इंटरनेट खत्म हो चुका है, एजेंट युग का स्वागत करें

परिचय

हाल ही में, एक एहसास तेजी से मजबूत होता जा रहा है: इंटरनेट युग में जो कुछ भी सीखा गया था, वह अब पुराना हो चुका है।

DAU पुराना हो चुका है। SaaS पुराना हो चुका है। अटेंशन इकोनॉमी मर चुकी है। टूल से प्लेटफॉर्म तक का रास्ता अब काम नहीं करता। "AI एप्लिकेशन" शब्द गलत है। "ग्लोबलाइज़ेशन" शब्द भी गलत है।

नेटवर्क इफ़ेक्ट, कम्युनिटी, प्लेटफॉर्म, SaaS, एप्लिकेशन, ग्लोबलाइज़ेशन, अटेंशन इकोनॉमी।

ये शब्द कभी हमारी साझा संज्ञानात्मक रूपरेखा हुआ करते थे।

हम उनका उपयोग व्यवसाय को समझने, उत्पादों को डिज़ाइन करने और निवेशकों से बात करने के लिए करते थे।

लेकिन हाल ही में, मैंने बार-बार पाया है कि जिस दुनिया की ओर ये शब्द इशारा करते हैं, वह गायब हो रही है।

ऐसा इसलिए है क्योंकि अतीत की हर चीज़ एक गायब होती हुई धारणा पर बनी थी: मनुष्य सॉफ्टवेयर के उपयोगकर्ता हैं।

नई दुनिया की धारणा बदल गई है: एजेंट सॉफ्टवेयर के नए स्वामी हैं।

यह 2026 है; हमें अब पुराने नक्शों का उपयोग करके नया महाद्वीप खोजने की कोशिश नहीं करनी चाहिए।

इसलिए मैंने एक चाकू लेने और छह पुराने नक्शों को काटने का फैसला किया।

भाग 1: इंटरनेट मर चुका है

पहला कट: DAU बुरी तरह पुराना हो चुका है

पिछले युग में, हर कोई DAU (डेली एक्टिव यूज़र्स) का पीछा कर रहा था, जो कभी हर चीज़ का शुरुआती बिंदु हुआ करता था। तर्क सरल था: अधिक उपयोगकर्ताओं का मतलब अधिक कनेक्शन और अधिक मूल्य था। WeChat पर प्रत्येक अतिरिक्त व्यक्ति से सभी को लाभ हुआ; Taobao पर प्रत्येक अतिरिक्त विक्रेता से सभी खरीदारों को लाभ हुआ।

यह प्रसिद्ध नेटवर्क इफ़ेक्ट के कारण है: जब नोड्स की संख्या एक महत्वपूर्ण बिंदु पर पहुंच जाती है, तो वृद्धि घातांकीय हो जाती है।

इंटरनेट सॉफ्टवेयर उत्पादों के घटती सीमांत लागत प्रभाव के साथ मिलकर, बड़े पैमाने के इंटरनेट उत्पाद विज्ञापन के माध्यम से लाभप्रदता प्राप्त कर सकते थे।

लेकिन AI उत्पादों के लिए, इनमें से कोई भी धारणा सही नहीं है।

हर बार जब कोई AI उत्पाद एक और उपयोगकर्ता की सेवा करता है, तो वह इन्फ़रेंस लागत की एक अतिरिक्त इकाई जलाता है। पिछले युग में, DAU एक संपत्ति थी; इस युग में, DAU एक देयता है।

WeChat एक मेश टोपोलॉजी है; ChatGPT एक स्टार टोपोलॉजी है। केवल मेश टोपोलॉजी में नेटवर्क इफ़ेक्ट होते हैं; स्टार टोपोलॉजी में नहीं होते।

इसलिए, DAU द्वारा संचित घातांकीय वृद्धि AI युग में मौजूद नहीं है।

व्यवसाय अंततः ROI की गणना करने के बारे में है।

ChatGPT ने DAU का विस्तार करने के लिए पिछले युग के विज्ञापन तर्क का उपयोग करना शुरू कर दिया है, जबकि Claude ने स्पष्ट रूप से अपनी स्थिति बता दी है: वह कभी विज्ञापन शामिल नहीं करेगा।

दूसरा कट: टूल से प्लेटफॉर्म तक का रास्ता अवरुद्ध है

AI का यह पहले से ही चौथा वर्ष है, 2026, लेकिन कई निवेशक अभी भी 2016 में जी रहे हैं, अगले ByteDance की तलाश कर रहे हैं, एक "AI TikTok" में निवेश करने की उम्मीद कर रहे हैं।

उनका तर्क है: पहले एक टूल बनाओ, अगर टूल बहुत पतला है, तो एक कम्युनिटी बनाओ, और एक बार जब आपके पास कम्युनिटी हो, तो एक प्लेटफॉर्म बनाओ। टूल, कम्युनिटी, प्लेटफॉर्म—सफलता का तीन-चरणीय रॉकेट।

यह रास्ता इंटरनेट युग में काम करता था क्योंकि टूल स्वयं पर्याप्त मजबूत नहीं थे। जहाँ टूल कम पड़ता था, वहाँ लोग भरते थे। लेकिन AI युग में, टूल स्वयं काफी मजबूत है।

जब AI सीधे आपको एक सही परिणाम दे सकता है, तो आपको किसी भी चीज़ को पूरक करने के लिए कम्युनिटी की आवश्यकता नहीं है। आपको यह देखने की ज़रूरत नहीं है कि दूसरे कोड लिखने के लिए Claude Code का उपयोग कैसे करते हैं; आपको बस कोड लिखने के लिए Claude Code की आवश्यकता है।

कम्युनिटी का सार लोगों का लोगों की मदद करना है। जब AI मनुष्यों से बेहतर लोगों की मदद कर सकता है, तो कम्युनिटी का मूल्य आधार ढह जाता है। Opus के साथ गहन आदान-प्रदान के बाद, क्या आप अभी भी बातचीत करने के लिए कम्युनिटी में जाना चाहेंगे?

तो प्लेटफॉर्म कौन बना सकता है? केवल सफल बड़े मॉडल कंपनियाँ, केवल कंप्यूटिंग पावर बेस के मालिक। क्योंकि यह उस स्टार टोपोलॉजी का केंद्रीय नोड है, एजेंट का मस्तिष्क, यह स्वाभाविक रूप से पारिस्थितिकी तंत्र को परिभाषित कर सकता है और मानक स्थापित कर सकता है।

तीसरा कट: SaaS मरा नहीं है, लेकिन स्वामी बदल गया है

पिछले बीस वर्षों से, SaaS कंपनियों का व्यवसाय मॉडल एक धारणा पर बना था: मनुष्य सॉफ्टवेयर के उपयोगकर्ता हैं।

SaaS उत्पाद पद्धतियों का एक पूरा सेट "मनुष्य सॉफ्टवेयर का उपयोग कैसे करते हैं" के आसपास घूमता था—उपयोगकर्ता अनुसंधान, इंटरैक्शन डिज़ाइन, ग्रोथ हैकिंग, कस्टमर सक्सेस।

लेकिन जनसंख्या अब नहीं बढ़ रही है, मोबाइल इंटरनेट पैठ संतृप्त है, और मानव उपयोगकर्ताओं में कोई वृद्धिशील वृद्धि नहीं है। तेजी से अपनाए जाने वाला उत्पाद बनाना अब बहुत मुश्किल है।

इस बीच, AI एजेंटों की संख्या विस्फोट हो रही है, और AI एजेंटों द्वारा API कॉल की मात्रा तेजी से बढ़ रही है।

नई दुनिया की धारणा है: एजेंट सॉफ्टवेयर के उपयोगकर्ता हैं।

सॉफ्टवेयर कंपनियाँ गायब नहीं होंगी, लेकिन वे मानव-सामना वाले उत्पादों से एजेंटों के लिए बुनियादी ढांचे में बदल जाएंगी। अतीत में, SaaS ग्राहक व्यवसाय या उपभोक्ता (2B या 2C) थे; भविष्य में, सबसे बड़े ग्राहक एजेंट (2A) होंगे।

मानवीय ज़रूरतें हमेशा परिणामों के बारे में रही हैं, सॉफ्टवेयर के बारे में नहीं।

यह सिर्फ इतना था कि अतीत में, परिणाम प्राप्त करने के लिए स्वयं सॉफ्टवेयर संचालित करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं था।

अब जब हमारे पास एजेंट हैं, तो वे सॉफ्टवेयर को स्वयं संचालित करने का तरीका सीखने के लिए दस्तावेज़ पढ़ सकते हैं, और वे इसे सौ गुना गति से कर सकते हैं।

एजेंट सॉफ्टवेयर के नए स्वामी हैं।

चौथा कट: "AI एप्लिकेशन" शब्द गलत है

"एप्लिकेशन" शब्द स्वाभाविक रूप से दर्शाता है कि उपयोगकर्ता एक मनुष्य है। एप्लिकेशन, ऐप—जिस दिन इन शब्दों का आविष्कार हुआ था, वे मनुष्यों के लिए थे।

एक AI एप्लिकेशन सिर्फ एक मानव-सामना वाला ऐप है जो AI तकनीक का उपयोग करता है—एक पुरानी कार में एक नया इंजन, एक पुरानी सड़क पर एक पुराने गंतव्य की ओर चल रहा है।

जब आप अभी भी कह रहे हैं "हम एक AI ऐप बना रहे हैं," तो आपकी सोच पुराने प्रतिमान में बंद है। आप अनजाने में इंटरफ़ेस डिज़ाइन, इंटरैक्शन ऑप्टिमाइज़ेशन और उपयोगकर्ता प्रतिधारण के बारे में सोचेंगे—ये सभी मानव-उन्मुख विचार हैं।

शब्द बदलें, सोच बदलें। संपूर्ण उत्पाद तर्क पूरी तरह से अलग होगा।

मनुष्यों की सेवा मत करो; एजेंटों की सेवा करो।

पाँचवाँ कट: अटेंशन इकोनॉमी मर चुकी है

पिछले युग की अर्थव्यवस्था को अटेंशन इकोनॉमी कहा जाता था। इसका मूल तर्क उपयोगकर्ता का समय हथियाना और उस समय को विज्ञापनदाताओं को बेचना था।

आप तीन घंटे TikTok स्क्रॉल करते हैं; प्लेटफॉर्म विज्ञापन राजस्व कमाता है, और आपको कुछ नहीं मिलता। अटेंशन इकोनॉमी उत्पादों का लक्ष्य आपको उन पर अधिक समय बिताने देना है। समय पैसा है, लेकिन वह पैसा प्लेटफॉर्म का है, आपका नहीं।

अटेंशन इकोनॉमी अनिवार्य रूप से एक शून्य-योग खेल है। प्लेटफॉर्म का लाभ आपका बर्बाद हुआ समय है।

लेकिन इस युग की अर्थव्यवस्था एक उत्पादकता अर्थव्यवस्था है, एक श्रम अर्थव्यवस्था है। आप काम पूरा करने में मदद करने के लिए AI को भुगतान करते हैं; आपको परिणाम मिलता है, AI कंपनी को आय मिलती है। दोनों पक्ष मूल्य बना रहे हैं, बजाय इसके कि एक दूसरे का उपभोग करे।

उत्पादकता अर्थव्यवस्था उत्पादों का लक्ष्य आपको बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए कम समय बिताने देना है, जो अटेंशन इकोनॉमी की बिल्कुल विपरीत दिशा है।

अटेंशन इकोनॉमी उपयोगकर्ता के ठहरने के समय का पीछा करती है; उत्पादकता अर्थव्यवस्था परिणाम वितरण दक्षता का पीछा करती है।

एक चाहता है कि आप आदी हों; दूसरा चाहता है कि आप मुक्त हों।

छठा कट: "ग्लोबलाइज़ेशन" एक पुराना शब्द है

हर कोई "ग्लोबलाइज़ेशन" (Chuhai) के बारे में बात कर रहा है। ग्लोबलाइज़ेशन का मानसिक मॉडल है: चीन एक बाजार है, विदेश दूसरा है, एक महासागर से अलग, इसलिए हमें विदेशों में लोगों की सेवा करने के लिए समुद्र पार करना होगा।

लेकिन अगर आपके उपयोगकर्ता एजेंट हैं, तो एजेंट की दुनिया में कोई महासागर नहीं है।

जब आप "ग्लोबलाइज़ेशन" कहते हैं, तो आप अभी भी मनुष्यों का सामना कर रहे हैं। आप सोच रहे हैं कि उत्पाद का अंग्रेजी में अनुवाद कैसे करें, विदेशी भुगतान विधियों को कैसे अपनाएं, और स्थानीय स्तर पर प्रचार कैसे करें।

लेकिन अगर आपका उत्पाद एजेंटों के लिए है, तो ये समस्याएं मौजूद नहीं हैं। आपको बस अच्छे APIs बनाने होंगे, स्पष्ट दस्तावेज़ लिखने होंगे, और प्रोटोकॉल को संरेखित करना होगा। दुनिया भर के एजेंट आपको ढूंढेंगे, आपको कॉल करेंगे, और आपकी क्षमताओं के लिए भुगतान करेंगे।

आपको ग्लोबलाइज़ होने की ज़रूरत नहीं है; आपको नई दुनिया में प्लग इन करने की ज़रूरत है।

छह कटों के बाद, पुराने नक्शे टुकड़ों में पड़े हैं।

हवा खंडहरों के माध्यम से बहती है, नई दुनिया की नींव को प्रकट करती है।

भाग 2: एजेंट अमरता

पहली नींव: टोकन नए युग का विशेषाधिकार हैं

आइए नवीनतम मॉडल मूल्य निर्धारण रणनीतियों को देखें।

Opus 4.6: 200k कॉन्टेक्स्ट के भीतर, इनपुट $5 और आउटपुट $25 (प्रति मिलियन टोकन) है। 200k कॉन्टेक्स्ट से परे, कीमत इनपुट के लिए $10 और आउटपुट के लिए $37.50 तक बढ़ जाती है।

न केवल कीमत गिरी है, बल्कि कॉन्टेक्स्ट विंडो बढ़ने के साथ यह और महंगा हो गया है। टोकन जलाने की लागत अभी भी बढ़ रही है।

भविष्य यहाँ है, लेकिन यह निश्चित रूप से समान रूप से वितरित नहीं है।

यह सिर्फ मॉडल स्वयं महंगे नहीं हो रहे हैं; मॉडल का उपयोग करने का तरीका पैसे द्वारा स्तरीकृत किया जा रहा है। Claude ने हाल ही में एक फास्ट मोड लॉन्च किया: 5x टोकन लागत पर 2.5x इन्फ़रेंस गति। कुल दैनिक खपत पहले की तुलना में 12x से अधिक तक पहुंच सकती है।

आपका प्रतियोगी विकास के लिए 2.5x गति का उपयोग कर रहा है। इसके बारे में सोचना थोड़ा डरावना है। क्या आप अनुसरण न करने की हिम्मत करते हैं? लेकिन अगर आपके पास 12x वित्तीय निवेश नहीं है, तो क्या आप अनुसरण भी कर सकते हैं?

कंप्यूटिंग पावर का मैथ्यू प्रभाव शुरू हो गया है और केवल तेज होगा। अधिक कंप्यूट का मतलब बेहतर परिणाम; बेहतर परिणाम का मतलब अधिक आय; अधिक आय का मतलब अधिक कंप्यूट खरीदने में सक्षम होना। एक बार यह सकारात्मक प्रतिक्रिया लूप घूमना शुरू कर देता है, तो अंतर केवल बढ़ेगा।

कंप्यूट नए युग में हर चीज़ की नींव है।

जिसके पास अधिक कंप्यूट है, उसके पास अधिक शक्ति है।

दूसरी नींव: टोकन जलाने की गति मानव विकास को निर्धारित करती है

हाल ही में, मेरे आसपास के दोस्त सबसे महंगे टोकन खरीद रहे हैं और सबसे अच्छे मॉडल पर स्विच कर रहे हैं।

क्योंकि हर कोई अच्छी तरह से जानता है कि टोकन खरीदना उपभोग नहीं है; यह स्वयं में एक निवेश है।

एक शीर्ष-स्तरीय 100-पॉइंट मॉडल वहीं है, लेकिन आप पैसे बचाने के लिए 90-पॉइंट मॉडल स्वीकार करते हैं—यह जीवन की पूरी बर्बादी है। ऐसा लगता है कि आप पैसे बचा रहे हैं, लेकिन आप अपने सबसे दुर्लभ संसाधनों को बर्बाद कर रहे हैं: निर्णय और समय।

Google का उपयोग करने वाले और Baidu का उपयोग करने वाले व्यक्ति के बीच एक वर्ष के बाद संज्ञानात्मक अंतर दो गुना है।

शीर्ष-स्तरीय मॉडल का उपयोग करने वाले और कचरा मॉडल का उपयोग करने वाले व्यक्ति के बीच एक वर्ष के बाद संज्ञानात्मक अंतर सौ गुना है।

इस महीने मैंने जो सबसे चौंकाने वाली बात सुनी वह एक दोस्त के बच्चे से थी: "मैं Doubao से बात नहीं करना चाहता; उसका IQ बहुत कम है।"

अलग-अलग मॉडल का उपयोग करने वाले बच्चों के बीच दस वर्षों में क्या अंतर होगा?

जीवन में सबसे महत्वपूर्ण बात स्थिर रूप से जीना नहीं है, बल्कि तेजी से विकसित होना है।

आज, विकसित होने का सबसे तेज़ तरीका एजेंटों के साथ टोकन जलाना है।

ऐसे काम करें जो टोकन को उन्मत्त रूप से जला सकते हैं; ऐसे उत्पाद बनाएं जो टोकन को उन्मत्त रूप से जला सकते हैं।

AI कोडिंग, AI एजेंट और AI वीडियो तीन प्रकार के उत्पाद हैं जो आज सबसे तेजी से टोकन जला रहे हैं।

तीसरी नींव: एजेंट नई दुनिया का जनसांख्यिकीय लाभांश हैं

पिछले बीस वर्षों से, सभी सॉफ्टवेयर कंपनियाँ एक ही प्रश्न का अध्ययन कर रही हैं: मनुष्यों को उत्पाद का उपयोग करके अच्छा कैसे महसूस कराया जाए। चाहे इंटरफ़ेस का उपयोग करना आसान हो, इंटरैक्शन सहज हो, या सूचनाएं समय पर हों—यह सब मनुष्यों को आपसे दूर न होने देने के लिए था।

अब प्रश्न बन गया है: एजेंटों को उत्पाद का उपयोग करके अच्छा कैसे महसूस कराया जाए। चाहे API स्थिर हो, दस्तावेज़ स्पष्ट हों, या लौटाए गए परिणाम सटीक हों—यह सब एजेंटों को आपसे दूर न होने देने के लिए है।

एजेंटों की संख्या अभी भी विस्फोट हो रही है। एक व्यक्ति के पास उनके लिए काम करने वाले 10 या 100 एजेंट हो सकते हैं, प्रत्येक एजेंट दिन में हजारों या दसियों हजार बार बाहरी इंटरफ़ेस कॉल करता है। कॉल की यह मात्रा मनुष्यों द्वारा स्क्रीन पर क्लिक करने की संख्या से कहीं अधिक होगी।

एजेंट नई दुनिया का जनसांख्यिकीय लाभांश हैं।

एजेंटों की सेवा करने वाली दुनिया में, दो चीजें सबसे ज्यादा मायने रखती हैं:

पहला, एजेंट को आपको सबसे पहले जानने दें। जल्दी रिलीज़ करें, अच्छे दस्तावेज़ लिखें, पूरी तरह से परीक्षण करें, और अच्छा SEO सुनिश्चित करें ताकि जब किसी एजेंट को किसी निश्चित क्षमता की आवश्यकता हो, तो वह आपको तुरंत ढूंढ ले।

दूसरा, एजेंट को आपका उपयोग करने के बाद आपसे दूर न होने दें। स्थिर, सटीक, तेज़ और स्वादिष्ट बनें। हर कॉल को बेहतर परिणाम लौटाना चाहिए ताकि उसके पास आपको बदलने का कोई कारण न हो।

पहले खोजे जाएं, फिर भरोसेमंद बनें। यह एजेंट युग का वृद्धि फ्लाईव्हील है।

इसके विपरीत, जिन उत्पादों को अभी भी सक्रिय होने के लिए किसी मानव को बिक्री टीम से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, वे एजेंट युग में बहुत नुकसान में होंगे। एजेंट आपकी बिक्री टीम को कॉल नहीं करेंगे, फॉर्म नहीं भरेंगे, या तीन दिन की अनुमोदन प्रक्रिया की प्रतीक्षा नहीं करेंगे।

यदि कोई एजेंट आपके उत्पाद का उपयोग नहीं कर सकता है, तो आप नई दुनिया में मौजूद नहीं हैं।

चौथी नींव: नई दुनिया में आप

क्या आपने कभी सोचा है कि इस नई दुनिया में मानव का स्थान कहाँ है?

जब अधिकांश श्रम एजेंटों द्वारा ले लिया जाता है, तो संपूर्ण मानव कार्यबल धीरे-धीरे बदल दिया जाएगा।

जब उत्पादकता विस्फोट होती है और श्रम दुर्लभ नहीं रह जाता है, तो हम इच्छा के युग में प्रवेश करेंगे।

एजेंटों में क्षमता, तर्कशीलता और धैर्य है।

मनुष्यों में इच्छा, भावना और कल्पना है।

एजेंट किसी भी विचार को वास्तविकता में बदल सकते हैं, लेकिन वे स्वयं विचार उत्पन्न नहीं कर सकते। मनुष्य अकेले एक महान कार्य पूरा नहीं कर सकते, लेकिन सभी महान कार्यों का प्रारंभिक बिंदु मानवीय इच्छा और कल्पना से उत्पन्न होता है।

इसलिए, नई दुनिया में मनुष्यों का मूल्य व्यक्तिगत रूप से काम करना नहीं है, बल्कि यह तय करना है कि क्या करना है और क्यों करना है।

कुछ दिन पहले, Junchen ने कुछ बहुत ही मार्मिक कहा: "आजकल, खुद काम करना वास्तव में आपको ऐसा दिखाता है जैसे आपमें काम करवाने की क्षमता की कमी है।"

भविष्य में लोगों के बीच का अंतर इस बात पर निर्भर नहीं करेगा कि आप खुद क्या कर सकते हैं, बल्कि इस बात पर निर्भर करेगा कि आप कितने एजेंटों को अपने लिए काम करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं।

कुछ लोग एक एजेंट चलाते हैं; अन्य सौ या हजार चलाते हैं।

जैसा कि Yang Pan ने कल एक लाइवस्ट्रीम में कहा: हान शिन अपने सैनिकों की गिनती कर रहा है—जितना अधिक, उतना बेहतर। ऐसा इसलिए नहीं था क्योंकि हान शिन खुद अच्छी तरह से लड़ सकता था, बल्कि इसलिए कि उसके पास एक ऐसी प्रणाली थी जो उसे उसे दिए गए कितने भी सैनिकों का प्रबंधन करने की अनुमति देती थी।

निष्कर्ष

छह कट पूरे, चार नींव प्रकट।

पुरानी दुनिया में, मनुष्य उपयोगकर्ता थे, ट्रैफ़िक एक संसाधन था, मुफ्त एक रणनीति थी, और पैमाना एक खाई थी।

नई दुनिया में, एजेंट उपयोगकर्ता हैं, कंप्यूट एक विशेषाधिकार है, खर्च एक निवेश है, और परिणाम खाई है।

दो दुनियाएं, और हर कीवर्ड बदल गया है।

यदि आप अभी भी पुराने कीवर्ड के साथ सोच रहे हैं, तो आप नवाचार या निवेश नहीं कर रहे हैं; आप पुरातत्व कर रहे हैं।

इंटरनेट मर चुका है, एजेंट अमर है।

आइए हम साहसपूर्वक अपने पिछले स्वयं को पूरी तरह से अलविदा कहें।

पुराने नक्शों को फेंक दें और नई दुनिया की खोज करें।