वे आत्मविश्वास से भरे होते हैं, लेकिन जब आप ध्यान से सुनते हैं, तो उनकी सामग्री सतही होती है। फिर भी, कुछ लोगों का उच्च मूल्यांकन होता है और वे लगातार पदोन्नति पाते रहते हैं।
आम तौर पर, हम सोचते हैं, "वे सिर्फ खुद को वास्तविकता से बेहतर दिखा रहे हैं।"
हालांकि, कार्यस्थल में, अक्सर ऐसा होता है कि जो लोग उस स्थिति में खड़े होते हैं जहाँ उनका मूल्यांकन किया जाता है, वे बाद में अपने कौशल विकसित करते हैं।
दूसरे शब्दों में, वे लोग सिर्फ "अपने आप को बड़ा दिखाने" वाले नहीं हैं; वे ऐसे लोग हैं जो पहले उन जगहों पर खड़े होते हैं जहाँ कौशल प्राप्त होते हैं।
[क्या अति-आत्मविश्वास एक बार उजागर होने पर खत्म हो जाता है?]
एक अध्ययन है जिसने इस घटना की जाँच "संगठन के भीतर कौन स्थिति प्राप्त करता है" के दृष्टिकोण से की।
यह Kennedy, Anderson, और Moore का शोध है।
यह "आत्मविश्वास रखने" के बारे में कोई सेल्फ-हेल्प बात नहीं है। यह एक पेपर है जिसने देखा कि आसपास के लोग किसे सक्षम समझते हैं और किसे वे प्रभाव और स्थिति प्रदान करते हैं।
सवाल सरल था।
क्या अति-आत्मविश्वासी लोग अपना मूल्यांकन खो देते हैं जब बाद में उनके वास्तविक कौशल उजागर होते हैं?
आम तौर पर, आप सोचेंगे कि उनका मूल्यांकन गिर जाएगा।
वे सिर्फ बातें करते थे।
वे अपनी हैसियत से आगे बढ़ रहे थे।
उन्होंने खुद को कम आंका।
ऐसा लगता है कि वे अपनी स्थिति खो देंगे, ऐसा देखा जा रहा है।
हालांकि, परिणाम अलग थे।
अध्ययन में, प्रतिभागियों ने एक समूह में बोलने वाले व्यक्तियों के वीडियो देखे और मूल्यांकन किया कि वे कितना प्रभाव और सम्मान कमांड करते दिखते हैं, और वे कितने नेता जैसे दिखते हैं।
पहले, पर्यवेक्षकों को उस व्यक्ति की वास्तविक क्षमता के बारे में पता नहीं था।
अगला, उन्हें व्यक्ति के स्व-मूल्यांकन और उनके वास्तविक प्रदर्शन के बारे में बताया गया।
दूसरे शब्दों में, वे उस स्थिति में पहुँच गए जहाँ वे जानते थे, "इस व्यक्ति में वास्तविक कौशल से अधिक आत्मविश्वास था।"
वास्तविक कौशल जानने से पहले, अति-आत्मविश्वासी लोगों का मूल्यांकन 4.78 अंक था।
सटीक रूप से स्व-मूल्यांकन करने वाले लोग 3.96 अंक थे, और आत्मविश्वास की कमी वाले लोग 3.83 अंक थे।
यह समझ में आता है। लोग महसूस करते हैं कि जो गरिमापूर्ण हैं वे सक्षम लगते हैं।
समस्या यह है कि आगे क्या हुआ।
यह ज्ञात होने के बाद भी कि उनमें "कौशल से अधिक आत्मविश्वास" था, अति-आत्मविश्वासी लोगों का मूल्यांकन 4.74 अंक था।
सटीक रूप से स्व-मूल्यांकन करने वाले लोग 4.24 अंक थे, और आत्मविश्वास की कमी वाले लोग 4.21 अंक थे।
यह मुश्किल से गिरा।
बल्कि, वे अभी भी उन लोगों की तुलना में अधिक ऊँचा देखे गए जिन्होंने खुद का सटीक मूल्यांकन किया या जिनमें आत्मविश्वास की कमी थी।
एक अन्य प्रयोग में, समान स्तर के कौशल को देखते हुए, जिन्होंने मजबूत आत्मविश्वास दिखाया, उनका मूल्यांकन अधिक हुआ।
दूसरे शब्दों में, अति-आत्मविश्वास "एक बार उजागर होने पर खत्म" नहीं हुआ।
समान कौशल के साथ भी, दिखावट मूल्यांकन को चला सकती है।
हालांकि, यह एक प्रयोगशाला अध्ययन है।
एक वीडियो का मूल्यांकन करना वास्तविक पदोन्नति के समान नहीं है।
यदि आप बिना सार के आत्मविश्वास पर चलते रहेंगे, तो कहीं न कहीं विश्वास कम हो जाएगा।
इसलिए, यह ब्लफिंग की सिफारिश नहीं है।
[लोग कौशल से पहले "व्यवहार" देखते हैं]
फिर भी, इससे कुछ सीखने को मिलता है।
लोग केवल कौशल को ही नहीं देख रहे हैं।
आत्मविश्वास से बोलना।
पहले निर्णय देना।
बहुत अधिक झिझक के बिना आगे बढ़ना।
अक्सर मैदान में दिखना।
यह व्यवहार यह धारणा बनाता है कि "यह व्यक्ति उपयोगी लगता है।"
और वह धारणा अवसर को बुलाती है।
कौशल होने के कारण जिम्मेदारी सौंपी जाना।
यह सही है।
लेकिन यह सब कुछ नहीं है।
कौशल इसलिए प्राप्त होते हैं क्योंकि आप पहले उस स्थिति में खड़े हुए जहाँ आपको जिम्मेदारी सौंपी गई।
यह भी वास्तविकता में हो रहा है।
[सुरक्षा क्षेत्र में रहने वाले लोग क्या खो रहे हैं]
जिन लोगों का काम पर विकास रुक जाता है, वे अक्सर कम क्षमता वाले होने के बजाय सुरक्षा क्षेत्र में रहते हैं।
सुरक्षा क्षेत्र वह "सीमा है जहाँ आपको असफल नहीं होना पड़ता।"
बैठकों में बोले बिना नोट लेने वाला बन जाना।
अपनी राय दिए बिना बॉस के फैसले का इंतजार करना।
प्रस्ताव में सिफारिश लिखे बिना केवल विकल्प सूचीबद्ध करना।
थोड़ा मुश्किल काम यह कहकर ठुकरा देना, "मुझे अभी आत्मविश्वास नहीं है।"
ये सब सुरक्षित हैं।
आप शर्मिंदा नहीं होंगे।
आपसे सवाल नहीं किए जाएंगे।
जिम्मेदारी हल्की है।
इसके बजाय, "इस व्यक्ति को कोशिश करने दें" ऐसा सोचे जाने के अवसर भी कम हो जाते हैं।
अपने आराम क्षेत्र से बाहर निकलने का मतलब अचानक बड़ा जुआ खेलना नहीं है।
बैठक में सिर्फ एक बार एक परिकल्पना पेश करना।
रिपोर्ट में अपने प्रस्ताव की सिर्फ एक पंक्ति शामिल करना।
"मैं कोशिश करूँगा" कहकर थोड़ा मुश्किल काम स्वीकार करना।
इतना ही काफी है।
थोड़ा आगे बढ़ें।
आपमें क्या कमी है, जानें।
बाद में इसे देखें।
अगली बार थोड़ा बेहतर करें।
कौशल इस छोटे से खिंचाव का अनुसरण करता है।
"मुझे लगता है कि मैं यह कर सकता हूँ" की भावना इसके करीब है।
यह सिर्फ सकारात्मक सोच नहीं है।
यह यह सोचने की भावना है, "यह एकदम सही नहीं है, लेकिन अगर मैं कोशिश करूँ तो शायद काम कर सकता हूँ।"
इस भावना वाले लोगों के लिए चलना शुरू करना आसान होता है।
प्रयास जारी रखना आसान होता है।
असफल होने पर भी दृढ़ रहना आसान होता है।
इसलिए, कौशल प्राप्त करने तक आगे बढ़ने की प्रतीक्षा करना बहुत देर हो सकती है।
बहुत से लोग ऐसा सोचते हैं:
कौशल प्राप्त करें
↓
आत्मविश्वास प्राप्त करें
↓
आगे बढ़ें
लेकिन काम पर बढ़ने वाले लोगों का एक अलग क्रम होता है:
थोड़ा आगे बढ़ें
↓
जिम्मेदारी पैदा होती है
↓
देखें कि क्या कमी है
↓
सुधार करें
↓
कौशल प्राप्त करें
↓
वास्तविक आत्मविश्वास में बदल जाता है
[तीन अभ्यास पर्याप्त हैं]
तो, निम्नलिखित तीन अभ्यास पर्याप्त हैं।
पहला।
बैठकों में पहले एक परिकल्पना पेश करें।
इसका सही उत्तर होना जरूरी नहीं है।
"इस बिंदु पर, प्लान A अच्छा लगता है।"
"यह अभी भी कच्चा है, लेकिन यह दिशा है।"
जो लोग ठहरे हुए स्थान पर निर्णय की पहली धुरी रख सकते हैं, उनका मूल्यांकन किया जाता है।
दूसरा।
सिर्फ रिपोर्टिंग पर न रुकें, एक प्रस्ताव रखें।
सिर्फ "मैंने देख लिया" कहना कमजोर है।
"तीन विकल्प हैं, लेकिन वर्तमान स्थिति में, यह C है।"
अवसर उन लोगों द्वारा नहीं लिए जाते जो जानकारी इकट्ठा करते हैं, बल्कि उन लोगों द्वारा लिए जाते हैं जो निर्णय रख सकते हैं।
तीसरा।
उन कामों के लिए जाएँ जो 60-70% करने योग्य और 30-40% डरावने लगते हैं।
एक छोटी सुविधाकर्ता भूमिका।
एक प्राथमिक प्रस्ताव।
एक सुधार प्रस्ताव।
एक व्याख्याकार भूमिका।
इतना ही सही है।
अगर यह बहुत डरावना है, तो आप कुचल जाएंगे।
लेकिन अगर यह पर्याप्त डरावना नहीं है, तो आप बढ़ेंगे नहीं।
इसके ऊपर, पहले केवल अपने कार्यों को बदलें।
निष्कर्ष से बोलें।
शब्दों के अंत बहुत अस्पष्ट न रखें।
अनावश्यक प्रस्तावनाओं को कम करें।
जब आप नहीं जानते, तो सिर्फ "मैं जाँच करूँगा" पर न रुकें, बल्कि कहें "मैं जाँच करूँगा और X बजे तक आपको बताऊँगा।"
और, आगे बढ़ने के बाद कौशल इकट्ठा करना सुनिश्चित करें।
यदि आप इसे छोड़ते हैं, तो आप सिर्फ एक सतही, अति-आत्मविश्वासी व्यक्ति बन जाते हैं।
आपने जो कहा, उस पर शोध करें।
अपनी कमजोरियों को कुचलें।
प्रपत्र सीखें।
प्रतिक्रिया प्राप्त करें।
पहले आत्मविश्वास दिखाएं।
कौशल को बाद में पकड़ने दें।
केवल वे जो इस क्रम को घुमा सकते हैं, वे सिर्फ मूल्यांकन के साथ समाप्त नहीं होंगे बल्कि वास्तव में बढ़ेंगे।
[गंभीर लोगों को पहले आगे बढ़ना चाहिए]
यह निराशाजनक है जब आत्मविश्वास से भरे लेकिन सतही लोगों का मूल्यांकन किया जाता है।
लेकिन इससे सीखने को कुछ है।
लोग केवल कौशल को ही नहीं देख रहे हैं।
आगे बढ़ने का रवैया।
निर्णय लेने का रवैया।
मैदान को हिलाने की शक्ति।
वे उन चीजों को भी देख रहे हैं।
गंभीर लोगों को यह याद रखना चाहिए।
यदि आप कौशल प्राप्त करने तक चुप रहते हैं, तो आप कौशल के बिना व्यक्ति नहीं, बल्कि एक ऐसे व्यक्ति होंगे जो अस्तित्व में ही नहीं है।
आपको इसलिए जिम्मेदारी नहीं सौंपी जाती क्योंकि आप इसे पूरी तरह से कर सकते हैं।
आप इसे करने में सक्षम हो जाते हैं क्योंकि आप उस स्थान पर खड़े होते हैं जहाँ आपको जिम्मेदारी सौंपी जाती है।
आत्मविश्वास कौशल के लिए एक पोस्ट-पेमेंट हो सकता है।
यदि आप मूल्यांकन चाहते हैं → @nakemono_shikou
[संदर्भ]
Kennedy, J. A., Anderson, C., & Moore, D. A. (2013). When overconfidence is revealed to others: Testing the status-enhancement theory of overconfidence. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 122(2), 266–279. doi: 10.1016/j.obhdp.2013.08.005
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change. Psychological Review, 84(2), 191–215. doi: 10.1037/0033-295X.84.2.191
Stajkovic, A. D., & Luthans, F. (1998). Self-efficacy and work-related performance: A meta-analysis. Psychological Bulletin, 124(2), 240–261. doi: 10.1037/0033-2909.124.2.240
