他们自信满满,但仔细一听,内容却很肤浅。然而,有些人却获得了很高的评价,并持续得到晋升。
通常,我们会认为,“他们只是把自己包装得比实际更好罢了。”
然而,在职场上,往往是那些站在被评价位置上的人,之后才发展出相应的技能。
换句话说,那些人并非只是“虚张声势”;他们是先站在能获得技能的位置上的人。
[过度自信一旦被揭穿,就结束了吗?]
有一项研究从“谁在组织内获得地位”的角度调查了这一现象。
这是 Kennedy、Anderson 和 Moore 的研究。
这不是关于“要有自信”的自我激励演讲。这是一篇论文,探讨了周围的人认为谁有能力,以及他们愿意将影响力和地位授予谁。
问题很简单。
那些过度自信的人,一旦他们真实的技能后来暴露出来,他们的评价会下降吗?
通常,你会认为他们的评价会下降。
他们只会空谈。
他们太自以为是了。
他们高估了自己。
看起来他们很可能会因此失去地位。
然而,结果却不同。
在这项研究中,参与者观看了个人在小组中发言的视频,并评估他们看起来有多大的影响力和受尊重程度,以及他们看起来有多像领导者。
起初,观察者并不知道这个人的实际能力。
接着,他们被告知了这个人的自我评价以及他们的实际表现。
换句话说,他们达到了一个状态,即知道“这个人的自信超过了实际技能”。
在知道实际技能之前,对过度自信者的评分为 4.78 分。
能准确自我评估的人得分为 3.96 分,而缺乏自信的人得分为 3.83 分。
这部分可以理解。人们会觉得那些有威严的人看起来很有能力。
问题在于接下来发生的事情。
即使在知道他们“自信大于能力”之后,对过度自信者的评分为 4.74 分。
能准确自我评估的人得分为 4.24 分,而缺乏自信的人得分为 4.21 分。
分数几乎没有下降。
相反,他们仍然比那些准确评估自己或缺乏自信的人获得更高的评价。
在另一项实验中,在技能水平相同的情况下,表现出强烈自信的人获得了更高的评价。
换句话说,过度自信并不一定是“一旦暴露就完蛋了”。
即使技能相同,外在表现也能推动评价。
然而,这是一项实验室研究。
评估视频与实际晋升并不相同。
如果只靠自信而没有实质内容,信任迟早会瓦解。
因此,这并不是在推荐虚张声势。
[人们先看“行为”,后看技能]
尽管如此,我们仍可以从中学习。
人们并非只看技能本身。
自信地发言。
率先做出判断。
不过度犹豫,向前迈进。
频繁出现在“赛场”上。
这种行为会创造出“这个人似乎有用”的印象。
而这种印象会带来机会。
因为有能力而被委以重任。
这是对的。
但这并非全部。
技能是因为你先站在了被委以重任的位置上才获得的。
这在现实中也在发生。
[安全区里的人正在失去什么]
在工作中成长停滞的人,往往不是因为能力低,而是因为停留在安全区。
安全区就是“不必失败的范围”。
在会议上不发言,只做记录员。
不给出自己的意见,等待老板的判断。
在提案中只列出选项,不写推荐意见。
以“我还没信心”为由拒绝稍微困难的工作。
所有这些都很安全。
你不会难堪。
你不会被质疑。
责任很轻。
但与此同时,“让这个人试试看”的机会也会减少。
走出舒适区并不意味着突然冒巨大的风险。
在会议上只提出一次假设。
在报告中只加入一行你自己的建议。
说一句“我试试”,接受稍微困难的工作。
做到这种程度就够了。
稍微向前迈一步。
了解自己欠缺什么。
事后去查资料。
下次做得更好一点。
技能会跟随这种小小的“拉伸”而来。
那种“我觉得我能行”的感觉与此相近。
这不只是积极思考。
这是一种“虽然不完美,但试试的话大概能搞定”的感觉。
有这种感觉的人更容易开始行动。
更容易持续努力。
即使在失败时也更容易保持坚定。
因此,等到有了技能再向前走,可能就太晚了。
很多人这样想:
获得技能
↓
获得自信
↓
向前迈进
但工作中成长的人顺序不同:
稍微向前迈一步
↓
责任随之而来
↓
看到自己欠缺什么
↓
修正
↓
获得技能
↓
转化为真正的自信
[做到三点就够了]
所以,做到以下三点就足够了。
第一。
在会议上先提出假设。
不一定要是正确的答案。
“目前来看,方案 A 似乎不错。”
“虽然还很粗糙,但方向是这个。”
在停滞不前的局面中,能够率先给出判断轴心的人会获得好评。
第二。
不要只停留在汇报,要提出建议。
只说“我查了一下”是不够的。
“有三个选项,但在目前情况下,选 C。”
机会不是被收集信息的人抓住,而是被能够做出判断的人抓住。
第三。
去接那些感觉 60-70% 能做、30-40% 有点难的工作。
一个小型的主持人角色。
一个初步的提案。
一个改进建议。
一个讲解员的角色。
这种程度刚刚好。
如果太难,你会被压垮。
但如果不够难,你就不会成长。
在此基础上,先只改变你的行动。
从结论说起。
不要用模糊的结尾。
减少不必要的开场白。
不知道的时候,不要说“我去查一下”,而是说“我去查一下,X 点前回复您”。
并且,在迈出一步之后,一定要去获取技能。
如果跳过这一步,你就只会变成一个肤浅、过度自信的人。
研究你说过的话。
攻克你的弱点。
学习形式。
获取反馈。
先展现自信。
让技能随后跟上。
只有能够循环这个顺序的人,才不会仅仅停留在获得评价,而是能真正成长。
[认真的人应该先迈出一步]
看到那些自信满满却肤浅的人获得评价,确实令人沮丧。
但我们可以从中学习。
人们并非只看技能本身。
迈出一步的态度。
做出判断的态度。
推动局面的能力。
他们也在看这些东西。
认真的人应该记住这一点。
如果你一直等到有了技能才开口,你不仅会成为一个没有技能的人,更会成为一个“不存在”的人。
你不是因为能完美做到才被委以重任。
你是因为站在了被委以重任的位置上,才变得有能力。
自信可以是技能的“后付款”。
如果你想获得评价 → @nakemono_shikou
[参考文献]
Kennedy, J. A., Anderson, C., & Moore, D. A. (2013). When overconfidence is revealed to others: Testing the status-enhancement theory of overconfidence. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 122(2), 266–279. doi: 10.1016/j.obhdp.2013.08.005
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191–215. doi: 10.1037/0033-295X.84.2.191
Stajkovic, A. D., & Luthans, F. (1998). Self-efficacy and work-related performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 124(2), 240–261. doi: 10.1037/0033-2909.124.2.240





