, और मैं यह गंभीरता से कह रहा हूं।
